浴室・バスの評判・口コミ（136ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

信頼できる会社です。営業の方と現場責任者の方、その他の社員の方、そして職人さんたちの態度も言葉づかいも丁寧で、感じがよかったです。一部、仕上がりに問題がありましたが、こちらの指摘にきちんと対応していただき、完全とは言えないまでも、ほぼ問題なくできあがりました。仕上がりの満足度は90％です。依頼してよかったと思っています。

この会社に決めた理由

四社から見積もりを取って検討した結果、こちらの希望を十分に反映した内容の見積もりで他社よりずっと安かったこと、営業の方の人柄が信用できると思ったこと、評価・実績がよかったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで素人の私は何もわからなかったのですがわかるように説明して頂けました。
実際に工事をしてくださった方も感じがとても良く話しやすい雰囲気の方ばかりでした。
お風呂、洗面所も間違えるほど良くなって本当に嬉しかったです。

この会社に決めた理由

担当してくれた方が感じがよく説明もわかりやすかったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

家族でされてるみたいで、みなさん親切でした。最初は水回りだけをリフォームしようと思ってて、水回りに特化したこちらの会社にお願いしましたが、結局家全体をリフォームすることになりましたが、周りに驚かれるくらい安価でしてもらいました。
違う件で不動産屋さんとトラブルになった時も、すぐに見にきていただきましたし、その件で納期を何回も変更しましたが、最終私たちが希望する日程でちゃんと仕上げくれました。こちらの会社には、感謝しかありません。
私のお気に入りは、キッチンとお風呂と洗面所です。最終日には、ハウスクリーニングもしていただきました。
見違えるほど綺麗な家になりました。
同社にお願いして本当によかったです。
ありがとうございました。
また、何かありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

水回りをリフォームしようと思ってて、水回りに特化していることと、口コミがよかったことと、話をよく聞いてくれそうだったので選びました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム施工有難うございました。

この会社に決めた理由

・会社の規模的な安心感
・数社に見積もり、各社同価格帯でしたが歩み寄りの提案をいただいた点を評価

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方が工事中に毎日足を運んで下さったので、質問や要望を言いやすかったです
職人の方も無口な方でしたが、仕事ぶりは丁寧でした

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった
見積もり価格と工事内容、商品が希望に近かった

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

複数社とやりとりしましたが、他社は電話でのやりとりを要求するところがほとんどだったところ、こちらは電話でのやりとりを要求されることはなくメッセージだけで完結できました。
日中は仕事で電話をする時間が取れないので非常に助かりました。
また問い合わせから成約までメッセージの配信が非常に早くかつ丁寧で安心できました。
職人さんも細かく要望を確認してくださり仕上がりも完璧で大変満足です。

この会社に決めた理由

・費用の見積りが割安（複数社で比較）
・メッセージの返信が非常に早い

お客さまのご感想

最終の仕上がりを確認していない。
外壁に穴を開け穴埋めはしてあるが外壁塗装がされて無いのでコンクリート剥き出しのままで終了されており非常に不愉快。

請求書、領収書共に発送が遅く支払いは勿論アフターケアでの振り込み手数料も全て此方が負担には驚きを隠せない。

この会社に決めた理由

ネットでの評判を見て契約した。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社は期待を裏切らず全てに誠実に対応してくれました。
工事が始まってからの変更や追加を快く受けて頂いたり、分らない事柄にはきちんと回答頂いたり、事務の方の電話の応対も丁寧で感じが良く、こちらの都合で納期より前に引き渡しして頂いたのは大変助かりました。
業者の皆さまにも一見気付かない様な所をお気遣い頂きました(普段掃除できない所がきれいになっていたり、さりげなく剥がれ部分が補修されたいたり)。
こちらの会社に依頼して良かったです。

この会社に決めた理由

先ずこちらの会社の評価が高かった事と、
個人で経験されている会社の方が融通がきき多少の無理やわがままが通りやすいのでは、と思ったからです。
価格面でも抑えられるとの期待がありました。
比較的自宅から近かった事も理由の一つです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になってます。
今後も引き続きお願いしたいです。

この会社に決めた理由

以前にもお願いして、よかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事前や工事中も色々設備変更の希望をお願いしたものも笑顔で対応して頂き、とても気持ちよく進めることが出来ました。
お陰でリフォームを考えるのが楽しかったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりの段階から、色々と迅速に動いて対応していただきとても助かりました。
3社の相見積もりでしたが、この対応力でこちらでお願いすることを決定しました。