その他・千葉県の評判・口コミ（65ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

水廻り中心のリフォームとなりましたがたいへんお世話になりました。
工事内容そのものはそれほど難しいものではなかった認識であったのが建物の特殊な形状・仕様のため予測しきれなかった事態への対応及び配慮につき非常に感謝しております。
また、仕上がりについてもたいへん満足しております。
１点だけ追加で依頼した細かい項目についての対応が後手にまわることが多かったので追加項目ではあるのですが迅速に対応頂ければ･･･というのはあります。
が、全体を通してみれば御社へ依頼させて頂いて本当によかったと思っております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

１依頼項目に対する詳細見積で希望する内容が網羅されていると感じたため。
２現場から事務所が近く細かい対応頂けると思ったため
３工事金額について相談にのっていただけたため

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速、丁寧にしていただいてとても助かりました。
ありがとうございます。

この会社に決めた理由

信頼できそうだったので決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

一部部品の手配に手違いが有り、完了が遅れたことが残念です。

この会社に決めた理由

具体的に完成イメージを提示してくれたことと、価格で決めた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで、実際どのような物になるのか大変不安でしたが、担当の方々の人柄・対応が好印象だったという事もあり、とてもスムーズに満足のいく物を仕上げて頂く事が出来ました。

この会社に決めた理由

何社か見積もりを出してもらいましたが、一番対応が早く、こちらの意見も忠実に取り入れてくださり、何より誠実な対応をして頂いたのが、
大きな決め手となりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回ご相談したところ素早い対応と丁寧な説明を頂きありがとうございました。車両の移動やりとりやご近隣の挨拶応対を含め工事も大変満足のいくものでした。職人さんにも宜しくお伝えください。
今後とも宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当者さんの人柄と対応の良さで安心して任せられると思いました。

お客さまのご感想

現場の棟梁、プランナーの方は満足のいく提案、作業をしていただけましたが、担当の方とは最後まで信頼関係を築くことができませんでした。
増税前の駆け込み需要、大雪による予定の急な変更があったことは理解したいのですが、バス、壁紙、外壁、玄関、コンセント、その他散々念押しをしていた打ち合わせの内容とあまりにも違うことが多く、作業のやり直しをすること数回。正直疲れ果てました。本店の方とも話し合いをするような結果になってしまい、残念です。
現場の棟梁には大変ご配慮いただき、その点はポイントをプラスします。

この会社に決めた理由

他の業者さんはこちらの要望をそのまま形にしたものだけだったのが、「こちらはこの方が使いですよ」など使用環境に配慮した提案をいただけました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応に感謝しています。
有難うございました。

この会社に決めた理由

使いたい新発売のガス乾燥機を扱っているとの回答があり、家から近かったので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応とアドバイスが大変良かった

この会社に決めた理由

担当の人柄に安心感があった。また、見積も解りやすく、誠意ある対応をしてもらった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

「さすがプロ」といった、とても満足いく仕事をして頂き、大変感謝しています。
塗装での提案・施工だけではなく、その他サービス(予備外壁塗装・ガスホース巻き等)の気遣いがとてもうれしかったです。
今回担当者＆職人さんのおかげで、綺麗な家に戻りした。
何かあればまたお願いする機会があると思いますので、その時はよろしくお願いします。

追伸 屋根の素材不良も見つけて頂き本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価、担当者の人柄・説明力。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

予定外の追加工事も生じて完工は遅れたが誠意をもって対応してくれたことは高く評価します。

この会社に決めた理由

提案内容。