屋根・千葉県・千葉市花見川区の評判・口コミ（5ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

小規模な案件にもかかわらず、丁寧にご対応いただきましてありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が丁寧で、予算内で工事ができるようプランを立ててもらえたため。

お客さまのご感想

寒い中、また雨の中の作業などで職人さんには大変なご苦労をいただき、期待通りの出来上がりで満足をしています。また、ついでにお願いした仕事も快く仕上げていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積り金額が安かったこと。

お客さまのご感想

担当のＵ氏がとても迅速・丁寧に対応してくれて、とても満足しています。見積書の提示も最も早く、最終見積書まで何度も直してくれました。施工管理もU氏が行ってくれ、工事中の対応も見本提示も的確で、安心できました。工事費用の範囲内と外がはっきりしたうえで、サービス的に仕上がりを良くしてくれました。工事ぶりを見て、追加工事をお願いしました（総額の２５％）。ワープロ資料もきちんと作ってくれ、ホームプロのメールも利用させてもらったので、間違いなくスムースに工事ができました。残念な点は以下の通り。・屋根工事の仕様見本の写真がなかったため、イメージと異なる仕上がりになりました。途中で気付きましたが、時既に遅しでした。・養生の粗いときがあり（特にU氏がいないとき）、風呂の解体工事で埃が家具やサンを覆いました。・最終追加工事の費用が内容に比べて高く感じました（総工事の３．５％）。

お客さまのご感想

見積り・契約・施工の各段階での説明や助言が分かり易く、かつ納得できるものでした。仕上りも丁寧で大変満足しております。接した方々全員が礼儀正しく、誠実にお仕事に取り組んでいる様子に感心しました。

この会社に決めた理由

規模の大小に依らず、誠実さと技術力を第一義に、近隣業者の評判を一つひとつ見ていって決めました。

お客さまのご感想

最終的には丁寧な工事、仕上がりで満足していますが、途中工程の変更等の連絡が悪く、不安がありました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社が私の住まいの近くだったこともあり、元々お名前は存じ上げておりました。そこでリフォームを検討するにあたって、一度ご相談させていただくことにしました。懇切丁寧な応対でとても好印象でした。私たちの予算にあわせて可能な限り要望通りになるように提案してくださいました。また、質問には即座に回答してくださいましたし、すぐには答えられない内容の質問でもすぐに調べてくださいました。打ち合わせでは職人さんにも同席していただき、図面を用いて施工方法の説明など技術的な面で的確に提案してくださいました。施工前には完成した図面と工程スケジュールもきちんと提示していただき、近隣の方への挨拶や養生等、隅々まで配慮が行き届いておりました。アフターフォローもしっかりしているのでこの先も安心です。他の方にも紹介したいほどの最高のサービスを提供してくださいました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

インターネットで検索して見つけた会社の一つです。いくつかの会社を選んで相見積もりをお願いして比較しました。価格の安さと料金説明の丁寧さが決め手となり、こちらの会社を選びました。営業担当の方はしっかりした方で、約束の日には事前に確認のお電話をくださり、時間通りに来ていただきました。ただ、職人さんの態度には少し気になるところがありました。喫煙される方がいらっしゃり近所の方に見えるような場所で吸われていたので、そこは配慮していただきたかったなと感じました。またペンキを片づけないで帰られてしまったときに、知らずにぶつかってしまい道路に流してしまいました。流れてしまったペンキは剥がしてもらったので問題はありませんでしたが、片づけておいていただければ良かったと思います。それ以外は大きな問題もなく仕上がりもよかったので、満足しています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

最初にこちらの会社を知ったのは、近隣のお宅のリフォーム工事を拝見させていただいたときです。そのときは外壁塗装をなさっていましたが、その丁寧な仕事ぶりはとても好印象でした。その後実際に住宅のリフォームを依頼し、そこで職人さんの確かな技術力を実感しました。今回で三回目の依頼でしたが、打ち合わせ段階でもやはり職人さんの技術の高さが窺えました。営業の方も穏やかな人柄をお持ちで、徳のある方だと感じます。皆さんとても信頼できる方でした。常に現場を見られたわけではないですが、毎日その日の進捗を画像付きのメールで報告してくれました。さらにサッシ周りは実際に水をかけて雨漏りのテストを行い、その様子も画像を交え説明してくれました。こうして分かり易く目に見えるとより安心ですね。今回も大変満足のいく仕上がりです。一般家屋であれば十分に信頼できる会社だと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方は感じが良く、話しやすいというか誠実な感じがして、とても良かったです。外の塗装をお願いしたのですが、しっかりと養生でケアしていたり、物の移動などもこちらの了承をちゃんと取っていたり、問題ありませんでした。始まる時と終わる時などの挨拶もしてくれました。主人がリフォームに詳しく、私はあまり分かっていなかったのですが、そんな私でも理解できてわかりやすかったです。仕上がりも期待通りで満足しています。ご近所の方が我が家の塗装を見て、リフォームしてみようかなと言っていました。価格については、相場も私は良くわからないのですがご近所さんの話を聞くと、今回の我が家の金額より高い値段でやったそうなので、良かったと思っています。信用のおける業者さんだと分かったので、むしろこれからまたお願いしたいなと考えているくらいです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方は、訪問する前に必ず電話で連絡をくれたので、こちらも都合をつけやすくて助かりました。丁寧な対応をしてくれて、お話がしやすかったので打ち合わせもスムーズでした。作業が始まってからも、丁寧に現場に養生をしてくれたり、必ず作業の後には掃除をしてから撤収してくれたりと職人さん達が色々と心配りをしてくれました。作業内容の説明も丁寧で分かりやすくて、こちらから質問をすると嫌な顔をせずに、しっかりと納得できるまで説明してくれました。作業が予定通り進んで、予めお聞きしていた日程工事が完了したのも良かったです。仕上がりも思っていた以上に良かったです。対応も仕上がりも良かったので、価格以上の価値があるリフォームになったと喜んでいます。これから先、また家の工事が必要な事があれば、こちらの会社にお願いしたいです。