千葉県・千葉市緑区の評判・口コミ（14ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回ご相談したところ素早い対応と丁寧な説明を頂きありがとうございました。車両の移動やりとりやご近隣の挨拶応対を含め工事も大変満足のいくものでした。職人さんにも宜しくお伝えください。
今後とも宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当者さんの人柄と対応の良さで安心して任せられると思いました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

全体としては満足であるが、発注先企業が実施工したのは全て下請け工事店であり、見積りを受け取った企業の中には全て自社の社員による工事を行うという会社もあった。（今後はこういう会社に直接、依頼したいと思う。下請工事店　数社の内、１社の仕事は乱雑でかつユーザーの意見も無視、外壁を破損したにもかかわらず、一切謝罪も無く、対応も良くなかった。

この会社に決めた理由

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の対応が迅速で連絡も密にあり不安なく工事を終えることが出来た。

この会社に決めた理由

厳しい条件にも嫌な顔をせず対応してくれた事。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

早く仕上げていただき有難う御座いました。

この会社に決めた理由

価格と商品の質

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり・調査段階から、丁寧に細部までしっかり対応頂き、また、日々の連絡や要望等にも的確に対応頂きました。工事段階では、丁寧に一生懸命取り組んでいる様子が伺われるとともに、写真付きメールで日々工事報告を頂き、安心してお任せ出来ました。
室内外の細部の補修対応含め、仕上がり全体に満足しております。

この会社に決めた理由

ホームプロでお客様の評価が高かったこと。
次に、調査・見積もり段階の相談において、一つ一つ丁寧かつ真摯な対応を頂いた点と、室内外の細部の補修対応含め満足出来る見積もりであると感じた点です。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

結果的に小さな工事になりましたが、丁寧に対応していただきました。不具合の修正も迅速かつ積極的に対応していただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

修理は困難で全面交換しかないという会社が多かった中、迅速に当方のニーズに沿った提案を出していただいた。技術力・迅速性・価格面で他社を上回った提案であった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は、大変お世話になりました。手を挙げてくださった業者様は複数ありましたが、見積りの時から施工完了まで、一貫して安心感を持てる親切な対応をしてくださいました。住宅を持ってリフォームをするなんて、初めてだし自分にできるのか、不安でいっぱいでした。ご担当してくださったKさんだけでなく、他の社員の皆様も親切でしたし、一つ一つ不安を解消していけました。おまかせしてよかったです！今後も私の住まいのアドバイザーとして、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・迅速な対応。ホームプロでの商談時だけでなく見積り依頼後も担当不在時、他の方が連絡をフォローしてくださいました。
・誠実な対応と安心感。現地見積り時点では面倒臭そうな態度の業者さんも見受けられたところ、採寸や細かい確認をしてくださり、とても印象が良かったです。
・納得いくまで何度も見積りを出してくださいました。
・施工中、当方が見落としていた食器棚のサイズが合わない点についてしっかり対処してくださいました。
こちらの勉強不足もありましたが、しっかりフォローしてくださり、結果快適な住まいを得ることができました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回はありがとうございました。
施工に着手してから事前の説明と異なる話も出て来ましたが、その都度丁寧に説明して頂き、納得できました。
お忙しい中、毎日現地に２回足を運んでくださり、大工さんらと細かな調整をしていただいたお陰でスムーズに進めることができました。
工事直前でのこちらの要望（タイルの目地剤）も積極的に汲んで頂いて感謝しております。
価格、施工内容もとても満足です。
ひとつ要望があげるなら、メールの返信がもう少し早いと嬉しいです。
読んでいただけているか不安になりますので。

この会社に決めた理由

価格が一番安かったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

契約前から、こちらの質問にも、詳細に調べた上丁寧にご回答いただきました。工事の進捗状況を逐次ご報告いただき、職人さんも寒い中にも関わらず丁寧に仕上げていただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり段階の工事内容・仕上げ等に関する質問に、詳細に回答していただけたこと、相見積もりの比較から、妥当な工事内容・価格をご提案いただいたことからお願いしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

他のどの会社よりも素早く丁寧に対応していただき、担当の方もとても信頼出来る方でした。仕上がりも大変満足のいくものになりました。
また見積には含まれていませんでしたが、工事中に見つかった修繕の必要な箇所も無料で直していただいたりしてとても有難かったです。
また利用させて頂きたいと思います。色々有難うございました。

この会社に決めた理由

他のどの会社よりも素早く丁寧に対応してくれ、とても信頼が出来ました。納得のいくプランを提案してくれ、費用の面でもどこよりも協力していただけたから。