浴室・ユニットバスの評判・口コミ（1773ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

何社か見積もって頂きましたが、価格も対応も一番納得してお願いすることが出来ました。工事中も近所に配慮頂いたり、お願いにも素早く対応して戴き感謝しております。

この会社に決めた理由

価格と、一級建築士の方がアドバイスして下さったこと。

お客さまのご感想

本件だけでなく貸しているマンションの流し台や実家の仏間でもお世話になりました。感謝しています。本件ではキャンペーンの水回り４点セットの内容と価格に満足しています。また追加要求に対しても丁寧に快く応じていただきましたし工事の方もてきぱきとして好感が持てました。しかし、クロスの貼りかえで破けた場所があり、駒商さん自体が信用できなくなりました。また、担当者のミスと思われることも多数ありました。体調をくずすぼどよく頑張っていたので、早く一人前になってほしいと応援もしていました。しかし、約束の日時が守っていただけなくてイライラしたことも多々ありました。最後に費用は支払い済みなのに、工事完了の保証書やフローリングのワックスの弁償がいまだなされていません。後日連絡しますといことでお待ちしてしていますが、半月近く過ぎた今も連絡がありません。どうなっているのでしょうか？

この会社に決めた理由

貸しているマンションの流し台が水漏れをおこして、困っているときに、ホームプロで唯一、対応してくれたのがＫ社さんだったので本件についても依頼しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応の早さと的確な提案で大変満足です

この会社に決めた理由

工事の説明が大変わかりやすく、安心感がありました

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても快適な浴室となり、大変満足しています。担当者の方には色々とアドバイスをいただき納得のいくリフォームとなりました。これから他にリフォームしたいところが出てきたらまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

なるべく近隣の業者で評価が高いところから数社見積り依頼をしました。実際に会って担当者の方とお話をして熱意が感じられた会社に決めました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

営業の方の対応はとても早かったのでこちらに決定いたしました．他の業者さんとあまり比べなかったのですが，丁寧な対応をしていただき，またいろいろなアドバイスもいただきました．結果，金額は思ったよりもかかりましたが納得のいくキッチン・トイレ・洗面所・バスになりました．キッチンは本当に使いやすく，選んでいただいたガスコンロもダッチオーブン付きで毎日のように利用しています．料理を作るのが楽しいキッチンになりました．お薦めしていただいたガス炊飯器もご飯がとても美味しく食べられて本当に購入して良かったと思います．作業のしてくださった方もとても気さくな方ばかりで本当によかったです．

この会社に決めた理由

対応の早さとこまめに対応していただけそうとおもったこと．営業の方はメールや電話などで丁寧に連絡をしてくださったことです．ありがとうございました．

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

すばやいご対応と、Ｔ店長さんのわかりやすく、丁寧なご説明と、工事中も適時に立ち会ってもらい、安心していられましたよ。地道な営業活動で地域でのご活躍を祈念します。また、近いうちにキッチンもお願いしたいと思います。1昨年、トイレのリフォーム会社選びは大きな間違いをしたので。。。

この会社に決めた理由

すばやいご対応とわかりやすく、良心的な見積価格です。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

いろいろと細かな注文にも丁寧に対応していただけました。ちょっとした行き違いもありましたが、すぐに対応していただき、信頼できる担当の方と感じました。

この会社に決めた理由

金額もさることながら、当方のリフォームの希望に対して、一番感覚が近いと感じました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

浴室の窓ガラス（複層ガラス）がメーカの製作が間に合わず、工期に遅れが出たが、担当者の説明対応が良く、評価している。

この会社に決めた理由

ホームプロからの紹介業者の中から、２社に見積もりをお願いし、それぞれ良い提案をしてもらったが、予算により近い会社を選んだ。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

諸々お世話になりました。増税前の受注物件増に伴い、職人さんの手配等ご苦労された事と思いますが、現場での段取りが今ひとつで、最終2日間の終了予定時間が大幅に延びたのは、残念でした。最終日に苦言を呈しましたが、翌日には、誠意のある対応をして頂き、結果的には、良いリフォームとなりました。ありがとうございました。 以上

この会社に決めた理由

自宅の近くであった事と見積価格。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

数社現調して見積もりしましたが、一番分かりやすく細かく信頼のおける見積もりを出していただきました。その後も細かな点についても丁寧に答えていただき対応してもらいました。メールで質問や確認出来たので助かりました。些少な行き違いもありましたが、素早く丁寧に対応していただき大変満足しています。
これからも家の事で困った事があればお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

見積もりが丁寧で信頼がおけて、価格が納得できたので。