浴室・バスの評判・口コミ（2272ページ目）

お客さまのご感想

古いマンションで、管理規約が厳しい中手を尽くしてくださり、いろいろなご相談にも快く乗っていただきありがとうございました。マンションの制約があったり、不測の事態があったりで、当初予想していたよりも工期はかかりましたが、仕上がりには大変満足しております。工事中は私がほぼ仕事でいない中、頻繁に状況をご連絡いただき安心しておまかせすることができました。今後は徐々に別の箇所も直して行く予定なので、またお願いできればと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

１.価格を一番抑えていただいたこと。２.ご呈示いただいた実際に予算内でできることと、こちらの要望のポイントがあっていたこと。３.不測の事態にもフレキシブルに対応していただけそうだったから。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

誠実な対応であった。仕事の段取りも早く、出来上がりもよかった。一次対応が決め手であった。

お客さまのご感想

住みながら２カ月という長い期間、しかも共働きで工事中家を留守にするので本当にちゃんとやってもらえるのだろうか等不安もありましたが始まって見ればそんな不安は消えて行きました。責任者の方を初め職人さんは皆さん礼儀正しく跡かたずけもきちんとしてくださり、きちんとした仕事ぶりが家に形として見えてきました。またホームプロの商談ページで工事中の不安や困ったこと変更など相談でき、すぐに対応していただきすごく助かりました。工務店の皆さん我が家のリフォームにかかわってくださった皆さんほんとにありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社には無い良いプランだった。私共の意見を良く聞いてプランを考えてくださった。風呂トイレ洗面洗濯を１つにまとめたかったがそのまとめ方が私共の希望をかなえてくださってコンパクトに今までの空間を大きく崩すことなく１つのサニタリーに独立できた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が非常に接しやすく、何でも相談できたところが良かった。

お客さまのご感想

こちらの漠然とした希望をキッチリと具体的なイメージにしていただきました。色々と大変な工事でしたが、プロとしての仕事が職人さん達も含めて感じられました。アットホームな良い会社だと思います。

この会社に決めた理由

パッションが感じられたこと、スピード感があったこと。価格は普通でした（笑）

お客さまのご感想

間取りを変える等、ほぼ全面的に手を入れる大掛かりなリフォームでしたが、担当者のTさんが終始しっかりと工事の管理をして頂くと共に、こちらの要望に細かいところまで対応して頂いたので、３ヶ月間安心してお任せすることができました。問題が起きた時にも迅速に、ここまでしてくださるのかとこちらが思うぐらい誠実に対処して頂きました。途中予算をオーバーするかも知れないと思いましたが、予算内に収まるよう色々なご提案を頂き、お陰様で納得する価格で住み良い家にリフォームすることができました。ありがとうございました。ひとつ難を挙げるとすれば、施工会社の担当者の方は細やかな配慮をして頂けたのですが、職人さんの中では若干モラルにばらつきがあったことが気になりました。住みながらのリフォームでしたので些細なところまで見えてしまいましたが、総合的には大変満足しています。

お客さまのご感想

評価が遅くなりましたが、工事は敏速に対応していただき、満足しております。また、機会がございましたらお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

工事費用と、他の方の評価。

お客さまのご感想

大変お世話になりました。見積りや工事内容の説明が丁寧でわかりやすく、素人の私にもリフォーム後のイメージが掴み易く良かったです。内装関係については多少の不具合や連絡調整ミスがあったものの、引渡し後の営業担当さんのフォローでほぼ満足いく仕上がりとなりました。ただ、工期が予想以上に長くかかったことと、コンクリートにひびが入り工事中に侵入してきた猫の足跡が残ったままの駐車場、駐輪場の仕上がりにはがっかりしました。他の部分については良かっただけに残念です。あと、好みの問題かもしれませんが、取り扱い説明書がキッチンや玄関、洗面所やお風呂場など、それぞれのところに置いてありました。引越しの荷物などで部屋が散らかって整理できない状態のお客さんもいると思うので、ひとつのファイルにまとめて渡していただけたら助かるんじゃないかと思いました。

お客さまのご感想

最初の見積もりは非常に丁寧かつ低価格で好感が持てましたが、以下に不満があります。・現地見積もりと作業監督との連携不足・施工開始前の無連絡・見積もり回答の金額間違い複数回

お客さまのご感想

初回の打ち合わせ時から完了まで、何度か内容の変更を行ったにも関わらず、その都度真摯に対処していただき本当にありがとうございました。家内とも今後も何かあれば御社にという話をしています。大型ゴミの始末までしていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価と会社の所在地。