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浴室・バスの評判・口コミ（2422ページ目）
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お客さまのご感想
貸家の浴室とトイレ、外塀の建て付け、庭木の手入れをお願いしました。施工内容の説明、施工時の段取り説明や確認事項についてもしっかりと説明いただき、施工の進行状況と作業内容については安心してお任せできました。施工内容についても契約金額に対して十分納得いくものであり、これからも長くお付き合いできればと考えています。近隣にこのような安心して仕事を頼める会社が出来、とても頼もしいです。
リフォーム会社からの返答
貸家での改修工事でしたので直接お客様がお住まいになっておらず、工事の進行状況報告や色・柄等お客様にご判断いただくことが必要な場合には、FAXや郵送にてご連絡しました。即日ご返事をいただきスムーズに工事を進めることができました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 外構・エクステリア 庭・ガーデニング 階段 |
お客さまのご感想
浴槽、床砂利等を撤去。新しいものにし、給湯器、を取り付け、側面を張りました。とてもきれいで明るくなり、満足しています。営業の方の応対も、丁寧でわかりやすかったと思います。工事の人も休憩も少なく大変満足しています
リフォーム会社からの返答
お客さまからこのような評価をいただき大変うれしく思います。
お客さまに内容をご理解いただき安心していただこうと思い工事中も流れを説明させていただきました。
お客さまのご了承をいただき予定よりも終了時間は遅くなりましたが予定通りの工期とご予算でお引渡しすることが出来たことが良かったと思います。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 861,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 階段 |
お客さまのご感想
全体的には、一応は満足のいく対応だったと思われる。ただし、現場確認後、１０日間も何の連絡もなかったことに対しては大いに不満（部品の価格を調査中であれば、経過報告だけでもするべきでは？）代金の支払にクレジットカードの利用が可能になればなお良し。クレーム処理については誠意を感じられた（これで、リピート発注をしても良いという気持になった）
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき誠に有難う御座いました。貴重なご意見を頂戴し、猛省しております。お客様の御指摘通り部品の調達と価格の調査の為に時間を費やしてしまいました。大変申し訳御座いませんでした。弊社スタッフ一同改めて反省し、全ての面でお客様にご満足頂ける様より一層努力を重ねて参りたいと存じます。また何か御座いましたら、どうか弊社にご用命賜ります様重ねてお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 52,500円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 階段 |
お客さまのご感想
今回インプロさん以外にも数社から見積もりとプランをお願いし、実際に会い、話を聞いた上で選ぶ事にしていました。その中から夫婦の意見がピタリと合ったのがインプロさんでした。決め手となったのは｢こんな家に住めたらどんなに楽しんだろう！｣と思わせるようなプラン（３Ｄパースを使った）と私達の限られた予算の中で、出来るだけ希望を叶えてあげようとしてくれる社長さんの気持ちでした（これが１番！）メールでのやり取り・打ち合わせを重ねる事５ヶ月間、どんな些細な事もきちんと答えて下さり本当に誠意を持って対応して頂きました。着工後も素人では迷う事やわからない事もプロの目から的確にアドバイスしてもらい、私達の描いてる｢和風モダン｣に仕上げてもらえました。また、スタッフの方を始め出入りしている職人の方々も感じが良く、仕事も丁寧で満足のいくものでした。これからも長いお付き合いの出来る方達に出会えて本当に良かったです。
リフォーム会社からの返答
素晴らしい評価いただきありがとうございました。多くのリフォーム会社の中から当社が比較的遠方であるにも係わらずご指名頂いた事や、お客様のリフォームに賭ける意気込みがメールのやり取りの中で伝わり、プレッシャーがかかると同時に非常にやりがいのある工事でした。当社が得意とする「モダン和風」がお客様のイメージでありました事から、デザインは比較的短期間で描けましたが、総工費をご予算内に納めるのに苦労いたしました。着工後につきましたは「工事中の追加費用は最小限に」と言う当社方針がありますことから、梁の補強工事等最終的にはサービス工事を増やす事により何とかご予算内に納めさせていただけたかと思います。スタッフ一同お客様のコメントを拝読し非常に喜んでおります。長期間お付き合いいただきありがとうございました。そしてメンテナンスを含めた末永いお付き合い宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 階段 |
お客さまのご感想
ベランダの汚れがもう少し落ちているとうれしかったです。全体的には仕事が丁寧で、来ていただいた方がよい方だったので満足です。
リフォーム会社からの返答
お引越し後のハウス全体クリーニングをご利用頂きました。弊社では仕上がりはもちろん、スタッフ一人一人のお客様に対する印象も大切だと考えております。今回スタッフについて非常に良い印象を持っていただけたことは大変うれしく思います。ベランダの汚れに関しは、クリーニングで落ちる汚れとそうでない汚れについてのご説明が足りずお客様にご迷惑をお掛けしてしまいました。仕上がりはもちろんのこと、作業前と後のご説明をより一層徹底していきたいと思います。今回はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 110,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
今回マンションの全面リフォームをお願いしました。こちらの都合で工事期間が短かったにもかかわらず、細かい注文にも快く対応していただきまして本当に感謝しています。おかげでほぼイメージ通りの部屋に仕上がりました。社長をはじめ、従業員の皆様の対応にもとても満足しています。また何かありましたらぜひ丸高さんにお願いしたいと思っています。本当にありがとうございました！
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。大変お忙しい時期にも関わらず、工事期間中はいろいろとご協力頂き、心より感謝しております。特に、奥様とご一緒にショールームにてキッチンを見た日の事がとても印象に残っております。今後、また私共にてお手伝いさせて頂ける事がございましたら何なりとご相談頂ければと存じます。ご家族皆様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,683,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 |
お客さまのご感想
色々とお世話になりました。悪徳業者に引っかかって、中途半端な状態から引き受けてくれたので、色々とやりにくかったと思います。予算が決まっていたので、１00%満足が行く物を、とは行かなかったのですが、それなりに良かったと思います。特にお風呂は家族のくつろぎの場として、とてもいい選択だったと思います。今後も何かあったら、お願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
諸事情ある中の施工でした。前業者が当たり前の施工をしてくれていたら、工程通りに運ぶはずでした。お客様にはいろいろ勉強されて、とても理解し、協力していただきました。この工事ほど私共施工店とお客様の協力が大事と感じた工事はありませんでした。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 廊下 |
お客さまのご感想
打ち合わせがあまり綿密にできていなかったので、工事に来て頂いた方に少し迷惑をかけてしまったが、皆さん気持ちよく（たぶん）動いてくださり、工期がぎりぎりだったので、遅くまでがんばってもらい申し訳なかったなあと思ってます。
リフォーム会社からの返答
こちらの方こそ工事時間がずれ込んでしまいまして申し訳ございませんでした。（職人も大変恐縮しております。）心待ちにされていらっしゃったお風呂の工事でしたので予定を遅らせる訳にもいかず、何とか無事お引渡しする事が出来ましたのも、お客様のご協力のお陰だと感謝致しております。また、機会がございましたらお気軽にお声を掛けていただければと思います。
今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 池田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,077,500円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
お客さまのご感想
購入した中古マンションのハウスクリーニングをお願いしました。連絡や確認などは全てメールで行いましたが、非常にスムーズにやりとりが行えました。また、ハウスクリーニング作業自体は、予定より作業時間がかかった事と数箇所掃除のやり忘れがある事に後で気付きましたが、作業自体は丁寧にしていただいた為、汚れのひどかった水周りや換気扇など、気になっていた部分もとてもきれいになりました。価格的にも良心的で明瞭会計でしたので、また何かあったらお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
今回は都内板橋区でクリーニング作業をさせて頂きました。当社では通常このサイズのクリーニングは作業に2日間を要しますが今回、日程調整の関係上、1日での作業となったため朝の開始時間を、当初の予定より1時間ほど早めて作業にかかりましたが、収納部などが多く、水周りの汚れもひどかったため、少し時間をかけて丁寧に作業させて頂きましたので予定していた18時の終了時間から１時間半程度伸びてしまいました。やり忘れなどご指摘頂く点もありながら、【大変満足】という評価をして頂きありがとうございます。今後より一層、終了確認を徹底しやり忘れの無い様心がけてまいります。今回はありがとうございます。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 73,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
このたびはお世話になりました。仕上がりに大変満足しております。数社から見積りを取りましたが、一番安くお願いすることができました。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
1LDKタイプの総合クリーニングをさせて頂きました。当社では作業にあたり、お客様にご満足していただける仕事が出来る様に常に心がけております。このような高い評価をいただけたことは社員一同とても励みになります。また何かありましたらお気軽にご相談ください。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 浦安市 |
|---|---|
| 価格 | 31,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 |
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