リフォーム会社紹介
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浴室・ユニットバスの評判・口コミ（24ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・ユニットバス
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事自体はきっちり仕上げて頂きました。
今回、引戸から開戸に変更した為、壁の造作をお願いしましたが、壁が想定よりも部屋側に張り出して作成された為、元々そこにあったキャビネットが入らなくなった。
工事前に壁の面位置の認識合わせをしなかった為認識が合っていないまま工事が施工されてしまった。
事前に認識合わせをしておくべきだったと感じた。
この会社に決めた理由
見積りから契約までの過程で対応がしっかりしていたので、仕事を任せてもきっちり仕上げてくれると思ったから。
工事自体はきっちり仕上げてもらえました。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
改めましてこの度は弊社にて浴室の交換工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
またアンケートのご回答、高評価いただき重ねて御礼申し上げます。
仕上がりや対応にご満足いただけて何よりでございます。
唯一、壁の収まりに関しましては、事前のお打ち合わせが抜けており、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後ともお困りの際や気になるところございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,051,054円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社をご紹介いただいたホームプロさんには大変感謝しております。
打ち合わせか施工完了まで安心して、お任せできました。
Ｈ社長・現場担当Ａさん
ありがとうございました
貴社に依頼して本当に良かったです。
この会社に決めた理由
私は計6社に現地調査・見積もりを頼みました。
その中で唯一安心して任せられると思ったのがこちらの会社です。
担当のＨ社長の熱意と会社レビューの良さが決め手です。
リフォーム会社からの返答
この度は大切なご新居を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました！
お二人のお人柄が良く、毎回お打ち合わせも和やかに進めていただけました。本当に感謝申し上げます。
施工担当者と必ず満足してもらえるように頑張ろうと誓い、お引き渡しまで頑張った甲斐がございました。
とても嬉しいお客様のお声を頂戴でき日々の励みになります。
これでお付き合いは終わりではなくこれからがお付き合いだと思っております。
今後とも何卒、よろしくお願い致します！
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 7,090,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はステキにリフォームいただき、ありがとうございました！
原材料の品薄により、メーカーの納期が遅れる自体は発生しましたが、迅速に動いていただいたおかげで大きな納期遅れもなく、ほぼスケジュールどおりに進めていただいたと思います。
またこの先も何か家のことでご相談案件が発生した場合はお声がけさせていただきたいと考えております。引き続き、どうぞよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
３社でお見積りを取得しましたが、一番価格も安く、かつ見積が詳細まで記載されており、価格の妥当性や透明性が高く、一つ一つの項目にも丁寧にご説明いただき、信頼がおけると判断したからです。また、事務所が自分の現住所から近いこともあり、もろもろの対応がリアルにフレキシブルにご対応いただけることも大きな理由の一つでした
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
きれいなお風呂になりました。
ありがとうございまし。
この会社に決めた理由
希望していた価格に最も近かったから。
リフォーム会社からの返答
お客様
今回は数あるリフォーム会社の中から当社に工事をご依頼頂きまして
誠に有難うございました。
工事前にメーカーのショールームにもお越し頂いてユニットバスの壁、浴槽の色など
見て触って決めて頂いてからプラン作成後に工事となりました。
工事中は色々とご配慮いただきまして有難う御座いました。
水廻りの相談以外にも住まいに関することで何か相談がありましたらいつでもご連絡ください。
今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,837,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洋室 和室 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工の際に妻とやりとりをしてもらうことが多かったが、職人さんから丁寧に説明をしていただいた様で、良かった。
想定外に雨漏り箇所の範囲が広く、雨漏り箇所の特定を会社がバックアップしてもらえたのは心強かった。
担当者、職人、会社としてのバックアップがうまく連携できており、安心して工事を任せることができた。
この会社に決めた理由
見積もりが詳細で内容が分かりやすく、現場で増える可能性があるものなど事前に説明があり、安心感があった。問い合わせに対して担当者の対応も早く、丁寧だった。
価格面においては最安値ではなかったものの、ギリギリまで近づける努力をしてもらえて、一連のやりとりを通じ信頼して任せられると感じたため契約に至った。
リフォーム会社からの返答
この度は、嬉しいお言葉と高いご評価をいただき、誠にありがとうございます。
お打ち合わせや施工中、奥さまをはじめご家族の皆様にご協力いただき、心より感謝申し上げます。また、職人の説明や対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
今回の工事では、調査を進める中で雨漏り箇所の範囲が想定より広いことが判明し、ご不安もあったかと存じます。そのような中で、担当者・職人・会社全体の連携に安心感を持っていただけたことは、私どもにとって何よりの励みです。
今後もお客様に安心して工事をお任せいただけるよう、丁寧なご説明と確かな施工、そして万全のサポート体制を心掛けてまいります。お住まいのことで気になることやお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 稲城市 |
|---|---|
| 価格 | 2,211,830円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 玄関 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後までとても対応が良く連絡も迅速でした。
女性一人暮らしのため、女性のご担当者様が常に現場にいて下さったのも安心でしたし、細かい配慮や清掃もしていただき本当にありがたかったです。
水回りのリフォームで住みながらでしたが、お風呂が使えないのは1日だけ、キッチンは3日ほど、その際仮設の洗面台を設置して水は使えたのであまり不自由なく過ごせました。
1つだけ設備の発注ミスがあり工期が予定より長引きましたが、仕上がりなどは満足してますし大変感謝しております。
この会社に決めた理由
・見積依頼や問い合わせに対する返信が早く丁寧であったこと
・担当の方へ訪問前に不安な点を伝えていたのでそれに対する配慮があり、話しやすく非常に対応が良かったこと
・メーカーのショールームに同行していただき、こちらの希望を理解し提案してくれたこと、またその中に気に入った設備があったこと
・価格が他社よりもお安かったこと
リフォーム会社からの返答
この度は心温まるご評価をいただきありがとうございます。
住みながらの工事ということでご不安も多かったかと思いますが、安心してお過ごしいただけたとのお言葉を大変うれしく拝見いたしました。スタッフの対応や清掃、細やかなところまで評価いただき大変励みになります。
ですが、設備の発注ミスにより工期が延びご迷惑をおかけしましたこと改めてお礼申し上げます。そのような中でも仕上がりにご満足いただけたとのお言葉に心より感謝しております。
ショールームでは一緒にお選びした設備も気に入っていただけて嬉しく思います。
今後ともお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
この度はご依頼いただきありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,860,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
このたびは迅速かつ丁寧な対応ありがとうございました。また不具合とか生じた際お願いしたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします
この会社に決めた理由
持ち出しが要らない（追加料金がかからない）という事が第一に安心しました。また何度も下見に来ていただき丁寧でアフターフォロー（工事終了後電気がつかない事があったが）もしっかりされていました
| 施工地 | 徳島県 徳島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
自分たちで壁や床をカスタマイズできたので住んでいて楽しいです。
説明や資料も分かりやすく、手配も速かったです。
この会社に決めた理由
説明が分かりやすく。商品や壁紙選べたり、カスタマイズができました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼頂きありがとうございました。大変満足と総合評価頂きありがとうございます。
工事中も、お荷物の移動などご協力いただき大変だったことと思います。おかげさまでスムーズに工事を進めることができました。お客様ご自身で選ばれた壁紙や床材で楽しく生活をして頂けてるご様子で、そのお手伝いができたこと嬉しく思います。
工事後お気づきの点がございましたら何なりとお知らせください。今後とも末長くお付き合い頂きます様、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 門真市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ 収納 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応をしていただきありがとうございました。
細やかな配慮に安心できました。
次の機会がありましたら、またお願いさせていただきます。
この会社に決めた理由
1.リフォームのイメージを伝えたところ、予算に対して出来ること、出来ないことを具体的に説明してもらえたこと。
また、プロの目線で予算内で出来る方法をアドバイスしていただけたことで安心して相談できました。
2.リフォーム案を受け取った後にショールームで実際のものを見ること、同一アイテムでも種類がいくつもあるので納得のいくものを自分で選択することをすすめていただきました。
一方通行ではなく一緒に考えてくださる姿勢に信頼できると思いました。
3.希望していた工期に収まるように調整していただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご用命いただき、誠にありがとうございました。また、大変励みになる温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
無事にリフォームが完了し、携わった職人さん含め、一同心より嬉しく思っております。お打ち合わせの段階から、理想のイメージを定めてしっかりとお話ししてくださったおかげで、ご予算の中で最適なプランを一緒に形にすることができました。「一緒に考えてくださる姿勢に信頼できる」というお言葉は、私にとって何よりの喜びであり、最高の褒め言葉です。
リフォームは完了いたしましたが、ここからが新しい住まいでのスタートとなります。今後生活していく中で、何か気になる点やメンテナンスのご相談などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
また「次の機会」がございましたら、お手伝いができる日を、心より楽しみにしております。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工中に気になった点や不満な箇所をお伝えした際、嫌な顔ひとつせず、すぐに（迅速に）対応してくれました。引き渡しや工事の途中でも、施主の声をしっかり聞いてくれる誠実な姿勢が素晴らしかったです。
この会社に決めた理由
浴室、洗面所と広い範囲でリフォームをお願いしました。営業・担当のＨさんとＭさんには、最初から最後まで本当に親切かつ丁寧に対応していただき、安心してお任せすることができました。工事の中で少し気になる（不満な）箇所が出てきた際も、相談するとすぐに迅速な対応をとってくださり、その誠実な姿勢にとても感動しました。終始気持ちの良いやり取りができ、すごく信頼できる業者さんだと実感しています。また何かあればぜひお願いしたいです。本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。また、浴室・洗面所のリフォームを弊社にお任せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。工事中に気になる点をご相談いただいた際の対応や、担当者の姿勢についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様に安心して工事をお任せいただけるよう、迅速かつ誠実な対応を何より大切にしておりますので、このようなお言葉はスタッフ一同の大きな励みになります。今後も末永く安心してお付き合いいただけるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。お住まいのことでお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 福岡県 田川郡川崎町 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 玄関 |
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