千葉県の評判・口コミ（604ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

・仕上がりは段差が出てしまった点以外は満足。・担当の職人さんがちょいちょい替わるのは素人からみると不安。でも，みなさんとても態度よくきびきびと作業したので満足。・商品と価格は交渉に応じて下さり満足。・会社の担当の方が途中で交替になったのは残念。不安になった。

この会社に決めた理由

２社紹介のなかで大きい会社であったことと口コミの評価がよかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

高齢の家族のためのリフォームでしたが、担当の方の女性の視点での細やかなアイディアの提案していただきました。介護保険等、自治体のサービスを受けるについても専門的にアドバイスをしていただきましたし、こちらの都合で打ち合わせをはじめ時間が十分に取れないなか、いろいろと配慮いただき手厚いサポートしていただきながら工事が完了しました。家族もリフォームの仕上がりに大満足で本当にお願いしてよかったと感じています。ありがとうございました。また次の機会にもお願いできればと考えています。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄と提案の内容がとても細やかでよかったから。

お客さまのご感想

結果として当方のニーズに対するヒアリングと確認が少し不十分であったと思います。集合住宅という構造上の制約があったとも思いますが、結果として仕様変更、追加工事となったことが総合評価を

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

窓口担当の方は丁寧なご対応で安心してお願いすることができました。費用・施工等、全体として、満足いくできばえで評価できると思います。工事期間全体としては予定通りで終えることができたが

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者が大変的確な対応をしてくださり、唖然とするほど立派に仕上がりました。新築時・増築時お施工業者の対応に、建築業界に対する不信が強かっただけに、改めて担当者の人柄が大事であることを認識しました。

この会社に決めた理由

１、何にも示さず概算見積もりを要求したにもかかわらず、的確に対応してくれたこと。２、リフォームであることを強く認識しており、他社が見落としていたことをきちんと見積もりに入れたこと。

お客さまのご感想

施工内容変更に対して嫌な顔せず誠実に対応してくれた。営業マンが誠実に対応してくれた。業者の指導（マナー）を徹底していただきたい。（生活している場に上がりこんでくるのだから）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

職人さん（床工事、クロス貼り等）の技量と人柄が素晴らしく、家内ともども感謝しています。

この会社に決めた理由

他社と比べ、納期と金額で優位だったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

３度に分けての工事になってしまいましたが、こちらの要望に心良くご対応下さり感謝しております。仕上がりも丁寧で職人さんの腕の良さがわかります。女性の営業の方がおられるのも主婦にとっては安心して相談出来ました。また別のリフォームもお願い致します。

この会社に決めた理由

営業の方の丁寧で誠実な対応。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

行き違いがあった所にも、きっちり対応していただきありがとうございました。納得できる仕事ぶりでした。

この会社に決めた理由

見積もりが見やすく、内容が良く分かった。担当者が信頼できた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いま流行の内窓設置工事をお願いしました。当方、内窓のメーカーを２社のどちらかにするか迷っていたのですが、どちらにも対応でき、見積もり金額も差がないとのことで契約発注時点まで検討することができました。また、既存のカーテンレールボックス撤去・補修工事についても丁寧に仕上げていただき感謝しています。お願いがあるとすると、工事日・開始時間について２～３日前に確認連絡があると良いと思いました。（こちらから連絡してしまいました）また、支払方法の詳細(期日、内金の有無)についても見積り時点で説明があると良いと思います。

この会社に決めた理由

リフォーム業者は探せば探すほどあり、また金額も大きいことから今回の工事については一年ほどかけて計画してきました。見積りをお願いする業者についても当サイトの評価コメント、ホームページを参考に、誠実に対応してもらえそうなところを選択しました。実際に見積もりに来て頂き、担当者の人柄、誠意ある対応、的確な提案でお願いすることにしました。