浴室・バス・千葉県の評判・口コミ（49ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
ありがとうございました。
フルクリーニング以外の工事の部分ではとても満足しています。
クリーニングは別で頼めば良かったかなと少し残念な部分がありましたが、１番気になる所は担当の方が対応して下さいました。 また、メールなどのやり取りなどは素早いご対応で良かったのですが、契約書や請求書などの書類関係が中々送ってこられず遅いなと感じました。

この会社に決めた理由

金額と返信や見積もりの速さ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。仕上がりも使い勝手も良く、家族一同満足しています。大事に使っていきたいと思います。担当のＯさん、工事施工の皆さんにもとてもよくしてもらいました。

この会社に決めた理由

4社ほど見積もり取りました。浴室冷暖乾燥機込みのサービスと価格、そして
何よりも若いながらも真摯に対応してくれた営業担当者です。
コロナで工事予定が伸びましたが、エコポイントの延長に関しても細かく説明してくれました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

・段取りがよく見積提示から工事完了まで短期間で実施して頂けた。
・新型コロナ感染拡大を意識してマスク着用など実施していた。
・管理組合や近隣住戸へのご挨拶も事前に対応して頂けた。
・住宅エコポイントなどの相談にも応じてくれた。
・なにより丁寧な対応でした。

この会社に決めた理由

・見積もり提示が明確であった。
・現地調査についてもすぐに訪問して頂いた。
・要望に応じた見積書を迅速に複数パターン提示して頂いた。
・質問に対しても丁寧に素早く回答して頂いた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロは対応業者の数が多く、いろんなパターンの中から選択できる。
・信頼できる。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

以前にトイレのリフォームをお願いした際にもとても綺麗に仕上げていただきました。今回のバス・洗面の工事でもいろいろ注文が多くて申し訳なかったですが、全て希望を叶えていただいて大満足です。
職人さん同士の連携もよく、仕事をテキパキと進めてくださって、見ていてとても気持ちが良かったです。
またリフォームするところが出てきたら、是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

他の会社と比べて価格が手頃なのに対応が丁寧で、説明もわかりやすく安心だったから。

お客さまのご感想

見積、施工とスピィディーであった。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価と場所

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積に来て頂いた担当者Ｏさんが工事完了まで施工管理していただき、安心して任せられました。
初めてのマンション暮らしで、不安も多いなか、親身になって色々と提案くださり、工事中での細かい注文にも快く対応頂き、限られた予算の中で期待以上の仕上がりとなりました。
今後も長くお付き合いしていきたい会社だと思います。

この会社に決めた理由

戸建てから中古マンションへの住替え前のリフォーム。
当初、大手仲介会社の紹介業者の見積が予算を１００万円近くオーバーしてしまい、ホームプロで１０社紹介された中から２社に現地見積を依頼。
２社共にホームプロでの評価・実績・施工事例が良く、見積額も予算に何とか収まる中で、担当者の信頼感とコミュニケーションが図りやすいと思ったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者は工事着工から完成まで一貫してフォローした。
決め細かな施工、工程、品質管理をしてる。
工事中の視察で感じたが、下請会社とのコミュニケーションもよく、丁寧に施工してた。
要望事項は的確に把握し、多少の変更に気持ちよく対応した。

この会社に決めた理由

１　リホームにあたり、2分圏内に営業所がある。
２　現地調査後、要望をパースで分かちやすくし、図面に基づき、商品比較され、見積書が作成された。
３　モデルルームで商品実物を見て、納得した物を選定できた。
４　5社見積書のなかで、こちらの会社は多くの提案がされた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

商品提案から施工スケジュール迄、
価格も含め安心して任せられました。
今後のメンテナンスも安心してお願いできそうです。

この会社に決めた理由

大手メーカーと言う安心感。
担当者の素早い対応と分かりやすい説明。
押し付けが無く希望に沿った商品提案。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事が着工しても細かい要望にも応えていただき、大変満足しています。また、別のリフォーム時にも相談したいです。

この会社に決めた理由

素人にもわかりやすく説明していただき、イメージと予算をお伝えしただけで適切な提案をいただけました。大変満足しています。