リフォーム会社紹介
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浴室・バスの評判・口コミ（595ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な説明により、仕上がりをイメージすることができました。
また適切なアドバイスにより、満足のいくリフォームとなりました。
やっぱりプロの指摘は参考になります。
この会社に決めた理由
・今より、大きなユニットバスにしてください。⇒間取りの関係でできません。
・窓を交換してください。⇒外壁との関係で見栄えが悪くなるのでやめた方がいいです。
出来ないことは出来ないと言ってくれる。全体を俯瞰した観点でアドバイスをくれる。だから信用できると思いました。
最初の現場調査でいきなり、内装材のカタログを置いていってくれた。忙しい我が家にとっては有難いことでしたが、さりげなく押しも強かったか？
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂きまして誠にありがとうございました。
工事中は何かとご迷惑をおかけいたしましたが、快くご協力頂き
完了することが出来ました。改めましてありがとうございました。
今後何かございましたら是非お声がけいただき、末永くお付き合いいただけますと幸いです。
またよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 長野県 埴科郡坂城町 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
その節はありがとうございました。とても気に入った仕上がりにしてくれて非常に満足しています。また、機会があればよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
メリット、デメリットも施工前にきちんと説明してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度はご縁を頂きまして誠にありがとうございました。
至らぬ点もあったかと存じますが、身に余る評価もいただき大変恐縮しております。
又、機会がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 泉南市 |
|---|---|
| 価格 | 75,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
施工前の提案は迅速丁寧に対応いただきました。
工事中の施工管理にもう少し配意いただきたかった。
この会社に決めた理由
営業担当者の提案力
リフォーム会社からの返答
ご満足して頂き感謝申し上げます。
至らない点もありましたことお詫び申し上げます。
今後ともお声がけ頂きますよう、お引き立てのほどお願い申し上げます。
有難う御座いました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,713,350円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
アットホームで親近感のある会社だと思います。担当者も職人の方々も皆さん丁寧で親切でした。
余った床材で壁のアレンジをしていただいたり、こちらの突然の要望にもすぐ対応していただけました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
⚪︎ホームプロの評価がよかった
⚪︎家から会社が近かったから
⚪︎家の近所の施工を多くリフォームされていると言われたから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
また、担当者、職人共々、お客様の満足のために実施できた、現場での柔軟な対応をお褒め頂きありがとうございます。
お客様に満足いただけるリフォームを目指しておりますが、「工事内容の分かりやすい説明」では、
配慮が足りなかった面があったのではと反省しております。
会社全体でどのように改善すべきかを取り組み、今後はお客様に更にご満足いただけるよう邁進したいと思います。
お住まいのことで少しでも気になることがございましたら、いつでも、お気軽にお申し付けください。
より一層、お客様にご満足いただけますよう、アフターメンテナンスも引き続きしっかりと対応させていただきます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 9,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とてもしっかりと造っていただきました。
特に表面からは見えない床下の部分はきっちりと造っていただきました。
また内装クッションフロアや壁紙はとてもきれいに仕上げていただきました。
当マンションは工事用車両の駐車スペースがなくその上近くにも駐車場が少なく
毎日駐車場を探すのご苦労をおかけしました。
アフターケアもしっかりと対応していただきました。
本当にありがとうございました。
ちょっと気になる点として、こちらの知識不足もありましたが、建具に関して設計図や
カタログだけではイメージと実物との違いが大きく、人の動きや使用目的を考えた品選
び取付位置などにもう少し時間をかけた説明や打ち合わせがあればと感じました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価値の高さ。
工事依頼の内容が主に基礎的な部分に関することで、
担当者が施工について熟知していると思えた。
かつ、その会社の代表者なのでその後も話がスムーズにいくと考えた。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事のご依頼を頂き誠にありがとう
ございました。
在宅でのリフォーム工事でしたので、お客様のご協力を頂き
予定通り工事を完了させて頂く事ができました。
ありがとうございました。
木製建具関係はショールームで色を決めて頂きましたが
大きさや収まり等もう少し打ち合わせをさせて頂ければ
良かったと思いました。
又、工事に関して高い評価を頂きありがとうございます。
これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 4,235,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者の方のお人柄も良く、対応もスピーディにして頂き、いろいろと配慮して頂きました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、施工実績の内容も良く感じたので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事をさせていただき、誠にありがとうございました。大変満足の総合評価をいただき、担当者・社員一同とても嬉しく思っております。また何かお手伝いできること等ございましたら、お気軽にご相談下さい。今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,421,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで、私たちの想いを大切に進めてくださいました。高齢の母が、長年住んできた自分の家で過ごせるように、若くして亡くなってしまった息子の仏壇を置けるように、大切なタンスを遺してほしい、などまだまだありますがあらゆる願いに、真摯に向き合っていただき、無謀な予算の中で、いろんなアイディアを出していただきながら、進めてくださったこと本当に感謝しています。また、母の動線を考慮して、柱や壁などを取り払って、間取りを提案していただいたことが、他社さんとの大きな違いでした。作業される方々もいつも笑顔で応対してくださいました。本当にこちらでお願いして本当によかったです。また何かありましたらお願いしたいです。
この会社に決めた理由
対応が常に親切で、顧客の想いを大切にしてくださったことと、予算内でのいろいろな提案をしてくださったことが決め手でした。
リフォーム会社からの返答
アンケートのご返信ありがとうございました。お客様よりご満足のお声を頂き、大変うれしく思っております。お母様が安心で安全な生活を送って頂ける様、段差を無くして、動線が短くなる様に計画させて頂きました。
介護保険の完了手続きを進めております。ご不明な点等ありましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 3,273,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
水回りリフォームに関しては自社の社員の方が施行してくれ、時間を守り都度確認をしてくれ、養生や清掃などきちんとしてくれました。細かい要望にも嫌な顔１つせずにしてくれて感謝しています。
キッチンカウンターと内装工事に関しては下請の方たちで、感じもよくないし、エアコンの真下で木を切ったことで木屑がエアコンについてて壊れないか心配です。せっかく自社の方たちはマナーもしっかりしてるのにそこは残念です。
この会社に決めた理由
見積りが１番早かった。
日常生活で困ったことなどを聞いたときすぐに答えてくれた。
分からないことはきちんと確認してくれた。
当初の希望とは異なることもあったが、予算の範囲内でおさまったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
N様のご協力のおかげでスムーズに工事を終えることが出来ました。
感謝申し上げます。
また、快適にお住まい頂けていることを大変嬉しく思います。
職人の件は、大変失礼しました。
再度このようなことがないよう指導を徹底させて頂きます。
また何か気になることやお困りなことがございましたら、些細なことでも結構ですので是非ご相談ください。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 2,320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
各担当のプロの方が分業で作業をされているようで、仕事が的確でスムーズでした。
ただ、最終日だけが少しバタついていた感じがしたのが気になりました。
全体的には、思っていた以上に広範囲に丁寧に施工して頂き、大満足です。
この会社に決めた理由
こちらの希望に素早く丁寧に対応して頂き、担当の方も信頼出来ました。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事のご依頼ありがとうございました。
工事のご配慮くださり、職人さんも大変作業がしやすい環境でした。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 浦安市 |
|---|---|
| 価格 | 927,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事途中経過の報告もしっかりしており、出来上がりは、ほぼ満足しています。
この会社に決めた理由
当方の希望等に担当者の方が熱心に対応していただきましたので、契約いたしました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご用命をいただきありがとうございました。高評価もいただく事ができ大変嬉しく思います。工事途中の経過報告についてはとても重要な事と考えておりますため、「しっかりとしていた」とのお言葉をいただく事ができ安心いたしました。ぜひ今後も末長いお付き合いをいただけると幸いです。
| 施工地 | 山梨県 北杜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,190,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ その他 |
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