リフォーム会社紹介
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浴室・ユニットバスの評判・口コミ（1493ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・ユニットバス
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
いろいろなミスはありましたが、４日目には入浴出来たので、その点は満足です。ですが、はじめの計測ミスや予定になかった工程が多すぎでした。でも対応は丁寧で時間もしっかり守られていたことは評価します
この会社に決めた理由
見積もりした中で一番安かったことと工期が短かったこと
担当の感じが良かった
リフォーム会社からの返答
お客様のご協力のおかげで無事工事を終えることが出来ました。
工事期間中はご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
深く反省致しております。
また、当方の落ち度にてご迷惑をお掛けしているも関らず、ご寛大なお言葉を頂きまして恐縮でございます。
今後はこのようなことがないよう十分に注意してまいります。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
発注ミスで2週間スタートが遅れてしまいましたが、当初の予定では雨続きで、かえって良かったですね。祝日にも関わらず作業していただきありがとうございました。仕上がりも大変満足しています。予定にはなかったトイレを追加でお願いしましたが、足の悪い母の為に相談にのっていただき、使い易いトイレになりました。また機会がありましたらお願いしたいです。
この会社に決めた理由
使い勝手を考えての的確なアドバイス
リフォーム会社からの返答
工事に際して、ご迷惑をおかけ致しまして、本当に申し訳ございませんでした。色々ご迷惑をお掛けしていたにもかかわらず、工事中、ご家族皆様に色々お気遣いいただきまして、誠に有難うございました。浴室は少し狭くなりましたが、脱衣室に洗濯機置場もできて、使い勝手がよくなったように思います。
お住まいの中で何かご相談がございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,620,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
予想以上に迅速、丁寧に対応してくださり 満足しております。
この会社に決めた理由
何度か聞いたことのある会社だったので。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォームでは大変お世話になりまして、誠にありがとうございました。今回のリフォームにご満足いただけましたこと、大変嬉しく思っております。また工事期間中は、ご不便な点もあったかとは思いますが、格別のご配慮をいただきスムーズに工事を進めることができました。重ねて御礼申し上げます。アフターメンテナンスにもしっかりとご対応させていただきますので、何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後とも、末永くよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洋室 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応の早さ、正確さは特に評価します。価格、仕上がり、工事中の対応、全て満足しています。次回もぜひお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
連絡が最も早かった。見積りが迅速、正確だった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との評価を頂きまして私共も心よりうれしく思っております。
多少のトラブルは御座いましたが何とかご希望の日程で御引き渡し出来てホッとしています。
またリフォームの計画が御座いましたら御声がけ頂けましたら幸いです。
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 955,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
最後の最後で問題が発生しましたが、それまでの対応は大変満足いくものでした。
この会社に決めた理由
担当者の説明が分かり易く、計画的に進めていこうという姿勢が好印象だったから。
リフォーム会社からの返答
リフォームお引渡し後、洗面所のCFシートに継ぎ目があることが判り、貼り替えさせていただくことになりましたが、洗面台の脱着などの手配が上手くつかず、完成するまでに2週間以上の日数がかかってしまいました。
お客様の引っ越しまでにまだ日数があり空き室であったため、こちらの都合で日程を決めさせていただきましたが、お客様にとりましては、ほったらかしにされた感じを受けられても仕方がありません。
お客様のお気持ちをくみ取り、もっと迅速な対応が必要であったと反省しております。
これからもお住まいになり、いろいろなことがあるかと思いますが、反省を踏まえて対応させていただきたいと思いますので、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 川辺郡猪名川町 |
|---|---|
| 価格 | 4,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらのわがままなことも聞いていただいたり、相談にのってもらいよく説明してくれました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の方の人柄です。
リフォーム会社からの返答
Ｓ様 お世話になっております。今回は、工事中色々とご迷惑をお掛けしたのですが、高い評価をつけて頂いて、誠にありがとうございます。
また何かございましたら、お気軽にご連絡の程、宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,560,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
説明が丁寧で分かり易かった。見積もりをお願いしている中での変更に対しても、すぐに対応してくれた。リフォーム結果も、とても満足のいくものだった。
この会社に決めた理由
比較をした中で、見積もりがしっかりしていた。また、価格も予算内であったため。
リフォーム会社からの返答
今回は弊社に浴室リフォームをご依頼いただきありがとうございました。 キレイ仕上がりとても良かったです。 また水回りリフォームがすることありましたら、是非お声をかけて下さい。 ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 その他 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの意向に添った工事をしていただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりの際、誠実に対応をしていただいたので。
リフォーム会社からの返答
排気筒の工事も必要な特殊な給湯器の取替え工事をさせていただきました。
給湯器のお施主様支給品の設置工事は原則お断りしておりますが、今回は特別にご対応させていただきました。
日々、できる限りお施主様のご希望に近い形でご対応させていただきたい思いで取り組んでいます。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 富田林市 |
|---|---|
| 価格 | 164,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス その他 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
突然の水漏れトラブルで困っていた際、何より大変迅速に対応してくださり、感謝しています。日曜の夜にホームプロに申込みしたにも関わらず、すぐ返信、月曜日には現場見積もりにきていただき、１番心配だった家全体への影響が、心配ないと判り安心しました。又、分かりやすく丁寧な説明で必要十分な対処法を提示していただき、仕上がりにも、満足しています。工事の際も担当の職人さんたちが、迅速にそれぞれの仕事を手際よく仕上げていかれ良かったと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
○ホームプロでの評価が良かった。
○困っている時の迅速な対応（素早い返信、連絡）
○分かりやすく丁寧な説明、提案力。（建築士による説明）
○傷んだ天井も不良部分のみ撤去、排水管の補修とともに今後の為の点検口、換気扇の設置など、必要十分な工事の提案。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠にありがとうございました。 今後共、末永くお付き合いをさせて頂きたく願っています。 今回は、水漏れトラブルということでしたので、出来る限り迅速な対応をと思い、まず現状を確認させていただき、仮復旧をとの考えで対応させていただきました。そのときに、お客様といろいろとご相談させていただき、結果、仮復旧ではなく、すぐに本復旧することができ、お客様に安心していただけたことに感謝しています。私たちスタッフ一同も、その常々のお客様のお気持ちに応えるべきことを 最優先に考え工事を完了するように努めさせて頂きました。結果、大変満足の評価を入れていただき大変うれしく思っております。 万が一の不具合はもちろん、他のことでもお悩みがあれば、 いつでもご相談いただければと思っております。 今後共末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 104,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大満足のリフォームをすることができました。
この会社に決めた理由
メールの対応の丁寧さと速さ、会社の歴史、口コミの評価等
で判断しました。
リフォーム会社からの返答
寒さ対策というところから壁紙の張替え、床の重ね貼りなどご要望を聞いているうちにどんどん施工範囲が広くなって最終的に浴室までリフォーム対象となりご契約させて頂きました。予算オーバーしてしまいましたが完成後に大変満足して頂けて喜んでおります。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 2,940,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 屋根 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ その他 |
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