千葉県の評判・口コミ（301ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

何社かと競合して同社にお願いしました。金額の面では大きな差はなかったですが、レスポンスの早さは秀逸でしたし、商品知識でも他を凌駕してました。
なにより商談の場で必要以上にこちらの顔色を窺わずに自信を持ってプランを提案されてたのが印象的でした。

この会社に決めた理由

レスポンスの早さ。
金額的に幅のある複数のプランを提示したこと。(予算に縛られすぎず）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

始めから終わり迄、全てに、満足しました。

この会社に決めた理由

提案、プランがよく、見積もりも安かったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

まだこれからも頼みたいと思っていたのに、担当のＫさんが、リフォームが終わったとたん転勤、、、、。Ｋさんが担当だから頼んでいたのに、、、、、。今後は他にたのもうかどうか悩んでいます。

この会社に決めた理由

１回目リフォームと２回目リフォームと担当者が信頼できたから決めた。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

また、修理等が有りましたら、お願いします。

この会社に決めた理由

担当者が誠意を持って、説明や納得出来るまで相談に乗ってくれた。

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。プラン見直しの都度の見積もりなど対応いただき、料金的には納得し、仕上がりも満足できるものでした。ただ、部材の選定などこちらが何も言わないと、勝手に決められてしまい、もっと積極的に質問やお願いをするべきだったと感じています。予算的なこともあったと思いますが、まずはこんなのあります、何色にしますか？などなど決める前に聞いて欲しかったです。安い買い物ではないのに、いろいろ無頓着で驚きました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったので。

お客さまのご感想

足場は単管（2本抱合）2階（5m）まで3本の足場で非常に危険で現在ではピケ.又はクサビ型主流である。（契約段階で単管足場であれば契約はしなかった。）
きめ細かな塗装が完全に出来るか信頼性にかけてしまいます。
昇降階段が無く自身完成検査が出来なく監督自身の検査であった。
下請業者はまじめに塗装してくれたと思いますが
今後のアフターサービスに期待します。

この会社に決めた理由

評価がよかった。
3社競合見積、大手会社.前回施工業者、今回施工会社が2番の金額で地元業者であり何かあればすぐに対応してくれると思い決めましたが。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

説明が分かりやすく、見積りも早く、担当の方の人柄も好感が持てて、仕上りも大変満足です。
慣れていないため色々脱線しそうになっても嫌な顔せずに対応して頂いて、とても良かったです。
工事担当の方々もとても感じが良くて安心しました。勝手に職人さんは無愛想だと思っていたので。
ただ、あまり休憩を取らずに工事してもらったので、無理に急がせてしまったかなと心配もしました。
お陰さまでお風呂もトイレも快適です。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

まずはホームプロの評価が高かったからですが、何社か見積りを依頼した時に一番迅速に対応して頂いたのと、金額面も良かったからです。あとホームページの写真！

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

期間中に想定外のことが発生しましたが、誠意をもって対応して頂きありがとうございました。
・換気扇ダクト対応
・洗面所の床台対応
ただ、残念なことは、最後の仕上げにもう少し行き届いた確認が欲しかったと思います。
・キッチン内に張ったパネルと壁紙の間のつなぎ部分に目隠しが足りず、こちらからの申告で対応して頂いたこと
・キッチン開口部に取り付けたカウンター板にボンド状の物が一部付着していた箇所
があり、こちらからの申告で対応して頂いたこと。また工事期間中に一度だけ、職人さんが午前中みえず、結局午後から作業に来られた事がありました。作業時間については、朝から来るものとばかり思っていたので、もう少し連絡を十分して頂きたいと思いました。以上、今後の参考にして頂ければと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案価格に手ごろ感があったこと、担当者が信頼できそうだったこと、会社が我が家に比較的近かったこと、施工実績が比較的多かったこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで分からないことだらけでしたが、Ｔさんは私の好みを理解してくださり、希望通りの提案をしていただきました。Ｇさんもとても親身になって相談に乗ってくださり、二人の人柄と話しやすさから御社にリフォームしてもらうことに決めました。仕上がりにもとても満足しています、本当にありがとうございました。また何かあるときにはお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったこと。
担当者に好感が持てたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業の方は、打ち合わせ段階からこちらの要望を良く聞いてくれ、素早い対応をしてくれました。何度も変更をしましたが、その都度丁寧な対応をして頂きました。工事期間中も監督の方が何度も来て下さり、責任ある施工管理をして頂きました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

１、当該マンションにて工事実績があった事。
２、価格が最適であった事。