リフォーム会社紹介
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千葉県・千葉市の評判・口コミ（113ページ目）
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（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
営業さんも大工さんもとても丁寧な対応でした。仕上がりも、こちらの要望を聞いていただきとても満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
施工前に、数社に見積もっていただきましたが、対応の良さや見積もり書内容が細かくかかれており分かりやすかったので。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。段どりの悪さ等でご迷惑をおかけしたこともありましたが、最後はご満足して頂き大変嬉しく思います。今後とも末永いお付き合いをさせて頂けましたら幸いです。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 249,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
風呂と洗面所の段差解消のリフォームを依頼したが、マンションの構造上、フラット化は出来ないとの説明と段差解消用の風呂用すのこと踏み台の提案をわかりやすく説明してくれた。途中サイズ違いがあったり、不手際もあったが、営業担当者の一生懸命さに最後は良かったと感謝しています。
この会社に決めた理由
一番先に連絡があったから
リフォーム会社からの返答
奥様のため段差を解消されたいとの思い、また、解消できる範囲によっては、お引越しもご検討されているとの事から、費用面でも比較的安価な「風呂用すのこと踏み台」の設置でお話しをすすめさせて頂きましたが、ご満足との評価を頂け、ほっと安心しております。ただ、商品サイズの違い等、事前確認が十分ではなかったと拝見し、お恥ずかしい限りです。せっかくのお客様の声を無駄にせず、今後より社内教育に努めたいと思っております。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 65,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の説明が解りやすく、質問に対する的確なアドバイスも大変よかったと思います。ただ、床板の接着が剥がれて穴があいたままであったり、接着剤の白色が壁に残ってしまったり等、職人さんの技術は高いとはいえませんでした。外の水道を使用されホースがばらまけてあったり、室内トイレの洗面下も水浸しのまま帰られるマナーも残念でした。工期は予定より１日延びましたが、リフォーム後の点検と共に床を磨いて下さった担当者の人柄と誠実さは、またお願いしたい、と思わずにはいられませんでした。有難うございました。
この会社に決めた理由
担当者の説明がとても解りやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、細かな所に注意が及ばず申し訳ございませんでした。今後、職人さんのマナー教育によりいっそうご指導させていただきます。気になる所などありましたら遠慮なくご相談下さい。すぐに対応させて頂きますので、今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 440,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 廊下 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
昭和５６年以前建物の耐震工事をお願いしました。耐震診断から補助金の手続きまで丁寧に対応いただきました。工事の仕上がりも大変満足しています。
この会社に決めた理由
他社で補助金は難しいと言われたが、W社にお願いしたら、スムーズに事が進んだこと。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます！わが社は耐震助成金申請の実績数は、千葉市ナンバーワンです！耐震補強工事についても絶対の自信を持っております。今後も甘えてくださいますよう、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびはありがとうございました。電気工事会社の担当者のかたの知識不足なのか、対応に少々不満が残りましたが、それ以外は大変満足しております。営業担当者のかたにはいつでも親身になって相談にのっていただき、感謝しております。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当営業の方の人柄がよく、いろいろとご提案いただき親身になって相談にのっていただけたので。
リフォーム会社からの返答
今回、水回りのリフォームについてご相談いただきました。毎日お使いになるものですので、お客さまのご要望をじっくりとおうかがいし、最適なプランをご提案させていただきました。ただ、工事中にお客さまにご迷惑とご不安を与えてしまいましたことは心苦しい限りでございます。今後は、工事も含めてすべて「大変満足」とおっしゃっていただけるよう努めてまいります。今後とも末永いお付き合いの程、心よりお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者対応も良く、丁寧な作業で仕上がりも大変満足致しました。また次の機会も是非お願い致します。ひとつだけ注文があるとすれば、お昼に出る時に、昼食に行く旨と戻る時間の目安を言って欲しかったです。ガスレンジが封鎖され、玄関も開けたままの状態だったので（玄関前の荷物が重くて動かせなかったので）、外にもいけずご飯も作れずでした。たいしたことではないので評価には関係しません。
この会社に決めた理由
直ぐにお返事いただけたこと。価格設定のわかりやすさ。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォームの中で、お客さまが重視していらっしゃったのが『汚れにくい壁紙であること』と『張り替えない場所と色や柄があっている』ことでした。千葉店の担当者が壁紙のサンプルを実際に壁に当て、お客さまに確認していただきながら壁紙を選んだことで、お客さまのイメージ通りのリフォームができたと思っております。工事完了後、ご主人さまからも「仕上りがキレイで満足している」とお声をかけていただき、大変嬉しく思います。ただ、お昼の休憩の時間をお伝えしておらず、ご迷惑をおかけしてしまいましたことをこの場をお借りしてお詫び申し上げます。今後はこのようなことがないよう注意いたします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 73,480円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりがとてもきれいでした。他社で「できない」と言われたことをとてもきれいにやってくださって感謝しております。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
他に安い会社はあったのですが、会社電話したときの応対や、営業の方の応対に不安が多かったので、こちらの会社にしました。
リフォーム会社からの返答
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。今後ともお客様に喜んで頂けますよう尚一層の努力をして参ります。また機会がございましたら宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 96,275円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格交渉については、こちらの希望を聞いて頂きありがとうございます。工事を依頼した後の連絡が、少々少なかったと思います。
この会社に決めた理由
薦めて頂いた仕様が良かったことと、金額を希望にあわして頂いた事。
リフォーム会社からの返答
金額面等、お客様にご満足頂ける内容だったとの事で、安心いたしました。ただ、ご契約後のご連絡が不足していたとの事で、お客様もご不安になられかと思いますし、その点が“大変満足”に至らなかった要因かと感じております。申し訳御座いませんでした。今後、お客様のご不安を解消し、よりご満足頂けるよう、今一度、対応方法を見直し、改善していきたいと思っております。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 32,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応をいただき、ありがとうございました。こちらの都合で、備品機番変更のお願い、再度元の機番への戻しをお願いし、お手数をかけましたが、誠実に対応いただき感謝しています。
この会社に決めた理由
工事内容と価格との対応が最も納得性があった。
リフォーム会社からの返答
お褒めの言葉大変ありがとうございます。常にお客様側の目線に立ってのご提案を心掛けております。無理難題大いに結構です。ぜひ今後とも末永くお付き合いのほどお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事前の説明が明確であったことと、相談設定時間に正確においで下さったので、信頼が置けました。当方の要望するカタログ手配も素早くして頂き、助かりました。唯一、施工事例の紹介について、もう少し数多い事例がほしかったな、と思います。工事自体については満足しております。先ず無いと思いますが、メンテナンスについても、今まで通り、対応していただければ幸いです。
この会社に決めた理由
工事価格が相見積もりの結果、安かったことと、カタログ等による説明や、他施工事例の紹介等、迅速に対応して頂いたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある工務店の中より弊社をご用命いただきまして、ありがとうございました。今後、不具合等生じました際には、いつでもご遠慮なくお申し付け下さい。また、何かございましたら精一杯頑張らせていただきますので 宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 |
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