千葉県の評判・口コミ（156ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

屋根・外壁の塗装は初めてだったので、かなり不安でしたが、施工の手順や内容、塗料の特性など専門家でなければ分からないことも教えて頂き、安心できました。また色決めの際もCGによるシミュレーションだけでなく、具体例を交えて説明してもらえたので、イメージ通りに仕上げることができました。また工期も予定通りに進めて頂けたので、入梅前に完了することができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロから紹介頂いた１０社のうち、今回施工する予定の屋根・外壁塗装に限っての口コミを比較し評価の高い５社を選定。その中から各々のHPやホームプロ以外のWEB上での評価を元に３社に見積を依頼。実際にお会いし話した内容を比較検討し、説明が分かりやすく見積もりも項目ごとに分かれていて詳細に記載されており明確だったことに加えて価格も適正と思えたので、契約しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当方のリフォームをする考えを聞いてくれて、良い提案をしてもらえた。追ってリビング・和室のリフォームもお願いするつもりである。

この会社に決めた理由

会社の規模が小さく小回りがきくと思った。
会社の住所が車で１０分弱と近い。
担当者の人柄が誠実であった。

お客さまのご感想

見積、施工とスピィディーであった。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価と場所

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積に来て頂いた担当者Ｏさんが工事完了まで施工管理していただき、安心して任せられました。
初めてのマンション暮らしで、不安も多いなか、親身になって色々と提案くださり、工事中での細かい注文にも快く対応頂き、限られた予算の中で期待以上の仕上がりとなりました。
今後も長くお付き合いしていきたい会社だと思います。

この会社に決めた理由

戸建てから中古マンションへの住替え前のリフォーム。
当初、大手仲介会社の紹介業者の見積が予算を１００万円近くオーバーしてしまい、ホームプロで１０社紹介された中から２社に現地見積を依頼。
２社共にホームプロでの評価・実績・施工事例が良く、見積額も予算に何とか収まる中で、担当者の信頼感とコミュニケーションが図りやすいと思ったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回、有難うございました。また機会があればお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

仕様や価格もありますが、細かい質問にも丁寧に答えていただき納得したから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者は工事着工から完成まで一貫してフォローした。
決め細かな施工、工程、品質管理をしてる。
工事中の視察で感じたが、下請会社とのコミュニケーションもよく、丁寧に施工してた。
要望事項は的確に把握し、多少の変更に気持ちよく対応した。

この会社に決めた理由

１　リホームにあたり、2分圏内に営業所がある。
２　現地調査後、要望をパースで分かちやすくし、図面に基づき、商品比較され、見積書が作成された。
３　モデルルームで商品実物を見て、納得した物を選定できた。
４　5社見積書のなかで、こちらの会社は多くの提案がされた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

２日掛かかるとの他店に比べて１日で終わったので良かった。
工事の音が、結構煩かったのでご近所への工事作業のお知らせをしてほしかった。１日なのでしなかったのか…？ コロナ時期で忙しい時期のせいか、返答が直ぐにかえって来なかったのが気がかりだったが、営業と現場を兼任しているためなのか？と思うが…

こちらの要望を、受け入れていただきながら価格をこちらの予算内に押さえて頂き良かったです。

この会社に決めた理由

担当者が、営業と同時に実際の施工も関わってくれる点が良かったです。照明器具の取り付け等、サービスでやって貰えて良かったです！
他店に比べ、欲しい化粧台が割安にしてもらい、最終的な価格も当初の見積もり内で納まったので良かったです

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

商品提案から施工スケジュール迄、
価格も含め安心して任せられました。
今後のメンテナンスも安心してお願いできそうです。

この会社に決めた理由

大手メーカーと言う安心感。
担当者の素早い対応と分かりやすい説明。
押し付けが無く希望に沿った商品提案。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。思い描いたとおりに仕上げていただき感謝します。
外壁や屋根のリフォーム初心者ということもあり、一つ一つの用語を教えていただきながら、結果として複数の提案を作成していただきました。提案ごとのメリットとデメリットを説明していただいたことで納得して契約することができました。また、提案活動を通して、会社としても担当者の人柄としても信頼に足ると判断しました。
施工の前後で周辺の住民に対する気配りをしっかりとしてくださり助かりました。
施工中は職人の方の不要な私語もなく、整理整頓もよくできており、朝夕の挨拶時に気になるところも会話できましたので、安心して任せることができました。日報ノートで進捗状況を把握できたことも良かったです。
これらを感じたのは、担当者の方々が毎回笑顔で丁寧に接してくれたからだと思います。これからもよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・各社の提案の中で、最も高品質で、経験に裏打ちされた信頼性のある内容だったこと
・提案者が誠実であり、施工中はもとより施工後もお付き合いできると感じたこと
・会社の実績も十分であり、信頼に足ると判断した

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由

工事開始が早かったから