浴室・バスの評判・口コミ（197ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりをとった会社の中で一番価格も安く、全体的にいろいろサービスもして頂き、
知人などに紹介しようと思っていたが、
雑な施工がいくつかあったのが残念。是正はして頂けたので良かった。
高いクオリティでなくても良いので、最低限の仕上がりを最初から出来れば評価はもっと高かったので残念。惜しい…。
担当者は誠意ある対応をして頂けました。

この会社に決めた理由

他社と比べ、一番価格が安かった。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

担当者によっては連絡報告の質にばらつきは見られると思いますが、常に誠意を持って対応してもらえます。
現場での指揮をしている時間が少ないのか、たまに工事中に見に行っても作業員さんだけで管理者がいないことが多かったです。
建築設備に対する知識は少ない担当者であったため、設備取り合いなどでどうした方がいいか提案に時間を要していました。
全体的には価格が抑えられて満足のいく工事でした。

この会社に決めた理由

他社と比べて初めから見積り金額に振れが小さく、かつ一式項目が少なかったため追加増減がわかりやすかった。
現地調査の上、物件の図面をひき、水回りの製品図もつけて見積もりを出していただいて安心感が湧いた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の人柄が素晴らしく、大変丁寧にご対応頂きました。作業も迅速、丁寧で仕上がりにも大変満足しています。また機会があればぜひお願いしたいです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから。
担当者が信頼できると思ったから。

お客さまのご感想

特になし

この会社に決めた理由

特になし

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

まだ施工前ですが今までの御社の対応と誠実性から考えて期待以上の物が出来上がると確信しております、私がもっと若ければ御社の従業員に雇って欲しいと思う程です、予算的に厳しい中ご無理を言って何度も再見積りして頂き妻も私も、納得出来る仕様となりました！社長様だけがお人柄がいいのかと思ってましたが後に御社に電話した時の対応、従業員様にお会いしたときの第一印象その後の対応を見させて頂きましたが何方も素晴らしい方で、流石人格者である社長に選ばれた方々だと納得した次第です‼️この様な素晴らしい会社、皆様に巡り会えたのもホームプロ様のお陰かなとも思います
私個人ではとても15社と知り合える事は無理でした！その中で勝ち残ったこちらの会社は今回当マンションが大規模修繕が終わった事もあり、自信を持って住民に紹介出来る会社だと思ってます、また今後もお金に余裕が出来れば細かな改修工事をお願いいたします‼️

この会社に決めた理由

このサイトでご紹介頂いた他10社と、
自分も不動産業をやってたので、そのつながりで他に4社、計15社に実際にマンションに来ていただき見積りをした中でこちらの会社が最後に来訪見積りされ最高の見積りと最高の対応をして下さり最終的にご依頼させて頂きました！依頼が決まってからも、私のわがままで何度も仕様変更、再見積りを何度も依頼してしまい大変ご迷惑をかけましがお陰さまで妻も私も120％満足が行く施工をしていただく運びとなりました、今回は特殊な内情があり、新築賃貸で30年居住してきたわが家がやっと自分名義で住宅ローンが通り年齢が58才と言う事もあり予算的に厳しい中こちらの会社は嫌な顔色一つも見せること無く迅速かつ的確に対応して下さりました！よってやっと施工する事が出来ました‼️

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

以下のことなどから、とても良い業者でした。
①工事内容や部材の変更に対して対応頂けた。
②こちらの意見に対してアドバイスや説明を納得するまでしてくれた。
③下請け業者さんも礼儀正しく、工事期間中もご近所への配慮頂けて助かりました。
④納期内に完了するよう努力の様子が伺えた。

この会社に決めた理由

①火災住宅のリフォーム経験があったこと
②希望のリフォーム内容を予算に収まるよう考えてくれたこと
③担当者、工場請け負い者の人柄

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

疑問に思ったことや不安に思っていることをたくさん聞いたのですが、その都度すぐに回答してくださいました。
工事に来られた職人さんも職人の皆さんも良い方ばかりでした。

この会社に決めた理由

回答が迅速でこちらの予算とも合致したので。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

日程調整と、質問にはわかりやすく答えてもらいました。職人さんが少し遅れて来られたこともありましたが、まあ気にならない範囲です。またの機会もお願いしたいです。

この会社に決めた理由

こちらの工事希望日程が近過ぎて、他の会社からはほとんど断られたのですが、こちらは上手く日程を合わせてくださいました。迅速な対応がありがたかったです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

書類関係（見積書や契約書など）のご提示が遅く感じることがありましたが、少人数で皆さんがんばっていらっしゃるので、やむを得ないと思っています。
今回は家全体のリフォームで、あらゆる箇所でアドバイスをいただきました。こちらの希望もひとつひとつ聞いてくださりました。
納得のいく仕上がりです。

この会社に決めた理由

3社見積の中で一番安く、担当の方の説明に納得感があったため

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。耐震工事も合わせてできましたので、よかったです。自宅が離れていたため、現地での打ち合わせ等が限られましたが、私たちの希望を確認しながら、工事を進めていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

耐震工事について補助金制度も含めて説明があり、予算額に合わせてリフォーム工事内容についてアドバイスいただきました。