浴室・バスの評判・口コミ（136ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者様はリフォームの事をよく知らない私達夫婦に色々と教えてくださり、とても頼りになる存在でした。お陰様でリフォームが決まるまでの期間は夫婦で楽しい時間が過ごせたように思います。当初考えていた予算よりオーバーしてしまいましたが納得のいく良いリフォームが出来ました。

この会社に決めた理由

リフォーム会社を３社に絞り、それぞれの担当者様と話をした中で、こちらの要望を聞くだけでなく、色々な提案をしてくれたこの会社に決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

会社のホームページを見たが若いスタッフがほとんどなのに一人一人の仕事への取り組む姿勢が素晴らしかった。口コミでも接遇の良さや終了後の行き届いた清掃を褒めていたが全くその通りだった。若いパワーで短期間で満足の行く仕事をしていただいた。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く口コミも参考になった。合い見積もりを取ったが他社と比較して担当者の人柄や説明力が素晴らしかった。価格も満足のいく内容だったので契約に至った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

浴室のリフォームを急いでいるわけではなかったが、できる限り早くリフォームしたいと思っていたところ、とてもスピーディーに見積りにきていただき、ショールームに行くことをおすすめしてくれた。
見積りを出すタイミングも素早く、質問にも丁寧に答えてくれ、安心しておまかせできた。

工事自体もてきぱきとやってくれ、完成もとても満足している。
少しだけ壁紙が破れていたが、自分で隠せる程度だったので、総じてお願いしてよかった。

この会社に決めた理由

ホームプロではじめに業者さんを探している時から、レスポンスがすごく早かったため

お客さまのご感想

工事の出来上がりはまずまず満足できるものだが、過程での意思疎通に難あり

この会社に決めた理由

地元の会社で自社の工事部門を持っているとのことから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望を聞いて、何度か見積もやり直してくださったり、トラブルにもすぐに対応したりと大変満足しています。

職人さん達も暑い中、頑張ってもらい感謝してます。

又、何かあればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績と評価と信頼

担当者の説明も気にいったので、こちらに決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

また何かあった時はお願いしたい。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったから。
メールでのやり取りも丁寧で一番親切に対応してくれたから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

助成金への対応や細かい変更、追加にも対応していただきよかったです。
できることとできないことをきちんと説明していただき助かりました。
現場の方も話しやすくて安心できました。
ただ、掃除などの配慮が不十分なのは残念でした。

この会社に決めた理由

第一印象がとても話しやすかった
現場調査の段階である程度の試算が提示していただけた。
細かな変更にも対応ができることや助成金などの相談もできたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

やはり、担当のK様のきめ細やかな対応が安心してお任せできました。ありがとうございました。次回リフォームの時もお願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

担当のK様の誠実さが信頼につながりました。価格も納得できるものでした。こちらの質問にも丁寧に対応してくださったので、契約に至りました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

トラブル発生時にも真摯に対応してくださり、細かな配慮もあり、安心して任せられました。

この会社に決めた理由

地元企業で信頼があったから。
担当者も親身になって希望を聞いていただき、予算オーバーしましたが最大限の提案をして下さいました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム事業をやっているのは知りませんでした。
大手鉄道会社系の不動産会社なので安心です。
担当の方もしっかりしてます。
また、機会があったら、別のリフォームも頼みたいと思います。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄もよく、商品知識がかなりあり、説明も分かりやすいと感じました。また、こちらの要望もつかんでもらえたので、契約しました。
値段も見積りを取った他社に比べて、かなり安めでした。