バルコニー・ベランダの評判・口コミ（288ページ目）

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

外壁塗装・ベランダの防水塗装・シャッター雨戸取り付け工事は概ね工程表どおりに進行し、事故なく無事終了して出来上がりもよかったと思います。
ただ、ベランダの化粧タイルの塗装等、細かなところを上げれば不満もありますが、ほぼ納得のできる出来上がりと考えます。

この会社に決めた理由

見積時の対応がよかった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの目的、断熱性能の向上、老後の生活対応の洋室への変更などについてはほぼ満足しております。予定した工事内容がほぼ予算内にできたことにも満足しております。細かい仕上がりについては、不満な点もありますが、まあこんな物かと思っております。風呂の施工に手違いがあって、1週間程度完成がおくれて不便を感じたこと。軒天のシミが屋根の仕上がりの不具合のためであるとわかり、短期間で手配をして屋根の上張りができたこと。良いところ、悪いところそれぞれありました。施工完了時点での清掃をもう少し丁寧にしていただけたら、評価はもっと上がったと思います。

この会社に決めた理由

3社の見積と説明を聞きましたが、自分の希望する工事がほぼ予算内でできることが一番でした。また、担当者が自信をもっておられることがわかり、親しみやすかったこともあります。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

間取りをきめるにあたり動かせない柱があり悩みましたが、導線を考えられたオシャレな間取りを提案していただきリフォームをお願いする会社さんはここしかないとピンときました。
他にも道路の交差点に面した土地で丸見えなことに抵抗があり、かといってフェンスをつけるスペースのない極狭さでしたが、窓の位置をかえることで解決できました。実際住んでみて明るさはしっかりとれるのに視界が気にならない快適な空間となりました。
全体の雰囲気が好みの雰囲気に出来上がっていく様子をみて感動していました。
住みはじめて1ヶ月過ごしましたが、夫とリフォームやってよかったねと話しながら毎日の暮らしを楽しむ日々となりました。長いあいだお世話になりました。またなにかありました時にはヨロシクお願いします。

この会社に決めた理由

最初に会って話したときにピンときました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積り段階で、屋根に梯子を掛けて状態を見る業者さんは他にもいましたが、実際に屋根に登って見てくれたところは御社だけでした。そもそも新築施工時に甘かったくぎ打ちを補強してくださったり、こちらでは言わなかった網戸の直しまで気づいてしてくださり、細やかな目配りは相手の身になってくれる感じがしました。足場を掛けてのリフォーム工事はしょっちゅうできることではありません。今回、単なる塗装ではなく、この先も安心して住み続けられる手入れを望んでいたので、頼んで良かったと思いました。
工事が始まってからの連絡が少なく残念。天候もあり工期が延びること自体は構わないが、工事中に車を預けていた駐車場の契約期間の問題もあったので、進捗状況を知らせてほしかったです。メモ程度の手紙でもいいのでポストに入れてはどうか。また、休憩時とはいえ現場での喫煙そして吸い殻が落ちていたことはかなり残念ポイントでした。

この会社に決めた理由

価格だけではなく、内容がしっかりしていると思えたから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回もこちらの会社さんにお願いして良かったと思いました。最初から最後まで丁寧な対応、説明など、安心して任せられると感じました。施工も思っていたよりも早く完了し、ストレスのないリフォームとなりました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の提案、説明が明確で信頼できると思ったから。
ホームプロでの該当工事金額帯の実績が多かったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はバルコニーと外壁工事をしていただき、有難うございます。
担当者様には、こちらの質問や注文に親切丁寧に対応して頂き、また職人さんも丁寧な作業
で大変満足できる内容です。また機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった。
現地調査時の説明や対応が良かった。
見積もり時の返答が迅速だった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

きれいになり、家回りが明るくなりました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格：大手家電量販店の下請価格＋キャンペーン割引＋独自の10年保証に満足しています
説明：明瞭かつ丁寧
監理：三人体制で万全を期してくれた。雨に祟られたにも拘わらず完了は二日の延期で済んだ
配慮：応対、養生、職人さんの態度、進捗報告等気遣いを感じました
仕上：細部まで丁寧。外構の門戸の修理までして戴いた。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかった。
・ホームプロでの実績が多かった。
・今回の施工内容に近い事例・実績が豊富だった。
・今回の施工内容に関する知識が豊富だった。
・担当者が信頼できると思った。
・提案価格・プラン、保証内容がよかった。
・会社の規模が小さく小回りがきくと思った。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

プロとしての説明が納得でき、何を聞いても適格な回答が得られたのでお願いしました。
仕上がりも期待どおりの出来栄えでした。

この会社に決めた理由

外壁専門工事会社で、適格な知識を持っており、高い技術を持っていると感じました。
価格も納得できるものであったので、決定しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

予定通りの工期で工事が終わり、仕上がりもきれいにして頂いて、大変満足しております。外観がきれいになりましたので、気持ちよく過ごしております。有難うございました。