リフォーム会社紹介
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トイレ・千葉県・千葉市の評判・口コミ（5ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：千葉県
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
スムーズに対応していただき、年内に工事が完了できてとてもよかったです。今後のアフターフォローも期待しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、納得のいく金額を提示してくれたから。
リフォーム会社からの返答
大満足のご評価ありがとうございます。
お打ち合わせ時や工事中のご協力ありがとうございました。
又、職人へのお気遣いありがとうございました。
今後も何かございましたらご連絡いただきます様よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,880,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事中はいろいろありましたが、担当さんの真摯な対応で救われました。
施工を担当する業者によって差が出てしまうのは担当さんにとっても大変なことなんだな、と思いました。
何事もなく終わり、満足することも大切ですが、何かあった時の対応・対処でその会社の評価が決まると思っています。その点では施主に寄り添った対応をしてくれたと思っています。
ですので、トラブルこそありましたが割引率なども他社より高く、まだ残っている水廻りも今後お願いする予定です。
この会社に決めた理由
何より、ハウスメーカーの事を良くわかっているという事が大きかった。
ハウスメーカーは敬遠されがち、かつ自由度が狭まりますが見積に来てくれた担当さんが元ハウスメーカーの営業で家の構造を良く知っていたから。
他社にない提案力もあった。
リフォーム会社からの返答
ご迷惑も多々お掛けしましたが、嬉しいお声を頂き有難うございます。次回の工事では、もっとスムーズに工事進行出来ます様リベンジさせて下さい！
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当と現場の棟梁が経験豊富で適切な提案や細やかな対応をしてくれる。
この会社に決めた理由
・担当者が熱心かつ丁寧に対応してくれた。
・価格面で非常に努力してくれた。
・豊富な経験に基づきこちらの立場に立った提案とアドバイスをしてくれた。
リフォーム会社からの返答
アンケートのご回答ありがとうございます。
ご協力頂き長期のリフォームを無事完了することが出来きました。
誠にありがとうございました。
頂きました評価に満足することなく更なるサービスの向上に努めて参ります。
また何か御座いましたらよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 4,468,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は丁寧にご対応頂き、ありがとうございました。
私共の要望で通常よりも手間のかかる工事となり、時間が予定よりもかかってしまいましたが、職人さん方も粘り強く頑張って下さりとても感謝しています。
この会社に決めた理由
他の会社では不可能と言われた要望に応えて頂けたこと、
また、見積もりやプランの提案内容が分かりやすかったのでこちらの会社と契約しました。
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
これに限らず、他箇所のリフォーム等、永いお付き合いをさせていただければと思っております。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 540,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
世界情勢による物流停滞で色んな物が品薄の状態の中、希望する便器や便座を唯一確保してる会社でした。
担当の方はすごく丁寧で、大変お世話になりました。
トイレだけのリフォームだったのでもっと簡単に考えてましたが、マンションの隣接する部屋の方からの許可も工事日の2週間前までに必要な事、職人さんとの日程調整、決定してた工事日を変更せざるを得ない事になり再度日程調整したこと等で結局見積もりから4ヶ月後に完了しました。
しかし工事は問題無く仕上がり半年経った今でも快適に使用しておりリフォームして良かったなと感じています。
壁紙や床には少しこだわり普通は1日で終了しますが、内装の壁だけ別日になるのでその分長くなりましたが、大変満足しています。
日程変更したことで隣接住民の方への挨拶も再度必要になり担当者の方には申し訳なかったと思っています。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かった。
・担当者の丁寧な対応。
・品薄な状況の中希望する商品の在庫が有るとの回答だったため。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 447,496円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
リフォームをなかなかして頂けず、痺れをきらして、こちらから何度も催促をして、やっとどこかひとつだけリフォームしては、また期間があきまくり、結局、大した内容ではないリフォームが半年かかりました。トイレがコロナの影響で入荷しないのは聞いていたのでそれは仕方がないことだとは思いましたが、その他のリフォームも異常なほど施工日が決まらず、心配になるほどでした。しかしながら、職人さんの腕は素晴らしかったです。最後のトイレのリフォームは、別の営業の人がいらして、担当営業が何かやらやらかして、退職するらしいことを言ってました。ふたをあけてみたら、担当営業の方が調子の良いことを言って我が家は、後回しにされていた様です。信頼していたので、とても残念でした。とりあえず担当営業の方も後から書類を持って家に来ましたが、ケロッとしてたそうです。私はすでに頭にきていたので、母親が対応していました。
この会社に決めた理由
営業担当者の分かりやすい説明と感じの良さで契約した。
リフォーム会社からの返答
この度は完工までにかなりの時間をお待たせしてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
コロナの影響による便器の納期延引がありましたが、営業担当の対応には不足があり、またそれをしっかりと管理できていなかった会社の責任を痛感しております。
職人さんの技術を高評価頂けた事だけは救いですが、会社組織として振り返りのミーティングを行い、再発防止に努めさせて頂きます。アンケートにご回答頂きまして有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,910,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 洋室 窓・サッシ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
コロナ禍の中、また猛暑の中、引越しの期限までに間に合わせて頂き有難うございました。
浴室の工事が遅れたことは残念でしたが、今後のアフターフォローについて宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多く、評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
評価登録いただきありがとうございます。
また、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
浴室の工事が遅れてしまいご不便、ご心配おかけし申し訳ございませんでした。
その他の工事がご満足いただき嬉しく思います。
また、何かございましたらお気軽に申しつけください。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 7,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
細かくたくさんの要望を盛り込んだリフォームをやり遂げていただいて感謝しています。プランニング段階では多量の要望をうまくまとめ、細かい点について提案やアドバイスしてくださったのがよかったです。施工管理について、着工後にはところどころプランと異なる点がみられたり、現場監理状態に気になる点はありましたが、全体として納得の行く仕上がりで完成させていただいたので嬉しかったです。レスポンスと対応もいつでも迅速で柔軟に対応してくれたのもよかったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの依頼時に素早くレスポンスがあり、その後のプランニングでこちらの要望を的確に盛り込んだ提案をしてくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
施工監理の不備につきご迷惑おかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
全体として納得の行く仕上がりでご満足頂けた様で、大変嬉しく思います。
何かございましたら、迅速に対応させて頂きますので何なりとご連絡頂ければと思います。
今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 7,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング |
（60代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
今回、トイレの便器、ウォシュレット、トイレットペーパーホルダー、壁紙の交換をお願いしました。最初から対応が早く、的確なアドバイスがありました。
希望の便器、ウォシュレットが決まっていましたが、予算内で収まりそうになかったためウォシュレットのグレードを下げる提案がありました。グレードを下げて無くなる機能は、我が家では要らない機能だったので説明を聞いて予算内で収めることが出来て良かったです。
工事日当日は、その都度、作業段階の報告もあり、安心してお任せすることが出来ました。準備段階の養生作業から最後の掃除まで丁寧な仕事でした。挨拶も応対もトイレリフォームの仕上がりも良かったです。
大変満足しております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、最初に連絡をくださり対応が早かった。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 299,585円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応が、早く、丁寧でした。
施工中も何度も訪問して頂き、その度に話を聞いて頂いたので、とても安心感がありました。
細かい事にも快く対応して頂きました。
職人さんは皆さん明るく礼儀正しく、こちらの質問にも答えて頂き、仕事も後片付けも丁寧で、気持ちの良い方ばかりでした。
支払いも終わりましたが、確認事項を引き続きしてくれています。ありがとうございます。
施工が終わり１ヶ月経ちましたが、お陰様で掃除も楽になり、リフォームをして良かったと気持ち良く過ごしています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かった。
担当者の対応が、他の会社よりも良かった。
価格も適当であった。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事のご依頼ありがとうございました。
フローリング工事の際には、お荷物の移動などご協力を頂いたおかげで、職人さんがとても作業がしやすい環境でございました。
また何かございましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
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