リフォーム会社紹介
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(40代/男性)
丁寧なリフォーム工事のおかげで快適に使いやすくなり満足しています。
ありがとうございました。
大手の会社でもあり、担当者からの迅速で丁寧な対応に好感を持ち、安心出来ました。
打ち合わせ時から工事中も細かな気遣いを頂き、こちらも気持ちよく工事をさせて頂き、感謝しております。
大好きなお施主様ですので、今後も長いお付き合いを考えております。このたびは有難う御座いました。
| 施工地 | 京都府 与謝郡伊根町 |
|---|---|
| 価格 | 3,220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
(40代/女性)
少額のリフォームだったため、手を抜かれている・なめられている感があった。
少額のリフォームの中でも多少値段の張るお風呂、トイレ、床材はショールームに一緒に行ったり、サンプルを見て決めたものの、安価な巾木や棚レールは勝手に決められた。
工事も図面通り、オーダー通りでないところがあり、指摘して修正してもらうなど住みながらのリフォームでなかったがしばしば足を運んで自分で確認しないと不安で仕方がなかった。修正を依頼しても渋るので「これでは残金を払う気にならない」と伝えたら手のひら返しで修正に応じた。
他にも不備があり、これから修正してもらう予定でそれをきちんと確認してから最終残金を支払う予定。
また、見積もりにあった工事がなくなったことにこちらで気づいて金額を下げるよう依頼したがこちらが気づかなかったらしらばっくれて請求するつもりだったのか。
とにかくすべてが「残念」だった。
工事スケジュールと見積もりが一番早く出てきて値段もめちゃくちゃ高いわけではなかったので工事を早く終わらせるため。
この度は打合せや対応の点で不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
図面にて寸法等の打合せはさせて頂いておりましたが、巾木やレールの仕様などの細かい打合せが不足しておりました。
今後は細かい仕様まできっちり確認し、併せて打合せ内容に変更があった際の発注内容との確認も再度行い対応させて頂きたいと思います。
今回は空家での工事で、施主様も現場をみに来られていましたが、写真付メールで報告する等工事中のコミュニケーションをもう少し取れていたら、イメージの相違も早く発覚していたと思います。工事中のコミュニケーションの取り方も改善していきたいと思います。
また、連絡等に関しても電話とメールでやりとりし、メールも個人ではなくホームプロプラス画面を活用させて頂き、休日等での連絡漏れや対応スピードも改善させて頂きます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,970,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洋室 玄関 廊下 収納 |
(50代/女性)
見積もりの段階で細かく計測して価格を出していただき説明もわかりやすく丁寧でした。
工事の途中でも質問に丁寧に対応していただきました。
見積もりの段階での対応と価格
この度は工事のご用命誠にありがとうございました。
総合評価も満足をいただき大変光栄です。
今後共、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 清須市 |
|---|---|
| 価格 | 2,850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 |
(40代/女性)
向こうの発注時の手違いによる予定外の工事&出費(給湯器の交換)がありましたが、多少お値引きして頂けた事、元々老朽化してはいたのでそのうち交換する必要があり、結果的にはこのタイミングで交換して良かったと思えた事、変更はあったものの期日内に工事も問題なく完成した事で、トータルで見れば良かったです。仕上がりも綺麗でリフォームして良かったです。営業担当の方の説明も丁寧で分かりやすかったです。
工事に来られる方々も、毎回現場の後片付けと掃除を綺麗にされてから戻られ、印象が良かったです。
工事に来られる時間が日によってまちまちだったので、細かいスケジュールが事前に具体的に分かればもっと良かったなと思いました。
返事が早い。
営業担当がベテランで経験豊富。
具体的な提案。
総合的には満足されてよかったと思います。
今後、工事人が何時に現場に入るという時間帯をこまめに打合せを
していきたいと思います。
| 施工地 | 鹿児島県 鹿児島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
(50代/女性)
厳しい納期の中での対応をありがとうございました。
職人さんも良い人ばかりで安心してお願いできました。
他にも依頼したい箇所があるので宜しくお願いします。
・難しい納期の中、希望通りに施工してくれるということ。
・良心的な対応
・約束時間の厳守
大変な高評価をいただきまして
ありがとうございます。
職人一同これを励みに
ますます努力していきたいと思います。
| 施工地 | 埼玉県 三郷市 |
|---|---|
| 価格 | 838,080円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
(30代/男性)
本当にA社さんにリフォームをお願いして良かったです。
私たち夫婦の細かい要望にも真摯に答えてくださいました。
また、家をリフォームする際はA社さんにお願いします☆
何社か御見積りをとらせて頂きました。
社長様、社員様のご対応が良く、他社に比べ御見積りがしっかり細かく記載されており、さらに価格も良かったため。
この度は数ある業者の中から弊社にご依頼頂き誠にありがとうございました。
ご満足を頂けたとの事、大変嬉しく思っております。
これからも自社の職人による丁寧な施工を心がけて参りますので、
今後とも末永くご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 2,220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
(40代/男性)
また宜しくお願いします。
・見積の際、他社と比べ、最も的確なアドバイスを頂けたと感じたから。
・ホームプロの評価が高かったから。
S様。この度は工事のご依頼、ありがとうございました。
お引越しの後片付けはもうお済でしょうか?
今回のリフォームで使い慣れない機器も取り入れられたかと思いますが、使用方法など機器の取り扱いについてもわからないことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 バルコニー・ベランダ 階段 収納 |
(40代/男性)
対応良かったです
信頼と実績
この度は弊社に施工をお任せいただきまして誠にありがとうございました。リフォーム後のお家はいかがでしょうか。快適にお過ごしいただけますと幸いです。お打ち合わせから、いつも積極的にショールームに足を運んでいただいたり仕様決めもとてもスムーズに進めることが出来ました!ありがとうございました!工事中も職人へのお気遣いや、現場のご確認等ありがとうございました。また何かございましたらお気軽にお声がけください。今後ともよろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 3,850,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
(40代/男性)
担当がいつのまにかかわり、いつのまにか辞めてしまったというのが気になりますが、騙されていないと信じるばかりです。
うちは、同じ造りの家が4軒並んでいて、今回のリフォームについてすごく聞かれるので、今後の対応やアフター次第では紹介していいものかどうか考えるつもりでいます。
現場に来た職人さんは、すごく丁寧で良かったです。
色々と提案してくれたから。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 |
(50代/女性)
大変お世話になりました。担当の方は女性で、主婦目線で提案していただき全体に満足できるリフォームとなりました。仕上がりに多少不具合がありましたが、迅速に、誠意を持った対応をしていただき解決することができました。お値段の面でも納得いたしましたので、また何かありましたらお願いしたいと思います。ありがとうございました。
ホームプロでの評価や実績もよく、大手の会社だったため信頼できると思ったから。
(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度はご依頼いただき誠にありがとうございます。水まわりの交換と内装替えのリフォームを行いました。機器選びの際には、クリナップやTOTOのショールームに同行しメリット・デメリットをお伝えしながら打合せを進めました。調味料入れをどこにするのか、お掃除のしやすさはどうなのかなど、お客さまの立場に立って使い勝手を考えながら一つ一つ丁寧にヒアリングを行いました。特にキッチンでは、ボタン一つで昇降する電動の吊戸棚や家電を効率よく収納できる大容量のカップボードなど、お客さまのこだわりの詰まった空間となりました。今後もお住まいについてご相談・お困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお声掛け下さいませ。今後も定期点検等ご連絡を差し上げます。どうぞ末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 国立市 |
|---|---|
| 価格 | 4,760,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
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