千葉県の評判・口コミ（337ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

外壁の色が中々決まらない時でも、じっくり待っていただき、ゆっくり色を決めることができました。
また、御社の職人さんの振る舞いを拝見していて感じたことは、「社長さんの教育が行き届いている」ということでした。
作業の中身はもちろんのこと、お客さま対応から後片付けまで、いい加減な対応はひとつもありませんでした。 素晴らしい会社ですね。
ホームプロでの評価が物語っている通りで、御社にお願いして本当に良かったと思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの口コミ評価が非常に良かったことと、見積もりをお願いしてから見積もりをいただくまでの社長さんの対応が大変誠実で信頼できる会社と思ったこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

イメージ通りのリフォームができ大変満足しています。価格面、デザイン面、施工面(職人さんの技術力)どれをとっても優れているように思われます。知り合いにも是非とも紹介したいと思います。
貴社の益々のご発展を願っております。

この会社に決めた理由

1.対応の良さ(迅速、的確)
2.施主の要望を的確に反映させた図面や完成予想図などプレゼンの高さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。ご担当者様には、的確なアドバイス、女性目線での提案など頂き、判断に迷う事なく、大変有難かったです。施工結果も満足しています。
これからも宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当者の提案書の説明時に、的確なアドバイス、女性目線での提案など
や、打ち合わせ時のその場でのメモ作成、撮影した画像の確認依頼などが
あり、安心して任せるのでは・・と感じて決定。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

スケジュール通りに進み、当方の要求にも対応が早く良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績、評価がよかったことと、会社が家の近くだったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ひどかった雨漏りがなくなり、ホッとしています。工事をして良かったです。契約時にアフターサービスやクーリングオフ等の細かい説明がなかったり、契約後の書類の提示と提出、発送が遅いのが気になりました。その他の対応は良かったです。工事を担当して下さった職人さん達のマナーの良さと丁寧な工事、的確なアドバイスには本当に感謝しております。本当に有難うございました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回、和室を洋室に変えるために、床のフローリング、壁紙の張り替え、押入の扉交
換などをお願いしました。また、結露防止と騒音防止のために、既設の窓の内側に別
の窓を設置する工事もお願いしました。
最初に見積もりに来ていただいたときから担当の方には丁寧で的確な説明をしていた
だき、とても好感が持てました。
また、工事に来られた職人さんたちも仕事が早くて丁寧な上に感じも良く、正直驚き
ました。
仕上がりにはとても満足しています。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったことと、実際に見積もりに来ていただいた時の応対の
仕方が良かったことなどが決め手となりました。
初めてのリフォームで勝手がわからない上、当方の仕事の都合から短期間で済ませた
いといったわがままな事情もよく理解してくださいました。
ゴリ押しの姿勢がなく、ユーザーの事を第一に考えて責任を持って要望に応えるとい
う姿勢が素晴らしいと思いました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

他の会社にも見積もりをお願いしましたが、Ｅ社さんが一番丁寧な説明をしてくださったことと、価格も納得のいく提案をしていただいたので決めました。
担当の営業さんも、職人さんもいつも感じが良く工事が完了したときにはこれで終わりなんだと少し寂しさも感じました。
今回庭のコンクリートの土間打ち工事をお願いしましたが、綺麗に仕上げていただきとても満足しています。
また何かあればお願いしたいと思っています。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったため。
提案、プランが魅力的だったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

３社見積りを頂いた中で、一番価格的には高かったのですが、担当者の誠実さと汗をかきながら一生懸命説明している姿に好感が持て、第一印象でこの人に任せてみたいと思いました。思ったとおり素晴らしい出来映えで、家族皆で新築みたいと大喜びし満足しています。また、外装をして頂いた業者様お二人の人柄と、丁寧な仕事には目が見張るものがあり感動しました。本当にありがとうございました。次はリビングの内装もいずれお願いします。

この会社に決めた理由

・担当者の第一印象
・現場調査をCDに纏め頂き、丁寧に説明してくれた。
・要望に対して、敏速に対応して頂いた。
・担当者の人柄から、信頼できると思った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のお二人には、大変お世話になりました。三社に見積もりをお願いし、一番遠方のＴ社様にお願いしたのは、担当者の方の人柄と女性目線の細かい部分の提案、会社の信頼性だったと思います。１０ケ月の長きにわたり、いろいろとわがままを聞いていただきました。自分がこうしたいと言う思いの強い方は、おすすめしたい会社であると思います。とにかくお任せという方には、いろいろの選択肢があるとは思いますが。できばえについては、満足しております。ありがとうございました。今後とも、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

1.担当者の人柄
2.独自のデザイン性
3.会社の信頼感
4.ホームプロの評価

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

浴室のタイルの補修という小さな工事でしたが、とても丁寧に対応して頂いたようでとても感謝しております。
どこに工事を頼めば良いかわからず困っていましたが、見に来て下さった担当者さんも職人さんもとても感じが良かったそうで、良い会社に出会えて良かったと思っています。
ありがとうございました！

この会社に決めた理由

ホームプロ様の評価が良かったことと、小さな補修などでもやってもらえそうだと分かったので。
実際見に来て頂いて、対応がとても丁寧だったことと予算内で修理してもらえるとのことでしたのでお願いしました。
あとは、距離的に近かったので頼みやすかったというのもあります。