リフォーム会社紹介
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その他・千葉県の評判・口コミ（65ページ目）
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（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回はありがとうございました。
施工に着手してから事前の説明と異なる話も出て来ましたが、その都度丁寧に説明して頂き、納得できました。
お忙しい中、毎日現地に２回足を運んでくださり、大工さんらと細かな調整をしていただいたお陰でスムーズに進めることができました。
工事直前でのこちらの要望（タイルの目地剤）も積極的に汲んで頂いて感謝しております。
価格、施工内容もとても満足です。
ひとつ要望があげるなら、メールの返信がもう少し早いと嬉しいです。
読んでいただけているか不安になりますので。
この会社に決めた理由
価格が一番安かったから
リフォーム会社からの返答
工事の際は、いろいろご不自由をお掛け致しました。でもご希望通りに仕上がって良かったです。奥様もお掃除を手伝っていただいたり、お疲れになられたと思います。おかげ様で順調に工事が進みました。ありがとうございます。また、細かな工事でもお声を掛けていただけましたら幸いです。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,395,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 洋室 その他 |
（60代/女性）
お客さまのご感想
まず最初の現調に来た女性の営業スタッフが愛想が良く調子がよかったが次に各メーカーのスタッフが確認に来ると女性スタッフの計測がいい加減だったためにバスタブが希望するものが入らなかった、また洗面台の引き出しがドア三方枠にぶつかることがわかった、キッチンのレンジフードの高さが頭にぶつかることがわかった、最後にマンションの掲示板への告知が曜日が間違っており作業予定日が汚い殴り書き等々不満だらけだったので、店長に担当を変わってもらった。店長はきちんとこなしてくれましたがもう少し笑顔があってもよかったのでは？おそらく女性スタッフの尻拭いで余裕がなかったのでしょうが引き継ぎもきちんとされなかったようです。それにしてもお粗末な女性営業スタッフでした。いままであんないい加減な仕事をしていたのかと思うと恐ろしい。
この会社に決めた理由
キッチンの幅が長いのでそれに見合うメーカーを見つけてもらったため
リフォーム会社からの返答
本件は判断の甘さと能力不足が招いた不始末であり深く反省しております。この度のことで、大切なお客様の心証を悪くし、お客様へ多大な損害とご迷惑をおかけしたことを改めまして深くお詫び申し上げます。 今後このようなことのないよう接客技術を磨くことを固くお誓いします。
| 施工地 | 千葉県 習志野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,870,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。仕上がりも大変満足いくもので感謝しております。中でも社長さんが私の体格をみて1サイズ上のお風呂を提案してくださったことで毎日の入浴をとても楽しみに帰宅しております。また和室から洋室へのリフォームも予算内でイメージに近くなるよう親身に相談にのってくださり施工してくださいました。今後とも末永くお付き合いさせていただきたいと思います。
この会社に決めた理由
最初にメールをくださったご担当者様からの提案がとても丁寧で分かりやすく、その後の対応も他社に比べ親身で良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社のリフォーム工事をご利用頂き、誠に有難うございました。
中古物件のご購入に伴うリフォームで、ご相談頂いた当初は、現地を拝見できない状況だったこともあり、資料をメールで頂き、概算でのお見積りからお打合せを致しておりました。
現地調査へお伺いした際、ご主人が背の高い方だったので、浴室の状況を確認し、ワンサイズアップをご提案させて頂きました。快適にお過ごし頂き、何よりです。
内装についても、弊社の施工事例を気に入って頂き、リフォームのイメージをお伝え頂いた為、私共でも、そのイメージに沿ったご提案をすることが出来ました。何かございましたら、いつでもご連絡頂ければと思います。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,389,380円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回は、良い仕事をして戴き本当に有難う御座いました。当初の依頼よりも此方の我が儘で次々と追加工事を御願いして、其の都度的確に対応して戴き助かりました。特に大工さんには私が言う事を嫌な顔一つせず綺麗にしてもらい家族共々感謝しています。また担当の方にも色々無理を言って迷惑を掛けたと思います、其れでも此方の納得のいくように対応してもらい満足しています。今後またリフォームする事が有れば御願いします。
この会社に決めた理由
一言で言えば最初に来た営業担当者の人柄です。何社か見積を依頼して其の都度各社の担当者が見に来て見積書を貰って金額的には差ほど違いはなかった。唯、此方が尋ねた事にきちんと誠実に知らない事は知らない、調べて連絡しますと言って直ぐに対応してくれた会社が此の会社だった。以前全く別の会社でバス・トイレ等々リフォームした時に現場監督と称する人や営業担当者その他職人が返事ばかりでいっこうにやってくれず工事の日程もいい加減で何時入るのかはっきりせずとても嫌な思いをしたから今回も一寸不安だったがホームプロを信頼して、また担当者の人柄をみて此の会社に決めた。
リフォーム会社からの返答
Ｓ様御お世話になります。Ｗ社成田店 Ｉです。
工事中は大変な御配慮頂き誠に有難うございました。叉、過分な評価頂き感謝いたします。
今後も何卒宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 印西市 |
|---|---|
| 価格 | 4,870,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 その他 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
これからもよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
見積書がしっかりしていたこと。
リフォーム会社からの返答
Ｎ様、この度は高評価の５点満点そして全ての項目に『大変満足』をいただきましてありがとうございました。今回のＮ様のご要望は、雨樋の部分交換でしたね。場所によっては足場が無いと作業できない部分がありましたので、仮設足場を設置させていただきたい旨をお伝えしました。お見積りも細かく出してのご提案に、それでは貴社にお願いします！と言っていただけた時は嬉しかったです。他社様との相見積もりでしたが、わかりにくい『一式』が２項目だけだったので不安になったそうです。当社はｍ数と箇所箇所に応じた部分交換のご提案をさせていただきましたので、そのお見積りが気に入っていただいたので、決定打になったようですね。今後もまたリフォームのお考えがありました時には、お気軽にお声かけくださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 310,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積時に白蟻駆除の問題が出ましたが、年末のお忙しい時期にもかかわらず迅速に対応していただいて助かりました。後は設備の効果が出るといいと思います。
この会社に決めた理由
施工会社の選定は施工実績数をみて決めさせてもらいました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂き誠にありがとうございました。
全体のリフォームでもご満足して頂けるよう
頑張りますので､引き続き宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 130,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
当初、外壁・屋根塗装のみの予定でしたが、屋根材の劣化問題があり、屋根葺き替え工事を実施して頂きました。
的確なアドバイスを頂いたことと親身な打合せがあり、他工事（ベランダ防水工事・防蟻施工）も
合わせてお願いしました。
工事作業も丁寧な対応で非常に満足しています。
また、工事工程毎に近所挨拶をして頂き、全てにおいて気遣いが出来る会社です。
この会社に決めた理由
他会社に比べ、知識の高さのある対応力があり、
後々のトラブルもなく信頼できる会社である為
リフォーム会社からの返答
この度は私たちに工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。しっかりとしたご提案が出来たのは、現場調査時から打ち合わせを含め、細かな部分まで色々とお話をして頂けたからです。私たちの方こそ非常に感謝をしております。
工事前の打ち合わせに関しては、度々お時間を頂いてしまいましたが、色に関しても綺麗に仕上がったのは、奥様のセンスの良さだと思っております！
工事中は色々とご迷惑をお掛けすることもあったかと思いますが、確認を取りながら進めていくことが出来ましたので、この点に関してもとても助かりました。
今後は定期点検を含め永いお付き合いとなりますので、何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事の速さと対応が非常に良い。
この会社に決めた理由
対応のスピード
リフォーム会社からの返答
I様の方には、工事の日程の件でご迷惑おかけいたしました。
工事前日に予定していた植木屋さんのほうでトラブルがあり
工事日延期となってしまいましたが、無事工事が済んで良かったです。
ただ今だに業社さんによってははっきりとした日程が組めない・
３月過ぎまで予定が空かない…など工事日の確約が取れないとの
話も聞きます。
忙しい中何とか予定を作っていただいた大工さん・植木屋さん
等大変感謝しております。
| 施工地 | 千葉県 我孫子市 |
|---|---|
| 価格 | 102,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
追加等を含め満足のいく対応、施工をしていただきました。
お陰様でよい正月を迎られそうです。感謝いたします。
この会社に決めた理由
丁寧な現地調査・適切なご提案・見積金額
リフォーム会社からの返答
担当のＩでございます。
年末かなり押してしまった工事でしたが、身に余るほどの高評価、心より感謝申し上げます。しばらく社内で鼻が高いです（笑）このご好評に甘んじることなく、さらに基準を高めてまいります。今後もご指導ください。よろしくお願いいたします！（担当 Ｉ ）
| 施工地 | 千葉県 君津市 |
|---|---|
| 価格 | 1,915,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 リビング その他 |
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