窓・サッシ・千葉県・我孫子市の評判・口コミ

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

依頼前にはショールーム2箇所、3回足を運び、実物を確認して思い入れのある仕様を決めておりました。浴室の取り替え、脱衣所のルームヒーター・クロスの張り替えを実施していただきまして、仕上がりの良さに大変満足しています。シャワーヘッド、ルームヒーター、照明スィッチの施主支給品への対応も快く対応して頂き感謝しています。施工時には毎日現場にきて実施内容、作業工程を説明していただき、安心してお任せすることができました。出入口の枠・床周りもきれいに収めていただき、2m高の強化スモークガラス扉もお気に入りポイントです。まるで高級ホテルの浴室のような仕上がりで、毎日の入浴が楽しみになりました。
これまで外壁、カーポート、門柱外構周り、キッチン、トイレと幾つかリフォームした中で、評価の各項目とおりに満足できる会社で、次のリフォームがあれば、またお願いしたいと感じました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

メーカー紹介業者1社と他社10社と見積比較した結果、最も安価の見積もり提示が一番ですが、評価が良かったことも理由の一つです。
見積もり段階での現地確認も、社長自らが迅速に来訪し、工事手順や内容、仕上がりに関する質問にも的確に回答してくれた点も、信頼感が得られました。高額商品で施工実績があまり多くないため、仕上がりを懸念していたのですが、同社の施工実績についての説明を丁寧にして下さり、施工技術面での不安を払拭してもらえました。補助金についての説明も分かり易く、契約まで安心して進められられました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・見積もり、施工、担当者、全てにおいて満足しています。
・ショールームにも同席頂いたり、ショールームのご担当者と連携をとって頂いたり、終始丁寧な対応をしてくださいました。
・素人では分からない部分に関してもアドバイスを頂いて非常に満足のいくお部屋が完成しました。
・リフォーム後に関しても、追加点や気になる点を快く対応頂きました。
・また追加でなにかをお願いする際は、御社でお願いしたいです。

この会社に決めた理由

・現地調査の段階から、こちらの要望を的確に聞いてくださり、手際良く対応頂きました。
・リフォームの見積もりが進むにつれ、不明点などにも迅速に対応頂き、家族会議がしやすかったです。
・担当者の人柄がよく、知識も豊富でリフォーム初心者でしたが安心して進められました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は二階のシャッターを施工していただきありがとうございました。ベランダへの出幅もイメージ通りに仕上がりとても満足しています。

この会社に決めた理由

契約数の多さと口コミを見てお願いしました。
見積もりがとても丁寧でわかりやすかった事と価格も納得できるものでした。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

全体的な仕上がりには概ね満足している。
洗面所・トイレの床材の型番ミス等、思っていた通りにならなかったところもあったが、交渉の上、値引きしていただいたので不満はない。
残念だったのは、3月の決算期の関係等で、引き渡し日が施主検査による指摘箇所の修理前になると言われた点。交渉の上、修理後に引き渡してもらえるようになったが、何度も交渉しないといけないのはストレスだった。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった。
大手で実績が豊富だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工自体もしつかりしており、良い担当者にめぐりあえたと思っております。

この会社に決めた理由

担当者が、こちらの希望を理解し、的確なアドバイスをしていただけました。商品知識も豊富で要望に対しても、しっかりとお答えいただけ、疑問や確認したい事をお問い合せすると、レスポンスよく、対応していただけました。他の会社の方とお話した際、これは出来ません、交換するしかありませんと言われたところも、できますよ、と即答いただけました。この担当者であれば、知識もあり、おまかせしても大丈夫だと思い、契約いたしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

断熱の為、内窓の工事をお願いしました｡
台風時の心配があった別の窓の相談にも対応していただき、一緒に工事を済ますことができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の素早い返信など信頼できると思ったから。
ホームプロでの評価が高いのもうなずけた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積もり訪問時には言っていなかった追加工事（窓のふかし枠の設置）をする前提の見積もりが出てきてびっくりした。自分で既存窓の鍵を交換することで追加工事をしなくて済むようにしたが、説明不足であったし、工事金額を抑える提案が欲しかったという点で不満はあった。

この会社に決めた理由

問い合わせへの対応が早く、金額の値引きにも対応していただいた。
契約から工事までの期間も短かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業と現場監督を熟す担当者の方がこちらの要望をじっくり聞いて希望に沿ったご提案をしてくださり、細部まで確認した上で契約、さらに工事開始ギリギリまで仕様変更に対応して下さり、安心できました。金額も最安ではありませんでしたが、後から追加した内装工事の価格が他社よりお安く、金額差が縮まり、納得できました。
きちんと詳細が記載されたお見積書や仕様書の添付で工事内容がしっかりと把握・確認でき、内装のサンプルのご手配なども迅速にご対応下さり、イメージ通りの工事をしていただくことが出来ました。
約３週間の間、10人以上の職人さんが丁寧なお仕事をして下さいました。
段取りよくお仕事を進めて当初の予定通り完了して頂き、有難うございます。
大変素敵な仕上がりで、感謝しております。
地理的に比較的近い会社であったことも、良かったと思います。
また機会がございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

見積もり金額は最安ではなかったが、リーズナブルであった。
きちんと詳細を相談・検討してから契約に進むことが出来た。
営業と現場監督が一貫担当者制で安心できた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム内容は
・屋根葺き替え
・雨樋交換
・軒天上貼り
・玄関庇トタン交換
・外壁塗装
・バルコニー交換
・雨戸撤去しシャッター付サッシへ交換5箇所
・エアコン用コンセント増設
・点検口取り付け
・キッチン交換(クリナップステディア)

屋根が特殊な状況だったため、こちらの心配ごとが増えましたがそれに合わせた提案をしていただけました。
サッシ交換に伴い内装も影響が出ると思っていたのですが、綺麗に仕上げて頂き一部工事前に自分で壁紙を剥がしていた箇所も自分たちでクロスを貼るつもりだと伝えると下地が綺麗に仕上がるように整えてくださいました。
これだけ複数箇所の工事内容でも金額は他社より抑えることができホッとしました。

仕上がりも大変満足しています。

金額だけでなく、きちんと状況を把握したい、今後のことも考えて工事をしたい場合お勧めの会社です。

本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

バルコニー・サッシ周りの雨漏りで対応できる業者を探しこちらの会社へ見積もりをお願いしました。

他にも複数箇所のリフォームをかんがえていたのですが、他社の提案と比べるとこちらの要望に沿った内容でした。

担当の方も、見積もり・現地調査に同行していた工事の方もこちらが一番心配しているのが雨漏りである事を察してくださりそこに重点を置いてお話を進めていただけたので相談もしやすく、見積もりをとっている業者の中で1番安心感があり決め手となりました。

お客さまのご感想

台所の仕上がりは大変満足しています。また業者から勧められたハウスクリーニングは本当にやって良かったと思います。

この会社に決めた理由

他社との比較で決めました。