リフォーム会社紹介
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浴室・バスの評判・口コミ（827ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
もう少し早く着工してほしかった。
洗面所の養生をキチンとしてほしかった。
この会社に決めた理由
この会社しか見積もりが来なかった。
リフォーム会社からの返答
当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。 今回、お客様にご指摘を頂きました件に関しましては、以後、同じことが無いように全社員に対し、指導教育を徹底してまいります。このたびは誠に有難うございました。
| 施工地 | 愛媛県 新居浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
図面もしっかりしていていろんな提案もいただきました。気になることはその都度確認して処理もしていただきました。洗い場が狭くどうしても気になったので聞いてみると脱衣所を少し狭くして１０㎝ほど広くしていただきました。かなり無理なお願いだったのではないかと思いますが、本当にできるぎりぎりの範囲で対応していただきました。その都度詳細な見積書や図面の修正などもしていただき安心できました。ただ水漏れの原因が知りたかったのですが、現場の方に聞いたらまだです。と言われたのですが、原因がお風呂ではなかったので急遽配管をの工事の方を呼んだようで、もともと外の配管もする予定だったのでまさか外に原因があると思わいませんでした。どんな風に漏れていたのか把握しておきたかったのですが、聞いた時にはすでに配管が切断されていて説明はききましたが、そのことだけが残念です。配管の方を呼んだ時点で連絡いただけたらと思いました。
この会社に決めた理由
説明がとても分かりやすかったです。物腰が柔らかく、ゆっくりと話してくれるのでとても質問しやすかったです。質問にも丁寧に答えてくれて納得いくまで説明してくださいました。
| 施工地 | 大阪府 摂津市 |
|---|---|
| 価格 | 1,320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
このたびはお世話になりました。満足のいく施工で、外壁、浴室ともに綺麗になりました。また機会がありましたら、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、こちらの依頼するような施工事例が多々あった。メールでの対応も良く、提示された見積もり内容も分かりやすかった。他社の見積もりと比較して、一つ一つが細かく記載されていた。
リフォーム会社からの返答
この度は、大切なお住まいの工事を任せていただき、誠にありがとうございました。
工事にご満足していただけたようで、私共も大変うれしく、光栄に思います。
お忙しい中、お打ち合わせ等でこまめにお時間を作っていただけたお陰で、よい工事ができたと思っております。ご協力、心より感謝申し上げます。
また機会がございましたら小さな事でも構いませんので、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,561,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 |
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積時の提案力。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では、総合評価におきまして「大変満足」
と感じていただきまして、誠にありがとうございます。
担当者として、お客様のご満足の声を頂ける事が一番の喜びです。
着工前に十分にお打合せをさせて頂いた事と、工事中のお客様の多大なご協力により、予定通りの工期で完了いたしました。
今後も、お住まいの事でお役に立てることがございましたら
是非お声掛けください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 群馬県 邑楽郡邑楽町 |
|---|---|
| 価格 | 6,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
オリンピック特需の時期で、職人不足の時勢にも関わらず、工事の職人を手配してもらい感謝。
工事中、ほとんどトイレが使えたのにも感謝。
この会社に決めた理由
マンションの実績がある。
施工場所と会社が近い。
インタ－ネットで工事に関することがやりとりできる。
リフォーム会社からの返答
ご満足頂け何よりです。
お客様はご希望もはっきりされ、ご質問もわかりやすく、ご連絡もまめに頂け、本当に助かりました。
住んでいらっしゃる中にお邪魔しての施工です。
出来るだけ気持ちよく、普段どおりにお過ごし頂ければと思い 施工させて頂きました。完了間際、不具合あり、お時間余計に頂き申し訳ございませんでした。私共はお客様のお気遣い、お心遣いにより気持ちよく働けました。ありがとうございます。
工事は完了させて頂きましたが、気になる事、ご不自由なことございましたら、ご相談頂けますのをお待ちしております。
| 施工地 | 埼玉県 北本市 |
|---|---|
| 価格 | 2,338,178円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大工さん以外は、どの担当の方もいい方でした。施工もとても丁寧でした。
ありがとうございました。
大工さんは、朝遅れたことへの謝罪はなく、家を留守にして買い物に行ってました。
この会社に決めた理由
見積書の提出が早く、わかりやすい説明でした。
価格も他社と比べて納得できました。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただきまして誠に有難うございました。
お客様からのご指摘等は今後の課題と致しまして改善に向け指導して参ります。
今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
失礼致します。
| 施工地 | 大阪府 高石市 |
|---|---|
| 価格 | 1,060,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
色々不手際も有り不愉快な思いもさせられ、完工までは我が家でも結構なストレスを感じました。
しかし、終わってみれば一所懸命にリカバリーもしていただきリフォームが仕上がった我が家を眺めてやっぱり頼んで良かったんだよね、と思うことにしております。
家内も使い勝手や上品な出来に笑顔が増えた気がします。
この会社に決めた理由
キッチンのみの見積もりから始まり他社との相見積もりを経て決めては担当者の方の人柄と無金利ローンの設定が有り当該の会社に施工依頼を決めました。当初は50万から100万円程度の小規模なキッチンリフォームを検討しておりましたが話を進めていくうちに結局は洗面所と浴室も合わせた340万円の予算での中規模のリフォーム工事となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は不愉快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。今後このようなことがないように十分留意してまいります。
工事中は色々とご配慮賜りました事、本当に感謝しております。また奥様の喜んでいただいてるお声を頂きましてありがとうございます。これからも頼んで良かったと思い続けて頂けるよう一所懸命させて頂きますので今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者様はとても落ち着いた方で、説明やご提案もわかりやすく、最後まで納得のいくリフォームができました。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
既存の設備を全交換せずに修理して活用したいという、当方の要望に寄り添ってご提案くださったのが契約の決めてでした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂きありがとうございました今回、在宅工事ということで、工事期間中は色々とご不便をお掛けした部分もあるかと存じます。ですが、無事完工出来たことは、お客様とお母様のご協力のお陰です。ありがとうございました。お子さんと一緒に入浴された感想等、またお聞かせください。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,917,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
工期内で完了して金額的にもほぼ満足、職人さんも丁寧な仕事をせれていまして感謝しています。
不満な点としては、何点か事前の説明が十分ではなく、思っていた内容と相違がありました。
壁紙の張替え作業中、床その他の養生が全くされておらず、作業完了後の清掃も不十分でした。
トイレの温水便座を新品に交換していましたが、養生が無かった為、糊の付着や細かいキズが多数ありました。
この会社に決めた理由
数社に見積もりをお願いし、提示の金額と限られた期限で施工してもらえる業者にお願いしました。
リフォーム会社からの返答
貴重なご意見ありがとうございました。
施工の段取りに関しましては、お客様のご都合により御契約時に取り決めた、空き家での工事から在宅での工事に変わった際に、ご不便をかけるが工程を変更すると工期や金額が変わるなど、口頭だけのご説明だったので、不十分だったと反省しております。
今後このようなことが無いよう、しっかりご説明させて頂きたいと思います。
| 施工地 | 埼玉県 久喜市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
安心してリフォームをお任せできました。
リフォームのすべてを一人の担当者が統括されるので、依頼者の希望と現場の状況が常に調整されストレスがありませんでした。仕上がりにも満足しています。
契約の理由にも書きましたが、担当の方が現場というものをよくご存じで、こちらの希望に沿いつつアドバイスを入れて下さり、工事中も現場を把握し進捗状況を連絡してくださるので、自分も一緒に作り上げたという充実感がありました。大事に住みたいと思います。
こちらの会社はそういう人材のいる会社です。
お世話になりありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
「見積書が素晴らしかった」
2社で相見積もりを取りました。受注できるかどうかわからない段階にもかかわらず、詳細な工事内容や設備のイメージ画像、参考見本を付けたものを作成してくださいました。ただ古い設備と入れ替えるだけでない使う人のことをよく考えた見積書でした。
「担当者との相性がよかった」
現地調査の際、スーツ姿の女性の方がいらっしゃってびっくりしましたが、現場をよくご存じで、見積書の説明をお聞きしているうちに「この人にお願いしたい」と思うようになりました。ホームプロでやり取りをしている段階でも常に丁寧に真摯に対応してくださいました。
「トータルパッケージ」
マンションの全リフォームに当たって最初の現地調査、見積作成、管理組合への工事申請、近隣挨拶、現場の統括、引き渡しまですべて一人の方が担当して下さるから。
リフォーム会社からの返答
「大変満足」のご評価、ありがとうございます。今後の励みになります。
ショールームにも、ご自身でご確認していらっしゃって最終確認の為 ご一緒にご同行させて頂いた際にも、こだわりとイメージが同じでしたので 嬉しかったのを、工事が始まる前に体験させて頂きました。
工事途中で、配管状態で変更を余儀なくされた場合でも直ぐに連絡を取り ご判断頂き、大変感謝しております。
これからも、末永くお付き合いの程 宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございます。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 8,918,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
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