リフォーム会社紹介
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浴室・バスの評判・口コミ（592ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全体的に丁寧にご対応いただき満足しておりますが、特にご担当していただいた営業担当の方がリフォーム内容や許可申請等で迅速に動いていただき、時間の無い中予定通り施工が完了したことに感謝しております。
当然現場監督や図面作成等担当していただいた方々にも、度々変更点等あったなか対応していただき感謝申し上げます。
この会社に決めた理由
打ち合わせ・見積もり等の初期段階から対応の”本気度”が伝わってきました。
リフォーム会社からの返答
ご用命を頂戴致しまして誠にありがとうございました。お客様の目標の一助となれましたら、幸いでございます。これからも楽しい時間を生み出す場所として応援しております。私にできることがありましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。末永くお付き合いいただければと存じます。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 長野県 長野市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
このたびはお世話になりありがとうございました。
事前のプロとしてのアドバイス、また丁寧な施工でとても満足しております。
また機会がございましたらぜひよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
見積作成時の訪問の際細かくチェックしており、見積作成にあたってはこちらの希望機種と同性能の他機種を提案いただき担当者の説明に納得がいきました。
見積書も作業箇所、作業別に明細を明示しており、事前に調べておいた相場とほぼ遜色ない価格を提示を提示いただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、本当にありがとうございました。仕上がりにも御満足頂き、感無量でございます。日々精進して参りますのでまたの機会を頂戴できましたら、さらにサービス向上の上、お手伝いをさせて頂きたいと存じます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 447,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから工事完了まで大変お世話になりました。疑問や質問に対して丁寧な回答や的確なアドバイスをいただいたおかげでイメージどおりのリフォームが出来ました。担当者さまとのやり取り、工事の仕上がり、費用、全ての面で満足しており、こちらの会社様にお願いして良かったと感じています。
この会社に決めた理由
こちらの要望に対し提案・プランが的確で、見積もり価格が安価だったため
リフォーム会社からの返答
この度は浴室他水廻りのリフォーム工事を担当させていただきました。
『大変満足』の高評価いただきまして誠にありがとうございました。
今年は大雪で工事に影響がないか不安もございましたが、工事日程などお客様にも色々とご配慮いただき、無事に工事完了することが出来ました。
また雪かきの疲れを新しくなったお風呂で癒していただいているとメッセージをいただき、喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
これからもお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。
アフターサービスも含め今後共どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームのため分からないことが多く、こちらから何度も質問を繰り返しましたが、毎回丁寧に回答をしていただきました。また、その際の説明も分かりやすかったです。
実際は無理でしたが、元々の浴室扉枠を使いたいとの要望もしっかり聞いていただき、可能かどうかご検討してくださいました。
元のお風呂が吊り架台だったため浴室の床を新たに作る必要があり、またそれゆえ洗面所とお風呂の高さが異なってしまう可能性があるとのことでしたが、高さを考慮して床を作っていただいたため、洗面所とお風呂場をフラットになりました。
扉の洗面所側の床の端部分が傷んでいたので補修を依頼しましたが、こちらが想像していた以上の出来栄えとなり非常に満足でした。
お風呂の解体・組立て、床張り、クロス張りは、それぞれ別の方がご担当でしたが、どなたも礼儀正しく感じが良かったです。
この会社に決めた理由
HPに依頼を載せて、翌日に返答いただきました。他の業者は2,3日後でした。
それだけで、とてもよい印象をもちました。
浴室の改修だけでなく床の一部補修を依頼しましたが、どのような改修をするのかカタログの抜粋をご提示いただいたため、イメージしやすかったのはとっても良かったです。
また、こちらでネット購入した浴室テレビの取り付けをしていただけるかどうかも、選択ポイントでした。
料金も他社と比べて安い方でした。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある中から弊社をお選びいただきありがとうございました。
お客様のご要望をできる限り実現したい、という思いで毎日頑張っておりますので、喜んでいただけてこちらもうれしい気持ちになります。
今後も何か気になることがございましたら、いつでもお声掛けいただければと思います。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,217,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
自分の中では大きな買い物なので、慎重に会社選びをしました。複数ある会社の中で、最終的にこちらの会社様を選んだ理由はやはり担当者様の人柄です。
幾度となくお会いし話をしましたが、不快な思いは一度としてなく、冗談を交えながらも、素人に分かり易い商品説明は流石プロだなと感心してしまいました。
契約〜施工までの流れもスムーズで、施工中の配慮等も完璧でした。
実際の仕上がりは大満足です！！
様変わりした浴室を母親に見せると「まるでホテルのようだ！」と感動していました。
改めてましてこちらの会社のご担当者様、ありがとうございました。大変、感謝感激しております。
また何かあればよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者様の接客対応、商品説明の分かり易さから契約に至りました。
リフォーム会社からの返答
お客様の「お人柄に感謝！」の気持ちを形にさせて頂きたく、施工スタッフ全員のチームワークで一生懸命に取り組んだ結果として、完成の姿を喜んで頂けたことに幸せを感じます。
お褒めのお言葉を頂けて、明日の活力に繋がります。
施工中は、お客様のお気使い・同マンションの住人の方々のご理解ご協力を頂けましたことに感謝いたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 鴻巣市 |
|---|---|
| 価格 | 1,980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事中盤から散々でした。
発注ミスで洗面台がつけられない。
鍵を持ち帰られたなど。
最終的に納得はしましたが、期間的にも精神的にもしんどいリフォームになりました。
この会社に決めた理由
年内に完了するとのことだったので。あとは会社案内や施工例が充実していたことと、担当者が無駄話などしないタイプで好感が持てた。
相見積もりで他に決まりかけてたが、担当者が粘って頑張ってくれたので。
リフォーム会社からの返答
この度はご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。
今回の事は社内でもしっかり共有させて頂き、再発防止に努めます。
リフォームは完成後のメンテナンスなどが重要になって参ります。
工事中ご迷惑をおかけしてしまったので、その分を取り返すじゃないですが、しっかり対応させて頂きますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,835,610円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
遠隔地に住んでいたため、ほとんど現地に行くことができず、ホームプロのサイト上だけで要望の整理・仕様決定・見積りまでしていただきましたが、対面同様に誠意をもって迅速・丁寧に対応していただき、満足しています。
工事中も写真で進捗を報告していただいたので、現地に行かなくても安心でした。
この会社に決めた理由
マンションでキッチンを移動してリビングルームの形を変えたいという要望に対して、実現案を提示していただいた唯一の会社で、合い見積もりはできませんでした。
話を進めていくうちに、提案力も感じましたので、決めました。
リフォーム会社からの返答
仰って頂いているように実際にお会いできたのは現地調査時と工事完了後の2回でしたが、嬉しいお言葉を頂戴し本当にありがとうございます。お打合せはメールのみということもあってご不安な部分や大変な部分も多々あったかと思いますが、いつもすぐにご確認頂いたおかげでスムーズに工事を進めることができました。
本当にありがとうございました。
今後とも末永くお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
この度は弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,421,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・一部仕上がりに雑なところがありましたが、どうしてものところはやり直していただいたので満足です。
・給湯器については、悩んでいた時に、交換を進めてもらえると有難かったですが、全体を通して、ユーザの考え（安く済ませたい、予算かつかつ）からしたら已む得ないのかもしれません。
・トイレのファンも同様です。
この会社に決めた理由
・価格
・担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社にご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。お忙しい中、大変満足との評価とコメントを頂きまして、ありがとうございました。
補修工事なども入らせていただき、仕上がりに満足いただけて大変嬉しく思います。内装や設備など、お客様が納得できるまで一緒に検討することができ、とてもよかったです。お客様のお家の雰囲気にあった設備や壁紙をお選びいただき、素敵な空間となりました。
給湯器に関しまして、ご予算等もあり、強く勧めることが出来ず申し訳ありませんでした。工事中ガス屋さんの動作チェックもしたのですが、お引渡し後に不具合がでてしまったとの事で、ご相談いただいた際に交換を強く勧めるべきでした。トイレのファンにつきましては、ご対応させて頂きますので、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 3,243,802円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 収納 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
追加でいろいろ要望をだしましたが、真摯に対応していただきました。また工事の仕上がりについても自分でチェックして満足するまでやっていただきました。
トイレと浴室、さらに追加で洗面室のリフォームという高い買い物でしたが、いずれも出来上がりに満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
当初紹介された10社の中から、企業規模、水回りの工事実績、口コミの評価（全体評価、☆１の比率、☆１の口コミ内容）、事務所の近さを考慮して５社に絞り込みました。
ただし契約した会社は某メーカーの製品しか扱わないので「補欠」扱いでした。
次いで某メーカーの製品をベースにトイレと浴室の概算見積りをこの5社に依頼し、3社から回答をいただきました。残りの1社は「現地を見ないと見積りできない」、もう1社は回答が遅いのでお断りしました。
この3社の概算見積りを比較して、工事金額の妥当性、工事期間を考慮して2社に絞り込み、今回契約の会社を第一優先としました。
この会社に対して現地見積りを依頼した結果、担当者の人柄、見積りの丁寧さ、いろいろな要望に対するレスポンスの良さで、契約することとしました。
リフォーム会社からの返答
浴室の肩湯の採用等で当初の予算を大きく上回ることとなりましたが、今回のリフォームにご満足頂けて大変良かったです。
またレスポンスの良さは私自身が特に意識している点ですので、その点を評価して頂き、とても励みになりました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,370,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回は大変お世話になりました。
勧めていただいた大手メーカーのマイクロバブル付給湯器とても気持ち良く、毎日の入浴が楽しみです。 浴室の仕上がりも隅々まで丁寧に施工されていて大変満足しています。
他の人から相談を受けたらお勧めしたい会社です。
この会社に決めた理由
水回りリフォームの専門業者らしく豊富な施工経験に裏打ちされた説明に自信を感じた。
ショールームにも同行してもらい実際の施工例を見て決めれたのもよかった。
給湯器や浴槽をグレードアップしてもこちらの想定内に収まる価格であった。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。
スムーズに完工できましたのも施主様のご配慮あってのことです。
洗面所の暖房やマイクロバブルなど、今後の快適な入浴タイムに弊社もお手伝い出来てうれしく思います。
これからも末永い「お付き合い」のほど宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,478,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
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