千葉県・千葉市の評判・口コミ（91ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初は洗面、トイレの希望でしたが浴室の施工もお願いしました。社長さんはじめ現場の皆さんも人柄が良く、施工内容も大変満足しております。
築年数の古い家なので又リフォームの際は、是非御社にお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

社長さんにお会いして。
誠実そうだった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

んー。今回はちょっとした事で大きく信頼失う事してくれた事が残念です。それとは別でやってない事をやった様に伝える職人さんは使わない方がこれからの御社の事考えると良いと思います。こちらが電気工事士持ってたのでやったかやってないか直ぐに分かるウソはダメですね。担当者が良かった分残念でなりません。

この会社に決めた理由

会社がリフォームするトコに近く、私の職場からも近かった事。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても親身に担当者のＳさんが商談して頂きまして本当に、感謝しております。３月分と追加注文分がかんりょうして頂いたとのことで、是非、４月分・５月分も宜しく御願致します。素晴らしい出来上がりを期待しております。また、今後も密に連絡を取り合いながらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の方の配慮や人柄など、一生懸命さにこちらの感謝に依頼しました。初めてのリフォームで、スケルトンリフォームでとても緊張しましたが、とてもわかりやすい説明をして頂いたことや、粘り強い交渉にも親身に対応していただいたことが決め手になりました。最高の出来きを楽しみにしております。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
こちらの都合を配慮して頂き助かりました。

この会社に決めた理由

4社見積もりを取りましたがどこも金額はほとんど変わりません。
見積もりを取り来た時の対応が一番良かったからです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工期に時間がかかったが、出来上がりには満足している。また、完了後のチェックも確実にしてくれた。

この会社に決めた理由

価格と提案プランがよかったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。価格、サービス、また担当の方のお人柄、すべてに満足です。

この会社に決めた理由

大震災の際にできた内装壁紙のひび割れや、玄関叩きのコンクリートズレなど、いくらくらいか？と問いかけても、全く商売っ気のない対応が、とても好感触でした。
最初から足場なしでの見積もり、施工対応をいただけたのも決め手です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

増税前の忙しい時に職人様の手配等ありがとうございました。
また、物置部屋化した部屋のリフォームだった為、各部屋への家具の大移動等ありましたが、担当様、職人様のおかげで大型家具の移動もでき、本当に助かりました。
此方のわからない事への提案も親切に教えてくださり勉強になりました。職人様も丁寧迅速で、とても綺麗に仕上がり大変満足しております。
今後水廻りのリフォームも検討しておりますので、是非お願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

見積の時点で此方の希望に対し、丁寧に説明、迅速対応してくれた事。
担当様、職人様が此方の都合に合わせて対応してくれた事。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

事前の廊下やエレベータの養生や隣近所への説明も対応していただきました。担当の方の対応、職人さんの仕事ぶりもまじめで丁寧でした。仕上げも問題なく、満足しています。今後アフター点検も実施してくれるとのこと。次にリフォームの工事をお願いする場合の第一候補です。

この会社に決めた理由

複数社に見積もりを依頼したが、見積もり価格が一番安かったことと顧客満足度の評価が優れていた点。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

希望通りの工事と金額で大変満足しています。

この会社に決めた理由

金額と担当者の丁寧な対応。

お客さまのご感想

概ね希望通りのリフォームができました。予算との兼ね合いから当初折り合いを付けるのに少し苦労しましたが、粘り強く対応していただき、無事リフォーム完成を迎えることができました。ありがとうございました。
ただ一点率直に・・・苦言を呈せざるを得ないのですが、工事期間がわずか２日の予定だからと言って、近所隣家への事前挨拶はやはり必要だったのではないでしょうか。とりわけ１日目は予定時間を大幅に超過し、夜間騒音等で迷惑をかけていたのは事実であり、その点を考えればなおさら事前に一言挨拶に行くべきだったのではないかと思います。施主・依頼主自身がそのような心配不安を感じる必要のない、きめ細かな配慮があって欲しかった、と思います。またアフターメンテナンス等で対応いただくこともあると思うので、ぜひ今後に期待したいです。

この会社に決めた理由

施工方法等と工事費用が妥当なものと考えられたため。