千葉県の評判・口コミ（62ページ目）

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

工期表通りきちんと工事してくれて助かりました。工事中も問い合わせすると対応早く、１ヶ月目にアフターチェックで確認して不具合を直して頂きました

この会社に決めた理由

対応が早く、希望にそえるよう色々考えてくれた為

お客さまのご感想

途中打ち合わせ、報告何もなく
工事完了の連絡もなく請求書が送られてきた。
営業は最悪
その意向を会社へ連絡したが、上司から連絡があるわけでもなく会社として常識がなさすぎる。

この会社に決めた理由

地元業者だったので対応等早いのかなと
思ったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

まだ入居前なのですが、先日エアコンの取付を行ったところ、業者さんから、リフォーム工事での仕上がり具合としては、これまで見てきた中のベストスリーに入るレベルだと褒めてくださりました。
それを聞いて私たちもとても嬉しく感じました。お盆の入居をいまから楽しみにしています。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

初めてお会いする時から複数のメンバーでお越し下さり、丁寧に対応いただきました。こちらの要望にしっかり耳を傾けようとするスタンスは、他社との明確な違いを感じました。
工事費は、他に安いところもあったのですが、丁寧で誠意のある対応を評価しこちらの会社と契約することとしました。
最終的にその丁寧な対応は工事完了まで続き、本当にこちらの会社を選んで間違いなかったと感じています。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

まず、最初にメッセージのやり取りをして下さった担当者のレスポンスが早く、安心できました。
その後もその担当者様には大変丁寧に対応していただけました。

見積も施工業者の方が2人できていただいたので、他社に比べ採寸などがかなり丁寧で安心できました。
仕上がりもこちらの希望通りでよかったです。
長期保証もついていました。
また、何かあればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

何社か見積もりを取りました。
提示された価格は一番安くはありませんでしたが、現地見積もりの際の採寸などが一番細かく、搬入されない、見積もれなどの追加料金が発生する可能性がほとんどないと思われたので、こちらに決めました。
更にメッセージでやり取りして下さった担当者様が迅速で丁寧な対応でとても良かったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム会社の担当者の説明が丁寧でわかりやすく、80歳以上の両親も工事内容を正確に理解し、安心してお願いできました。また、工事の各担当者も施工主の質問に丁寧に答え、現場でより良い工事変更の提案もしていただき、工事日程の遅れもなく、風呂に入れなかった日は2日だけで済みました。さらに、介護保険の補助申請手続きも代行していただき、大変助かりました。次回のリフォーム工事もぜひお願いしたいです。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が高く、近所だったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄、
工事の方の人柄も大変良かったです
仕事も丁寧でした

この会社に決めた理由

か見積もりいただいた中で
一番信頼出来ると感じたから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

食洗器導入に合わせてのシステムキッチン交換が今回のメインでした。
仕上がりはとても美しく、満足しております。
職人の皆様、丁寧なお仕事ありがとうございました。

ご担当者様とは認識合わせで若干齟齬が生じてしまい、後日再作業が発生してしまったことが残念でした。
ただ、真摯にご対応いただき、最終的にはこちらの意図通りの施工となりました。
また何かありましたらお願いしたいと考えております。

この会社に決めた理由

ホームプロ経由で相見積を取ったほかの業者様より
当初からだいぶ安い料金提示をいただきました。
無理せずに低料金が提示できるところに実力を感じ、こちらの会社に決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応が早く、問い合わせ事項につきましても資料を添付してご説明いただくなど
とても丁寧に対応していただきました。
施工につきましても満足しております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、自宅から近かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全てにおいて大満足のリフォームになりました。

担当者のニコニコ笑顔のHさんはなんでも相談しやすく、その都度、素人にもわかりやすく説明をしてくださいました。
プランナーのOさんは、私のつまらないこだわりにも耳を傾け私の好みを把握し、壁紙や素材の相談にのってくださいました。
工事部のOさんの細やかな配慮のおかげで、安心して1ヶ月の工事期間を過ごすことができました。
内装工事のYさんの丁寧な作業、実直な仕事ぶりには感動しました。思った以上の仕上がりになり感激しました。

皆様には感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

⚪︎担当者のおふたりチームワークの良さ
⚪︎担当者のおふたりの人柄の良さと相性
⚪︎担当者の方の丁寧な説明と対応
⚪︎初回のヒアリングで見事に私の好みを把握してくださり、提案書に反映されていたこと

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

正直まったく聞いたことがない会社だったので不安はありましたが、ホームプロでの評価もよかったので決めました。
結果なんの不安もなく当日まで迎えられ、確たるセキュリティを手に入れられたので大満足です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

今回かなり多めの相見積もりをとらせてもらいましたが、その中でも金額、担当者との相性など総合的に判断して決めさせていただきました。
同じ工事でこんなにも金額に差が出るのは想定内でしたが、こちらの会社だけ複数のメーカーの提案も出していただいたのが大きかったです。
契約から完了まで文句のつけようがないくらい完璧でした。