リフォーム会社紹介
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浴室・バスの評判・口コミ（1031ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
（50代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
引き渡し時に仕様書との齟齬が四カ所みつかり、善処していただきました。最終的に工事に関しては、まあ満足しています。ありがとうございました。
２点付け加えさせていただきます。
引き渡し時に給湯器交換がされていないことがわかりました。初めて「総額を抑えるため見積もりに入れませんでした。」と聞かされました。業者決定にあたっては、正直予算の占める割合が大きいです。不信感でいっぱいです。たいへん残念です。
遠方であるため作業の進捗状況がわかりません。問題が無くても写真添付などで報告確認をしていただける丁寧さがほしかったです。
この会社に決めた理由
値段と提案プランのバランスが適当だと思ったから。
大手住宅メーカーグループの傘下であり、信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
ご契約前に図面や変更後見積書等で、詳しくお打合せをさせて頂いたつもりでしたが、結果的にお客様とのご理解に齟齬が生じてしまいました。今後更にご契約前、工事中も含めて齟齬の生じない打合せに努めて参ります。特に遠方にお住まいでしたので、工事中の連絡だけでなく、工事経過等を写真でお伝えすればよりご安心頂けたのかと思います。貴重なご意見ありがとうございました。今後も再発防止とお客様満足に向けて取り組んで参ります。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 6,809,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当してくれた方の対応が気持ちよく良かったです。
こちらの疑問などにも的確に答えていただけて迷いなく進めることができました。
あと、近所への挨拶回りなどとても助かりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績数が多かったから信頼できるかなと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にて工事をさせて頂きありがとうございました。
大変嬉しいお言葉を頂き、これからも一層お客様第一のご提案ができるよう精進して参ります。
またリフォーム工事は終わってからが始まりだと思っておりますので、
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 貝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,115,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
迅速な対応と丁寧な施工、工事関係の皆様とても感じがよくてとっても満足しております。
また、工事内容の説明がプロとして非常に的確であり理解しやすくとてもよかったです。
金額的にも当方の見込み通りに仕上げていただき喜んでおります。
またリフォーム案件があれば是非ご相談したいと思っております。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
・誠実な対応。
・顧客評価が高かった。
・工事説明が的確で納得感があった。
・金額的に納得感があった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に浴室改修工事のご依頼頂き誠にありがとうございました。浴室を解体させて頂いた時に入口部分の土台などが腐っていた為、洗面所の床も下地から新設させて頂きましたので、今後長い期間心配する事なく使って頂けるかと思います。次回リフォームをする計画がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 奈良県 大和郡山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当していただいた方の人柄がよく、親身になってくれ、こちらが思っていたようにと形にしてくれました。日程的にタイトであったにもかかわらず、素晴らしい仕事をしてくれました。玄関以外のフルリフォームで、この値段で内容も素晴らしく、これからの毎日を楽しく過ごすことが出来ると思います。
リフォームを検討している知り合いがいたら、紹介したいと思いました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
一番大切なことは、担当者の方を信頼できるかどうかだと思います。リフォームしていただいた後、何年も住み続けるわけですから、信頼できる人に任せたい！と思いました。
具体的に何を入れて欲しいか分からない状態の中、こちらが思っていた・考えていたことを具現化してもらえた見積もりをいただけたことも決める一因になりました。
リフォーム会社からの返答
仕様決め等お客様が早い段階で決めて頂いた事も有りまして着工から完工迄スムーズに進みました。
寒い中小さなお子様を連れて現地確認にも来てくださり感謝しております。
完成後の出来栄えも大変喜んでいただきました。
今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければと思っております。
本当に有り難うございました。
| 施工地 | 大阪府 泉大津市 |
|---|---|
| 価格 | 4,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の人柄、対応の早さと適確性で発注を決めました。次から次へと細かな点が気になり、それを一つ一つ時間をかけてクリアにして準備万端整えたはずでしたが、施工業者さんにはきちんと伝わっていなかったようです。職人さんはみなとてもいい方ばかりでしたが、現場管理（マネジメント）がないに等しい状態。結果無駄なやり直し作業が発生してがっかり。重要視していたところだけに残念でした。
この会社に決めた理由
口コミの評価が高かった。
担当者の対応が良かった。
リフォーム会社からの返答
満足いただけない結果となってしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点は今後に活かせるよう努力していきたいと思います。
この度は弊社をご利用いただき本当にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
後日確認させていただきました。
仕上がりも丁寧で満足できるものでした。
有難うございました。
この会社に決めた理由
価格はもちろんですが、担当者の技術的提案と問い合わせに対する説明が分かりやすく、納得できるものであったことが最大の要因です。
リフォーム会社からの返答
この度は一人住まいをされているお義母様のためのリフォームをお任せいただき、誠にありがとうございました。遠方にお住まいのため業者探しも大変だったと思います。今回はユニットバスのお取替えが中心でしたが、キッチン水栓の取替やドアの調整など、細かなお困り事も一緒に手を入れました。工事完了の際はご都合が合わず立会っていただけませんでしたが、仕上がりもご満足いただけたとの事で安堵いたしました。浴室はサイズアップでご提案しましたが、思わぬ配管があり急遽配管替えと周辺木工事で対応することに。そのため洗濯できない日数が延びてしまいましたが、お母様に快く了解していただき大変助かりました。合わせてご希望の追焚付給湯器設置は、配管ルートの床工事をすれば可能の旨ご説明し、ご検討いただきました。最終的に追焚は無になりましたが、次回ご検討の際の選択肢になればと思います。今後ともどうぞお気軽にお声掛け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 780,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
想像以上の経年劣化で大変なご苦労させてしまったと思います。移転前の住所と離れている為、管理組合との交渉も何もかもお任せでお願いしてしまいましたが、安心して完成を待つことが出来ました。
古い建物なのでこれからも何が出てくるか分かりませんが、工事が必要な場合はぜひご協力ください。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高いのはもちろんですが、素早い見積もりとこまめな連絡、工事環境への積極的な配慮で自然と信頼感が芽生え、こちらなら安心できると思いお願いしました。
リフォーム会社からの返答
とても嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
工事中は思っていた以上の劣化等あり、状況をご報告し、改善方法などにについてご相談させていただきながら進めてまいりました。その際に早急にご検討やご了承をいただきましたので工事工程が止まることもなく進められましたことも、ご協力いただき感謝いたしております。
今後とも何かございましたらご相談くださいますようお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 三浦郡葉山町 |
|---|---|
| 価格 | 5,470,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 その他 |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
シャワートイレと便器の色が違うのと古さから、アドバイスにより追加工事をした。
結果、色はあっていない。
不満である。
この会社に決めた理由
評価が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にて『浴室・洗面室のリフォーム工事』を任せていただきありがとうございました。満足の評価をいただけて嬉しく存じます。
ただ想定していたよりも既存ウォシュレットとの色味に差が出てしまい申し訳ございませんでした。事前に色味が確認できるよう、カラーサンプルをご用意できればと反省しております。
またもし気になるようでしたらお気軽にご連絡いただきたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,385,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が初めからとても感じよく、こちらの細かな希望をきちんと誠実に汲み取って下さいました。訪問時間も正確で、約束通り進みました。期間中も、ほぼ毎日顔を出してくださったので、こちらは全てお任せで、とても気楽でした。
ただ、中間業者の方の発注ミスで、別の品物が届いてしまい、予定していた工期より長くかかってしまったのが残念です。しかし、その時も担当者の方はきちんと対応してくださり、最後まで担当者が変わったりすることなく全て同じ方が対応してくださいました。
この会社に決めた理由
予算額とリフォームのイメージが、一番ぴったり合っていたのと、担当者さんが感じよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、施工中、ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、
このような高評価を賜り恐縮でございます。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 2,410,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事中、その時の状況に応じ、効率の良い仕方で進めてくれました。
この会社に決めた理由
プランの変更を何度もしましたが、丁寧に早く対応してくれました。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームをお任せいただきありがとうございました。
洗面所に設置する収納の部分や、洗面台の扉のタイプ等、細かいところまでお話に付き合っていただき、ありがとうございました。
至らない部分もございましたが、次回、よりご満足いただけるように努めます。
また何かお悩み等がございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 1,431,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
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