浴室・バスの評判・口コミ（709ページ目）

お客さまのご感想

ありがとうございました

この会社に決めた理由

評価が良かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最後まで気分よく丁寧な対応をしていただけました。その上作業も予定よりとても早く終わって助かりました。出来上がりもキレイでとても満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。

連絡が丁寧だったから。
対応がとても良かったから。
人柄が良かったから。
親切だったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当営業の提案内容も良く、アドバイザーからも的確なアドバイスをもらえ契約までは順調だった。しかし工事では素人目でも分かる荒い仕上がりで、クレームを言わなかったらそのまま完了となるところだった。工事責任者が業者・職人に強く物申せないのかと不信感が募った。
ただクレームに対しては真摯に対応頂き、結果的には「満足」の評価で完了となった。最初から仕上がりが良ければ担当営業の対応も良く「大変満足」の評価になったと思う。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった。
リホーム会社として比較的会社規模が大きい。
営業店が自宅から非常に近い場所にあり、いつでも打ち合わせができた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄、対応力は優秀でした。報告もマメにしてくれました。工期も予定どうりでした。何も不安なく全てを任せる事が出来ました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

以前から評価が良かった。見積りにおいて、迅速で対応力が優れていました。担当者の人柄も良かったです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

値段が安いにもかかわらず、職人さんの仕事が丁寧で、とても満足しています。

この会社に決めた理由

見積もりをとった三社の中で、ダントツの安さが魅力でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

社長、現場監督の方、社員の方皆さんが明るく、また施工状況を毎日連絡いただくなど、細やかな対応をしていただける会社だと思います。

この会社に決めた理由

リフォーム内容について、細かなところまで説明していただき、信用できる方と思い工事をお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事は順調に行って頂き、事前の説明通りの仕上がりで良かったです。
風呂場が見違えるようになり快適になりました
使い始めて、少し気になる箇所があり相談したところ、快く改修をしてくれて、アフターフォローも非常に満足でした。
また、お願いすることがあれば、こちらにお願いしたいと思ってます。

この会社に決めた理由

古い団地ということもあり少し独特らしく、見積りの時点で工事が無理などと断られたりするなか、こちらの会社は親身に相談に乗って頂き、費用面とリフォームの要望に出来る限り対応してくれたので、とても頼りになり、信頼できたから。
また、契約に至るまでに、工事内容についての疑問にも丁寧に答えてもらえたのも良かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの追加希望や変更などにもすぐに対応してくれ、特に担当者とのコミニュケーションが気兼ねなくとれたのが1番でした。
追加工事や変更なども言いやすかったし、言った事にもアドバイスしてもらえ大変良かったです。

この会社に決めた理由

色々と業者さんはいましたがプラン内容やデザイン、対応などが良く担当者が男性と女性での組み合わせだったのでカミさんも相談しやすかったみたいです。カミさんがプラン内容を特に気に入っていたので決めました。価格も工事規模の割にはまぁまぁ納得出来たので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の人柄がとても良く、知識も豊富で安心して任せることができました。
質問や相談への対応も早く、誠意が感じられました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから。
担当者の人柄や説明に誠意を感じられたから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

親会社がしっかりとした企業のため、安心して任せることが出来ました。

この会社に決めた理由

担当者、企業規模を総合的に考え、契約に至りました。