バルコニー・ベランダの評判・口コミ（308ページ目）

お客さまのご感想

変則的なスケジュールでしたが、
調整をしていただきありがとうございます。

この会社に決めた理由

全体的に柔軟な対応をしてもらった。
コスト的にはまだ安いところ（ホームプロ経由外にも）があったが、
質問、日程、調整などのレスポンスが早かったので好印象だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

築３０年以上の家で、上下水道から屋根の交換はもちろん、断熱加工、間取り変更など、結構大がかりな工事でしたが、目に見えない部分までしっかりと施工してくださいました。また、飼い猫３匹との生活のための遊び場や水飲み場なども満足のいく仕上がりで、猫たちも喜んで遊んでいます。私たちの疑問点にも的確なアドバイスでじっくりと相談に応じていただいたお陰でとても快適に暮らせています。Ｔ社さんにお願いして良かったと夫婦共々感謝しています。今後も何かあれば是非また利用したいと思います。今回はどうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方の対応が非常に良く、説明もわかりやすく、見積もりも納得のいく内容であったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変なリフォームでしたが、見違える程、綺麗にしていただけました。

この会社に決めた理由

ふるい家のリフォームに慣れている様だったので

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

コロニアル葺きの屋根に「横暖ルーフ」の重ね葺きをしてもらいました。風雨に強く、堅牢そうな仕上がりに安堵しております。外壁も無機塗装できれいになり、喜んでおります。着工から完成まで３週間余、施工者（下請け業者？）が入れ替わりながら工事が進んでいるのに、Ｉ社の方は一度しか見えられず、連絡もなく、心細かった。完成後はバッチリ、チェックされたので、それで良いのかなと思いました。そんなものですかね。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

工事全体は満足しているけど、足場屋さん達のがらが悪く感じて、少し怖かった。

この会社に決めた理由

会社の規模が大きく信頼できると思ったら

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変、お世話様でした。暑い日があったり、雨の日があったりで、職人さんも苦労されたことと思います。そのような状況でも、きれいに仕上げていただいて感謝しております。
ベランダの気になった点も翌日手直しに来てくださり、うれしかったです。
次回も、またお願いしたいと思っておりますので、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

＊　ホームプロでの評価が高かった。
＊　自宅から比較的近かった。
＊　見積もりが納得のいくものであった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事が始まるまでは 担当者さんの細かい説明 きちんとした設計図が、提示され 安心してお任せ出来ると思いました。担当者さんは工事が始まってからの、要望にも 対応して頂き有りがたかったのですが、工事中一番の責任者である 監督さんが 前の工事が たて込んでいて忙しいと言うことで ほとんどこちらの現場にみえなくて、現場の進み具合等把握されてない感じで、こちらの工事は色んな工程が常に二の次になってる感がありました。ただでさえ、遅れていたのに連絡なく工事のない日が何日かあり、住みながらの大型リフォームだったので普段通りにいかない生活のストレスもあり不信感が募りました。

この会社に決めた理由

ベランダの撤去という 大きなリフォームをお願いするので やはり 大きな会社が 安心であろうと思ったのと 担当者の方の きちんとした対応と説明、価格も納得いくものだったので、お願いしました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

各分野での専門知識を持たれていましたので安心して工事を任せられました。
必要な追加工事が発生しましたが信頼して任せました。

この会社に決めた理由

木工事、リフォームなどを多く手掛けている事と見積もりをする際に現場を良く観察していた事。また、こちらの質問にも的確な答えをしていた事。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

夫婦ともに仕事があり、連絡が取りにくい状況でしたが、その中できめ細かく対応していただきました。
ベランダからの雨漏りを止めることが目的でしたが、ベランダだけでなく外壁や、室内のあちこち気になるところまで補修していただき、築25年の老朽化した住居が生まれ変わりました。
ネットでの業者選びで、当初は不安もありましたが、担当者の誠実な人柄や、プロの仕事ぶりを見せていただき、こちらを選んでよかったと満足しています。完成後はご近所の方からも大好評でした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が良く、見積もりの段階で対応が迅速で、ベランダ工事の実績がありそうだったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度アパートの屋根・外壁の塗り替え、バルコニー・2階通路の防水工事をお願いしました。担当現場管理、施工の方には親身になって相談にのって頂きました。塗装の仕上がりは大変満足できる外観になっていました。また、機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績、評価が高かったから