浴室・ユニットバスの評判・口コミ（2077ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者のTさんの説明が大変わかりやすく、工事もスムーズに進めて頂き、職人さんも、丁寧に仕事をして頂きました。いろいろ不安な部分もありましたが、担当者のTさん・職人さんがその都度説明をしてくれました。外壁の色も近所の方より、評判がよく、リフォームではなく新築に間違えらるほどでした。大変満足しております。また、何かありましたらお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。対応の良さと・値段が良かったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム内容の変更等にも迅速・丁寧な対応をしていただき、またきれいな仕上がりは納得のいくものでした。ありがとうございました。ただ途中に、養生や家の備品への配慮がやや欠けているところが見受けられ、他の内容が良かっただけに非常に残念に思いました。

この会社に決めた理由

見積もり書の細かさや、迅速な対応。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム中は遠方に居た為、全てをお任せ出来る業者にと思いお願いをしましたが、こまめに連絡を取って下さり安心できました。

この会社に決めた理由

３社見積もりを取り、担当さんと話をして全ての面で納得できると思ったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

スピーディな対応ありがとうございました。さすがに、地域密着をうたってるだけありました。又、機会がありましたら、よろしくおねがいします。

この会社に決めた理由

迅速な対応。見積もりもわかりやすい。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

他の業者さんとは全然違う見積で驚きました。細かい採寸やその場での価格提供など、大変わかりやすかったです。当日の職人さんもみなさん良い方で安心してお任せできました。次回のリフォームなどありましたらまっ先に相談したいと思います。その節はよろしくお願いいたします。このたびはありがとうございました。

この会社に決めた理由

今回のリフォームでいくつかに見積もりをお願いしましたが、こちらが一番でした。細かいところまでよく見て説明も丁寧でした。価格もその場で出していただいて驚きました（ほかは数日かかったので）価格も低かったこともありますが、なにより担当の方の対応が一番でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

本当に丁寧に説明していただけたし、工事をするまでもなく自分で修理できますよと修理の仕方を教えていただいたりもして助かりました。唯一の欠点は、お願いしたことがいつできるのか等の連絡が遅いこと。そこだけは毎回ストレスでした。そこだけ残念。

この会社に決めた理由

丁寧な説明と、無理に修理費がかからないよう、何段階かに分けて見積もりを出していただき、違いを説明してくださったこと。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

工期短縮のお願いにもかかわらず対応して頂いた。

この会社に決めた理由

ホープムロのホームページを参考にさせて頂きました

お客さまのご感想

価格と仕上がりにはまぁ、満足です。ただ、スケジュール管理にはちょっと不満でした。9月に問い合わせを始めて年内完工の予定が結局2月末まで完工がずれ込みました。まぁ、いろいろとお忙しそうでしたので仕方ないのかなとも思いますが、もう少し何とかならなかったのかと思います。どうせ時間がかかるならもっと事前の打ち合わせに時間を割ければ良かったなぁ。。。と思います。どこまでが内装工事の範囲に含まれるのか施工側と施主側での認識に多少の相違が有りましたので。。。まぁ、いろいろと書きましたが、次回もお願いする可能性はありますので、その際はお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

打ち合わせの段階での担当者の説明が詳しく任せられそうだったことと価格的にも頑張ってくれたことが決め手になりました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。仕様変更や、追加工事にもすぐに対応してくださり、とても満足のできる仕上がりになりました。今後もぜひリフォームの際には頼みたいと思います。

この会社に決めた理由

見積もりも早く、内容も細かいところまで記入されており、信頼できると思いました。担当者もいろいろアドバイスが的確でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が、丁寧で親切に対応していただいて、よかったです。

この会社に決めた理由

値段と、担当者の人柄。