リフォーム会社紹介
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千葉県・千葉市の評判・口コミ（27ページ目）
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『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当してくださったＧさんをはじめとするこちらの会社の皆様の、顧客のどんな要望も満足と納得がいくよう誠心誠意対応する、という姿勢に心打たれました。かなりわがままな私(と家族)でしたので対応に困ったと思いますが、嫌な顔ひとつせずいつもニコニコして「お任せ下さい」という態度で接してくださるので、大変助かりました。担当者さんは工事が始まってからも、工事の方とわたし達とまめに連携をとり「工事が順調に進んでいるか」「困ったことや気になる点はないか」等ほぼ毎日顔を合わせるかメールや電話で確認して下さり、何と信頼のできる担当者(会社)かと驚きました。もちろん工事も完璧な仕上がりとなっており、リフォームが完了した時の満足度は100%でした。Ｇさんをはじめとするこちらの会社の皆様に心より感謝申し上げます。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄により、こちらの会社なら初めてのリフォームも安心してお任せできそうだ、という自分の自信に繋がったため。また、何度も打ち合わせをしながら料金もこちらの希望にできるだけ近づけて下さったこと。
リフォーム会社は他にもいくつか見て回りましたが、こちらの会社のＧさんが1番現場を知っていらっしゃる(経験豊富な)方、という印象でした。実際、営業から現場監督等、リフォームを一貫して担当されているようで、何を聞いても正確な返答がありますし、懇切丁寧に説明をしてくださいます。電話やメールで適当に返事をするのではなく、毎回遠いところから足を運んで来て説明、対応してくださるのも、心配事の多い私(と家族)にとってありがたかったです。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォームを終えたいま、毎日とても快適に暮らしています。担当者の対応も職人さんたちの作業も、その会社名の通り、オネスト(誠実)でクリーン(きれい)な仕事で大変満足しています。リフォーム中に困っていることを相談すると、その都度的確に対応してくれました。これからも何かあったら相談したくなる頼りになる会社です。こちらの会社さんと契約して本当に良かったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかったから
・ホームプロでの実績が多いから
・その会社の過去の施工事例が気に入ったから
・担当者が信頼できると思ったから
・提案、プランがよかったから
・数社の提案の中で金額が一番適正だと思ったから
・こちらの希望をくみ取った提案をしてくれたから
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
ご協力のおかげでスムーズに工事を行うことができました。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,289,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 洋室 和室 収納 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
基本的な連絡手段が、SMSだったのがどうかと思いました。
気付かないこともあるし、なるべく、連絡手段は電話が基本かと思います。
協力会社の職人さんは基本愛想ないかな。
庭の土間コンをやって頂きましたが、雨が降ると水たまりが出来る。
どうにかして欲しい。
この会社に決めた理由
他社と比べ、価格がお得だった事。
地元の会社なので安心感もありました。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社への工事依頼ありがとうございました。
今回は、仕事中に電話するのはご迷惑をお掛けするのではないかと思い、メールでの連絡が多くなりました。今後は、メールだけでなく、電話連絡をも兼ねて、確認していくようにします。
水たまりについては、ご不便をおかけし、申し訳ございません。
アフターサービスをもしっかりさせて頂きますので、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,680,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
一階と二階でトイレの構造が異なっていたので
手間のかかる作業だったかと思いますが
可能な限り迅速な施工をしてくださり
ありがとうございました
この会社に決めた理由
唯一手上げをして下さった事業所様でした
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にてリフォームいただき誠にありがとうございました。施工の段取りや監理につきまして、職人の都合により日程が変更となりお待たせしてしまいご不便おかけし申し訳ございませんでした。工事内容につきましてはご満足して頂けたようで安心致しました。今後もご満足いただけるよう精進して参りますので機会がございましたら、その際は何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
基礎工事はもとより、ブロック部分はすべて型枠ブロックにすることで強固な塀が出来ました。アプローチやフェンスなど追加リクエストにも早急に対応していただきました。庭木があって作業し難かったと思いますが、木への影響も最小限になるようにやっていただきました。ありがとうございました。仕上がりに家族一同満足しています。また、市への補助金申請に関しても、サポートしていただきました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
大谷石塀から型枠ブロック＋アルミフェンスへの改修工事を計画していたが、提案していただいたプランが良く、また、担当者と職人さんが信頼できると思ったから。
特に塀に近いところに比較的大きな庭木があり、移植も仕方ないと考えていたが、移植せずに工事するプランを示してくれた点が挙げられる。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂きまして誠に有難う御座いました。
また、市の補助金申請の際には迅速な対応をしていただき、有難う御座いました。
外構ブロックやフェンスは一度工事をされると長期間変更されることはないと思いますので、ご満足いただけるようなご提案を心掛けております。
また機会がございましたら、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,951,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当、現場監督とも掛け持ちのため忙しそうではありました。
そのため、施工が始まってからも確認が必要な場面も多かったが、こちらからの連絡に対するレスポンスがよかったので、不安を感じたままにすることが少なかったので、概ね満足しています。
リフォーム会社任せにせず、当事者意識を持って、確認することで、スムーズに進めることができると感じました。
この会社に決めた理由
プランナーのアイデアが良かった
見積額に納得感があった
過去の施工例を見て経験からお任せできると感じた
リフォーム会社からの返答
高評価のアンケートをお送り頂きまして、誠にありがとうございました。お客さまの拘りにレスポンス良くお答えできていたか不安はありましたが、応えられていたとの事で一安心いたしました。また何かございましたらお気軽にお声がけ下さい。この度担当させていただいたチームで対応させて頂きます。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 和室 廊下 |
（30代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
工事中もこちらの生活空間に配慮頂きながら進めて頂いたのでストレスなく過ごせました。
この会社に決めた理由
提案内容が他社になく、こちらの意見を汲み取り柔軟にプランを作成頂けたため。
リフォーム会社からの返答
T様
こちらこそありがとうございました。
素敵なお家になったことを設計共々喜んでおります。
これからも、長いお付き合いになりますが
また何かありましたらお声掛下さい。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 11,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
キッチンのカップボードをお願いしました
新築の住宅への施工で、一生物の気持ちで色々調べながら不安な中お願いしておりましたが、私たちの気持ちに寄り添いながら話を進めていただき
相談や要望も伝えやすく本当に満足のいくカップボードの施工で大変ありがたいです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
幾つかの業者さんに同時に見積もりをお願いした際、レスポンスが1番早くとても好感が持てる対応でした。
金額面でも相談に乗っていただき、安心して任せると思い依頼をしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ工事をご依頼いただきありがとうございました。
大変満足のご評価を頂きまして、本当にありがとうございます。
引き続き、お困り事がございましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 336,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何度も丁寧に打ち合わせしていただき納得するものが選べました。
毎回遅刻することなく来訪していただき、対応も丁寧でとても感じがよかったです。
またリフォームをお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから。
担当者が信頼できる方だったから。
リフォーム会社からの返答
数あるリフォーム会社の中からお選びいただきまして誠にありがとうございました。
工事期間中は大変ご不便な思いをさせてしまいましたが、このようなお言葉を頂戴し大変嬉しく思い、今後の励みになります。
本当にありがとうございます。
今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 907,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 玄関 |
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