千葉県・千葉市の評判・口コミ（69ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

きれいなキッチンができあがりとても気に入りました。
機器の選択から予算の相談に至るまで細かい点も丁寧に説明していただきました。
カタログだけでなくサンプルや現物の展示を見させていただき不安な点がまったくありませんでした。
担当の営業の方からメーカーやガスの担当者、施工していただいた職人さんとの連携も取れていてどの方もとても気持ちのいい方ばかりで安心してお任せできました。
使い勝手の良いキッチンになり大変満足しています。

この会社に決めた理由

問い合わせへのレスポンスがよかったから。
ホームページが充実していて会社の内容がわかりやすかったから。
会社が比較的近かったから。
内容の説明がわかりやすかったから。
予算の相談もでき提案をしてもらえたから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

速やかに対応していただいたおかげで、希望通りの期間に終わりありがとうございました。
ご近所への気遣いも感謝しています。

職人さんも対応が丁寧でした。

この会社に決めた理由

家の近くなので何かあった時にすぐ来て貰えるかと思いました。
扱っている内容の順番で、外壁塗装が先頭になっていて自信があるのかな？と感じたので選びました。
「無理な値引きをしない」とのお話しが、信頼に繋がりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

浴室の窓枠を交換して頂きましたが、途中経過や普段見る事のない内部断面など見せて頂きとても親切にしてくださいました。
浴室や水回りのケア方法なども頂き、大変助かりました。
また、説明や書類等丁寧にかつ融通をきかせていただき、日程など連絡を迅速に密にとっていただきました。
また今後も色々お願いしたいと思っております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

案内の連絡をこまめにいただき、依頼後は迅速に動いていただき、担当の方は信頼できると思ったので。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

キッチンは不要な吊戸棚を取り外して正解でした。広々と明るくなり大変満足です。
トイレも最新式なので綺麗で掃除もしやすくリフォームして良かったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評判・実績がよかった。
見積りも早く出来てキッチンに関しては
ショールームも近くにあり説明も大変よく聞けてよかったので・・・

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

アフターフォローをこれからもしっかりお願いします。

この会社に決めた理由

・都市ガスをひく
・セット割引ができる

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事、ありがとうございました。特にシールについてはきれいにやっていただき満足しています。

この会社に決めた理由

担当者がよかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回はありがとうございました。
契約者である父や、孫も大変喜んでおります。
別のリフォーム等の機会がありましたら、またぜひお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積もりご訪問時に大変詳しく見ていただき、ご説明も非常にわかりやすかったです。
価格は他にもっと安いところがありましたが、ご担当者の人柄や知識などから安心感・信頼感を得ることができ、施工を依頼しました。
また、見積もりから工事完了までの期間も早かったのも決め手のひとつです。
実際に工事になると、見積もりに来ていただいた方が工事中毎日立ち会っていただき、とても安心してお任せすることができました。
工事中に不安を感じるようなこともなく、大変満足のいく仕上がりにしていただけました。
機会がありましたら、またぜひお願いしたいと思います。

お客さまのご感想

（１）工事完成が当初の約束期日から大きくずれてしまった。（２）大工さんとのコミュニケーションが、やや不足していたように思われた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりで気になったのは、よくよく見た時のフローリングに傷が多かったことです。張り替えるほどでもなく、言いそびれてしまいました。

Iさんには大変よく対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積り金額が妥当だったこと。　二箇所の工事を両方請け負ってくれることになったこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

家に入れる人なので、信頼できる会社、人を選びたかったため神経質に選定させていただきました。結果、どの職人さんも真面目で連携も柔軟にとっていただけたため安心してお任せできました。何度も計画を練り直し、振り回してしまいましたが、いつも笑顔で対応していただいたことも感謝です。そして、息子が熱望していたお風呂がまさか現実に入れられることになったことにもビックリ。今は旅館ライフを男子たちは堪能して長風呂になっています。
やはり息子希望の黒い浴槽を全力で阻止していただけたことも感謝です。楽しくリフォームが進められました。

この会社に決めた理由

リフォーム業者＝悪徳業者のようなイメージがあったので、慎重に何社も検討しました。
中には入社したての若いお兄ちゃんが一人でやってきて、何もできず、「一緒にいられると緊張するので・・・」とドアを閉めてこもってしまったり、二度目から見積りは有料です、と言われたり、忘れ物を数多くして帰られたり・・・。その中で三社ほど良いと思える会社に出会えました。何度も嫌がらず足を運んでいただいて見積も何度も出していただいて、お付き合いいただけたこちらの会社に最終的に決めさせていただきました。職人の方々も真面目で頼んでいなかった場所の水漏れを発見していただいて急遽直していただけたり、仕事ぶりも素晴らしく、さらに見積よりも10万円近く請求書の方が安くなったというミラクルも起こりました。