リフォーム会社紹介
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(60代/男性)
今回ご相談したところ素早い対応と丁寧な説明を頂きありがとうございました。車両の移動やりとりやご近隣の挨拶応対を含め工事も大変満足のいくものでした。職人さんにも宜しくお伝えください。
今後とも宜しくお願い致します。
担当者さんの人柄と対応の良さで安心して任せられると思いました。
I様、この度は工事をお任せいただきましてありがとうございます。作業車両に関しましては、ご近所の皆様にご協力いただくことが出来まして本当に感謝しております。
また、何か、お困りごとがございましたらご遠慮なくお問合せください。今後とも、よろしくお願いいたします。
施工地 | 千葉県 千葉市 |
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価格 | 240,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | その他 |
全体としては満足であるが、発注先企業が実施工したのは全て下請け工事店であり、見積りを受け取った企業の中には全て自社の社員による工事を行うという会社もあった。(今後はこういう会社に直接、依頼したいと思う。下請工事店 数社の内、1社の仕事は乱雑でかつユーザーの意見も無視、外壁を破損したにもかかわらず、一切謝罪も無く、対応も良くなかった。
(旧株式会社リホームプラザでの評価です。)有難うございました。お客様から頂いたご意見を真摯し受け止め
改善を尽くしたいと思います。今後もお客様の満足頂ける仕事を
目指して頑張っていきたいと思います。
施工地 | 千葉県 千葉市 |
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価格 | 1,150,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
(50代/男性)
担当者の方の対応が迅速で連絡も密にあり不安なく工事を終えることが出来た。
厳しい条件にも嫌な顔をせず対応してくれた事。
家具移動を事前にしていただき、ともて工事がスムーズに出来ました。ご協力ありがとうございます。今後も何かございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
施工地 | 千葉県 千葉市 |
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価格 | 105,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | リビング |
(60代/男性)
早く仕上げていただき有難う御座いました。
価格と商品の質
お褒めのお言葉ありがとうございます。何より、ご主人・ご家族が気に入って使って頂けることが、弊社の誇りとなり、職人・社員一同背筋を伸ばして、新たに取り組むことが出来ます。
施工地 | 千葉県 千葉市 |
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価格 | 250,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
(60代/男性)
見積もり・調査段階から、丁寧に細部までしっかり対応頂き、また、日々の連絡や要望等にも的確に対応頂きました。工事段階では、丁寧に一生懸命取り組んでいる様子が伺われるとともに、写真付きメールで日々工事報告を頂き、安心してお任せ出来ました。
室内外の細部の補修対応含め、仕上がり全体に満足しております。
ホームプロでお客様の評価が高かったこと。
次に、調査・見積もり段階の相談において、一つ一つ丁寧かつ真摯な対応を頂いた点と、室内外の細部の補修対応含め満足出来る見積もりであると感じた点です。
今回は、塗装工事だけではなく、浄水器・外灯の交換などたくさんのお仕事をさせていただきました。お客さまにとって、室内の工事は気疲れしてしまう傾向があります。そのために、一日で工事がすべて終わるように調整してなるべく気疲れしない工夫をさせていただきました。また、毎日の作業内容を直接お伝えすることはもちろん、気になられたところはなるべく写真付きでご報告いたしましたので、その結果が安心につながったのかなと、思っています。
施工地 | 千葉県 千葉市 |
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価格 | 1,549,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
(50代/男性)
結果的に小さな工事になりましたが、丁寧に対応していただきました。不具合の修正も迅速かつ積極的に対応していただき、ありがとうございました。
修理は困難で全面交換しかないという会社が多かった中、迅速に当方のニーズに沿った提案を出していただいた。技術力・迅速性・価格面で他社を上回った提案であった。
工事中は、ご迷惑をお掛けしました。
在宅工事というのもあり、ご不便を掛けたと思います。
今後共、何かございましたら、お気軽にお声を掛けて下さい。
よろしくお願いいたします。
施工地 | 千葉県 千葉市 |
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価格 | 55,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 洗面 |
(40代/女性)
今回は、大変お世話になりました。手を挙げてくださった業者様は複数ありましたが、見積りの時から施工完了まで、一貫して安心感を持てる親切な対応をしてくださいました。住宅を持ってリフォームをするなんて、初めてだし自分にできるのか、不安でいっぱいでした。ご担当してくださったKさんだけでなく、他の社員の皆様も親切でしたし、一つ一つ不安を解消していけました。おまかせしてよかったです!今後も私の住まいのアドバイザーとして、よろしくお願いいたします。
・迅速な対応。ホームプロでの商談時だけでなく見積り依頼後も担当不在時、他の方が連絡をフォローしてくださいました。
・誠実な対応と安心感。現地見積り時点では面倒臭そうな態度の業者さんも見受けられたところ、採寸や細かい確認をしてくださり、とても印象が良かったです。
・納得いくまで何度も見積りを出してくださいました。
・施工中、当方が見落としていた食器棚のサイズが合わない点についてしっかり対処してくださいました。
こちらの勉強不足もありましたが、しっかりフォローしてくださり、結果快適な住まいを得ることができました。
念願のマイホームのリフォームをお任せ戴き有難う御座いました。
当方も、W様のご希望に添うべく精いっぱい努力致しました。
又、些細な事でも結構ですのでご用命戴ければ幸いです。
有難うございました。
施工地 | 千葉県 千葉市 |
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価格 | 3,600,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
(40代/男性)
今回はありがとうございました。
施工に着手してから事前の説明と異なる話も出て来ましたが、その都度丁寧に説明して頂き、納得できました。
お忙しい中、毎日現地に2回足を運んでくださり、大工さんらと細かな調整をしていただいたお陰でスムーズに進めることができました。
工事直前でのこちらの要望(タイルの目地剤)も積極的に汲んで頂いて感謝しております。
価格、施工内容もとても満足です。
ひとつ要望があげるなら、メールの返信がもう少し早いと嬉しいです。
読んでいただけているか不安になりますので。
価格が一番安かったから
工事の際は、いろいろご不自由をお掛け致しました。でもご希望通りに仕上がって良かったです。奥様もお掃除を手伝っていただいたり、お疲れになられたと思います。おかげ様で順調に工事が進みました。ありがとうございます。また、細かな工事でもお声を掛けていただけましたら幸いです。
施工地 | 千葉県 千葉市 |
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価格 | 1,395,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 洗面 リビング 洋室 その他 |
(50代/男性)
契約前から、こちらの質問にも、詳細に調べた上丁寧にご回答いただきました。工事の進捗状況を逐次ご報告いただき、職人さんも寒い中にも関わらず丁寧に仕上げていただきました。ありがとうございました。
見積もり段階の工事内容・仕上げ等に関する質問に、詳細に回答していただけたこと、相見積もりの比較から、妥当な工事内容・価格をご提案いただいたことからお願いしました。
本年も宜しくお願いします。大変満足のご評価を頂きまして、関わりましたスタッフ共々大変喜んでおります。有難うございました。他住宅に付随しましたご相談ごとが今後ありましたら、お気軽にご連絡下さい。宜しくお願い致します。
施工地 | 千葉県 千葉市 |
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価格 | 820,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
(30代/女性)
他のどの会社よりも素早く丁寧に対応していただき、担当の方もとても信頼出来る方でした。仕上がりも大変満足のいくものになりました。
また見積には含まれていませんでしたが、工事中に見つかった修繕の必要な箇所も無料で直していただいたりしてとても有難かったです。
また利用させて頂きたいと思います。色々有難うございました。
他のどの会社よりも素早く丁寧に対応してくれ、とても信頼が出来ました。納得のいくプランを提案してくれ、費用の面でもどこよりも協力していただけたから。
この度は大変お世話になりました。また、過分な評価を頂きありがとうございました。私だけでなく、関わったスタッフ一同とても喜ぶと思います。今後ともよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
施工地 | 千葉県 千葉市 |
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価格 | 1,350,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
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