リフォーム会社紹介
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担当者は、急な要望でも真摯に受け止めてくれ、とても感謝しています。
担当者の見積もりの速さ、金額、サービス内容、電話対応、応用力、全体のスピード感。
(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をご指名・ご成約いただき、誠にありがとうございました。T様ご夫婦の感性がたくさん詰まったオリジナリティあふれる仕上りとなり、私も大変うれしく思っております。今後もこういったお客様のご希望を最大限活かしたリフォームのお手伝いをしていきたいと思います。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 3,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
(30代/男性)
担当者の知識や人柄は評価しますが、クレーム事例が発生した際にメーカーが直ぐに来てもらえなかった。困っていたので即対応する様にメーカーをコントロールして欲しかった。
担当者の人柄と価格
(旧株式会社ダイチでの評価です。)この度は工事のご依頼頂きまして、ありがとうございました。
工事中は、メーカーの不手際と私の対応により、大変ご迷惑をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。また、そのような対応にもかかわらず、満足の評価をいただきまして、ありがとうございます。お子様がお生まれになるとの事で、これからの新生活に少しでもお役に立てたのであれば幸いです。今後もお気づきの点がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 玄関 |
(70代/男性)
機器の仕様への対応など的確迅速にやっていただきました。
価格的にも納得のゆくものでした。
工事も、まだ新しいので経験年評価はできませんが、仕上がりは一部を除いて満足のゆくものでした。(一部とは、洗面台と壁との接合のパテの塗り方がやや雑?だったこと)
価格的にリーズナブルだったことと、TOTOの機器を使用することに決めたこと。
担当者も誠実そうであったことなど。
この度は大変お世話になり、どうもありがとうございました。
お住まいになられながらの工事でしたので、工期が間延びしないよう、段取りをしっかりするよう心掛けました。ショールームでお選び頂いた商品を実際にお気に召して頂けたようで安心致しました。ご使用頂いて、お気になられる点がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。またお役に立てる機会がございましたら、ぜひお声がけ頂ければ幸いです。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 千代田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
(40代/男性)
工事期間中、時間を作り全日程立ち会っていたが、前日に当日の工事終了の予想時間を教えてもらえず、2日目は2時間弱で工事が終了し、その日午前・午後で別の人にお願いしていたため、午後からの人が立会いに向かったが工事修了しており、申し訳ないこととなった。
工事前の対応が親切だったため
この度は弊社へ工事をお任せいただき誠にありがとうございました。工事工程の件につきましては、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。“事前の工程のご説明”“工事の進め方のご説明”等、今後改善を徹底して参ります。貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。今後アフター点検も実施いたしますので、その際には何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
(60代/男性)
施工には大変満足しています
給湯器に関して当方の希望を取り入れてくれた
この度は、複数のリフォーム会社の中から、弊社へ工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。また、この様な高評価をいただきまして、大変嬉しく思っております。また、お褒めのお言葉を頂き、ご満足をいただけましたこと、本当にありがたく思っております。スムーズに仕事が出来た事を、従業員一同とても感謝しております。お客様の工事に対するご配慮とご指導によって、無事に工事を終える事ができ、弊社としましては、何よりの喜びでございます。これからも、何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。どうぞ今後とも、末永くお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング |
急な申込から施工をお願いしたにも関わらず、迅速に対応していただきありがとうございました。ただ、施工後の清掃がいまひとつだと感じました。
メッセージへの対応の速さ、施工場所からの近さ、保証の充実を重視させていただきました。
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社に工事のご用命を頂きましてありがとうございました。対応や保証について高く評価頂けました事を大変嬉しく思います。今後もお客様に喜んで頂けるよう、迅速な対応とアフターフォローに努めて参ります。
また、ご指摘頂きました施工後の清掃につきましては、真摯に受け止め、今後このような事がないように全社周知徹底し、改善して参ります。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 富田林市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
(50代/男性)
見積もり段階からわかり易い説明を受け、信頼がおけたのでお願いしました。立ち合いも行いませんでしたが安心して任せられました。これからも長いお付き合い宜しくお願いします。
下見の段階で説明が説得力がありました。トイレのバリアフリー化工事も良いアドバイスがあり、信頼感が高まりました。
この度は、弊社のリフォーム工事をご利用頂き、誠に有難うございました。ユニットバスとトイレ等を新たに交換する工事をさせて頂きました。メールを中心としたお打合せにて進めさせて頂きましたが、お客様にもご協力頂けましたおかげでスムーズに工事を進め、終えることが出来ました。何か不具合や気になる点等ございました場合は、ご遠慮なくご連絡下さいませ。今後とも末永くお付き合い頂けます様、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,734,156円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
(60代/男性)
迅速で的確な対応が他に比べとても良くて感心しました。また実際の作業についても段取りが良く無駄が無くて、効率的に進められており、見積価格の安さにも納得がいきました。
見積りが翌日に出てきたことと他社と比較してもその内容に納得がいったこと
大変好評をいただきまして誠にありがとうございます。
今回は、水廻り設備を全て改装ということで出来るだけ
お客様に負担にならないように工程を組みました。
予定通り6日間で完工し、よかったです。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 香川県 さぬき市 |
|---|---|
| 価格 | 1,760,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
(50代/男性)
早くて丁寧で細やかな対応が良かった。
T社の名前
(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度は、ご用命いただき誠にありがとうございました。
マンションのキッチンとバスの住みながらの工事でした。奥様にキッチンの使い勝手へのこだわりがあったので、ショールームへご案内をして、ご主人様の意向とバランス良くまとまるように、整理してご提案いたしました。工事が始まりキッチンの解体をした際、給湯給水管が通常あまりない位置から廻っていることがわかり、すぐにお客さまにご相談し吊戸の加工で対応し、予定通りの工期で完了しました。本来であれば何事もなく工事が進行し完了するに越したことはないのでしょうが、時にはお客様と一緒に造り上げていくのも良かったのでしょうか。【会社を決めた理由】を当社の名前とのことでしたが、ご期待に沿う工事と思っていただけたのでしょうか。お客さまもご満足頂けたとのことで、大変嬉しく思っております。また、アフターメンテナンスで点検にお伺い致しますので、今後もよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,170,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
(30代/男性)
この度は納得のいく工事をしてくださりありがとうございました。価格面も、営業さんの丁寧な対応も非常に満足しております。無理な事も言ったと思いますが、嫌な顔せず対応いただきました。工事についても、途中行き違いなどはありましたが、アフターフォローをしっかりしていただきました。
家の中が明るくなり、とても気持ち良く暮らせております。
営業さんの対応がやさしく、丁寧でした。こちらのわがままにも嫌な顔せずに相談にのってもらえました。価格の面も頑張っていただきましたし、何より全ての面で相談しやすかったのが良かったです。
この度は大変お世話になりました。 また、このような高評価を頂きまして恐縮です。
至らない点も有ったかと思いますが、できる限りの対応をさせていただきました。
今後のアフターフォローも精一杯対応させて頂きますので今度ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング 洋室 窓・サッシ |
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