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浴室・バスの評判・口コミ（2376ページ目）
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お客さまのご感想
３階建て一軒家の家具と書籍類の廃棄・全清掃をお願いしました。廃棄物の量が多い上、清掃箇所も多い手間の掛かる作業でしたが、担当者と業者の方には丁寧な対応をしていただき大変満足しています。次も機会があれば、是非利用させていただきたいと思います。
リフォーム会社からの返答
ご指定の２日間の日程の中で、無事に工事が完了出来て本当によかったです。お客様とは、一度現場に立ち合っていただいた他、金額や工事の内容、工事の段取り等の打合せをメールでさせていただきました。お忙しい中、御協力を本当にありがとうございました。今回の工事を喜んでいただけて何より嬉しいです。弊社は、小さな工事から増改築を伴う大きな工事まで幅広く対応しております。住まいのことは、構造を伴う大きな骨組み（増改築）から小さなメンテナンスまで含めてひとつと考えております。これからも、気軽にお声を掛けて下さい。今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 庭・ガーデニング その他 |
お客さまのご感想
３社で相見積りを取り、明細書の各単価で比べて一番安かったこの会社と契約しました。浴槽メーカーが複数から選ぶことができたのもよかったです。工事期間も予定どおりに終了しました。
リフォーム会社からの返答
今回、10年使っていた浴室をリホームしたいとのご相談を頂きました。
私どもは、常に自分がお施主様の立場だったらこうしたい、こうしてもらいたい、ということを考えてプランニングをしておりますが、今回は「掃除のしやすさと、暖房・乾燥機能を備えた保温性能の高い浴室にしたい」とご要望がはっきりしていたので、施主様のご希望を満たすシステムバスをいくつかピックアップし、それにプラスして、デザイン性や暖房機能等に優れたリホームをご提案させていただきました。
幸いお施主様にも賛同していただき、工事をさせていただくことができました。
これからもお施主様の立場に立ったご提案や現場管理を心がけてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 静岡県 沼津市 |
|---|---|
| 価格 | 1,606,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
お客さまのご感想
仕上がりには大変満足しています。工事完了から３ヶ月ほど経過しましたが、特に問題等発生していません。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただきまして誠にありがとうございました。お客様に満足していただくことができまして大変嬉しく思います。これからが本当のお付き合いの始まりだと思いますので今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 豊田市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
今回が初めてのリフォームでしたので、不安が沢山ありましたが、担当して頂いた方がとても親身に相談に対応してくださったので、不安という文字がいつの間にか私たちの中から消えていました。最終的な仕上がりを見たときには、本当に新築の様な仕上がりに感動したことを覚えています。本当に有難うございました。
リフォーム会社からの返答
マンション購入に伴うリフォームで同じマンションを何度かリフォームをしておりましたから注意点などが事前に判っておりましたので色々とお客様に合わせた提案が出来ました。イベントにも参加していただき工事中も色々とお心遣いを頂き感謝しております。お引越しの日を調整していただき、完成後にオープンルームをさせていただくことが出来、来場も多く弊社にとっても良いＰＲ活動が出来ましたので無理を聞いていただいた甲斐があり感謝しております。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
寝室、子供部屋の間取りの変更と全室壁紙を張り替えてもらいました。満足な点は価格とサービスです。しかし工期が随分遅れてしまいました。工期の見通しがかなり甘かったのと、説明不足の部分もありました。職人さんの仕事の後のチェックがされていない部分もあり、仕事が２度手間になり余計に時間が掛かってしまいました。家族５人が住みながら、家の半分のスペースを工事するので、生活するのにかなり大変でした。できたらリフォーム中に予想される事態を教えて欲しかったです。終わってみれば仕上がりは良く満足出来ました。今は大変快適に過ごさせてもらっています。
リフォーム会社からの返答
担当からの連絡不足が招いた不満であると思います。お客様の満足は営業に対する満足でなければいけないと思います。今後はこのようなことが起こらないように注意していきたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
場所がお風呂だった為、「一日でも早く」しかもご予算少々の中でいろいろと配慮をして下さり、とてもありがたかったです。また、ウィークディーは仕事でいない為日程も無理をきいてもらいました。古い家なので修理箇所は山ほどあります。また、お願いしたいと思っておりますので、よろしくお願い致します。
リフォーム会社からの返答
今回は文京区千石のお客様で浴室の改修工事をおこないました。今回は給湯器が故障してしまったとのご相談で、お湯が使えないため、とてもお困りだったので、現場調査・お見積り、商品の手配や職人さんの段取りまで迅速な対応をさせていただきました。ご予算も限られていたので、お客様の状況を把握して優先順位を付けて工事計画を立てました。リフォーム工事では、急を要する場合も当然あります。その時に迅速な対応が出来るよう準備している事が役立ちました。状況に合わせた臨機応変な対応を今後も心掛けていきたいと思います。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 535,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
お客さまのご感想
小規模な工事にもかかわらず、誠意ある対応をしていただきありがとうございました。おかげさまで引越しも終わり、きれいになった部屋に満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き有難うございました。トイレの工事を行いました。現在のお住まいが離れていたに関わらず、ご協力を頂き有難うございます。お喜び頂き光栄でございます。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 182,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング |
お客さまのご感想
お風呂のタイル張りとドアの交換等々をリフォームしてもらいました。作業時間が１日かかると言われていましたが、段取り良くやってもらい、半日もかからずに完成しました。作業スピードの点では、貴社が一番ですね。ただ最初の入札をもらった時に、「お客様の予算内で仕上げる（＝勉強させていただく）」となっていたのに、実際は、消費税分もディスカウントしてもらえなかったのは残念です。こちらとしては、他社の見積もりをせずに、そのメール内容で最初から決めていたので、その期待に応えてもらえたら、近所にもお勧めできる会社だと思いました。次回に期待しますよ。
リフォーム会社からの返答
総合点で満足をいただきまして、ありがとうございます。一部で不満をいただきましたが申し訳ありません。今度、機会がございましたらなんとか挽回したいと思います。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 140,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
お客さまのご感想
メールの返信から見積もり・工事の段取りまで大変迅速に対応していただきました。他社が訪問見積もりや再見積もりに手間と時間がかかったのに対して、即時回答でコストも他社より相当安かったのに感心しました。工程や仕上がりのクレームは大小ありましたが、出来る限りの対応をしていただいたので好印象です。小さな補修にも気持ちよく応えてくれてサービスがとても良かったです。また利用の機会があれば是非お願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。弊社はスピード対応を心がけておりますので、喜んでいただきまして幸いです。仕上がりには常に気を配っておりますが、人の手による仕事のため、やはりご満足いただけないこともございます。手直しや対応にお褒めの言葉をいただいており、ありがとうございます。しかしそれに甘んじることなく、常にご満足いただけるよう技術、サービスを磨き、次の機会には良くなったと言っていただけるように努めて参ります。どうもありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 440,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 玄関 廊下 その他 |
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