リフォーム会社紹介
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愛知県・東海市の評判・口コミ（4ページ目）
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（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりありがとうございました。
今回ご担当頂きました、Ｓさんには誠実にご対応頂き、感謝申し上げます。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高かった。
担当営業の方の誠実な対応
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。
数あるリフォーム会社から当社にご依頼を頂き、ありがとうございます。
また『大変満足』という高い評価をいただき、担当共々嬉しく思っております。
頂戴いたしましたお言葉を励みに、今後もお客様にご満足して頂ける住まいを
ご提供できるよう、担当・職人共々、頑張って参ります。
またご自宅のことでご不満や不便なこと等がございましたら
いつでもご連絡頂ければと思います。
今後とも末長いお付き合いをさせて頂けます様、どうぞ宜しくお願い致します。
改めまして、この度は当社をご用命頂きましてありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 東海市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました
施工が梅雨時であり、天候のため大幅に遅延してしまいましたが、日曜施工での巻き返し、メールによる進捗報告などの対応、ありがとうございました
当方、施工の段取りなど不明なことが多く、また、初めの頃は不在も多かったために職人さんとコミュニケーションが取れず、メールで色々問い合わせさせていただきましたが、迅速な回答、説明していただき納得することができました。
また機会がありましたら宜しくお願いします
この会社に決めた理由
ホームプロでの口コミが良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に発注していただき、誠にありがとうございます。仕上がりに大変満足を頂き重ねてありがとうございます。
施工の段取りの説明が言葉足らずで申し訳ありませんでした。
また、梅雨の時期と重なり工期が延び、養生などわずらわしい時が長くなってしまい、すいませんでした。
今後とも何かありましたらこちらこそ、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 東海市 |
|---|---|
| 価格 | 972,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
最初のリフォーム会社選定の際、施工内容と図面を送付して見積もり概算を出すよう
要求しましたが、要求に答えて頂いた唯一の会社で、返信も早かった事から
業者としてのやる気を感じました。
最初の現地見積もりで、丁寧な説明と担当者の人柄で妻も気に入って施工を決めました。
金額に関して言えば安くはありませんでしたが、不動産の紹介だった業者が細かい説明がなく
値引きが多かったため逆に不安を感じてのホームプロ利用でしたのであまり気にしていません。
こちらの都合で色々な決定が後手後手になりましたが丁寧に対応して頂き、感謝しています。
今後も色々改装が必要になった際は利用したいと思っています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
①迅速な回答
②細かいアドバイス
③担当者の人柄
④バスメーカーの提携業者でショールームで現物確認しながら打ち合わせできた
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命、誠に有難うございました。こちらの手違いで大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。ご満足いただけｽﾀｯﾌ･職人共々大変嬉しく思います。 また何かお困りのことがございましたらいつでもお気軽にお声掛けください。今後も末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 東海市 |
|---|---|
| 価格 | 1,460,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 玄関 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
サービス作業のアンテナの補修もキチント対応して頂き良かった。
欲を言うと、電気ボックスや湯沸かし器の配管、クーラーカバー等の色もどうするか
事前に確認してもらいたかった。当塗装では、建屋色と同一になっており、いかにも
再塗装した感じが強く、少し不満に感じている。配管はネズミ色か白。電気ボックス
の色も本来の色にする等にすべきと感じている。
この会社に決めた理由
会社が近く、見積もり内容も、詳細にわたり、しっかり見積もったと感じる見積もりであったことで、信用できると判断した。かつ、当方の予算内に収まる価格で発注できたため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工のご依頼を頂き誠にありがとうございます。付帯部塗装にて打ち合わせ不足がありましたことをお詫び申し上げます。今後はエアコンカバーのお色目や電気BOXのお色目もしっかり打ち合わせして塗装させていいただきます。私共の不備があったにも関わらず丁寧な対応を評価していただき感謝しております。お客様の声を真摯に受け止め、顧客満足度の高い会社になれるよう努力します。今後も長いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 東海市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
有難うございました。
この会社に決めた理由
類似のイナバ物置の防災備蓄物置の施工実績があったので。
リフォーム会社からの返答
有難うございました。
私ども、一生懸命やらせて頂きましたが喜んで、頂ければ幸いです。
これからも、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 東海市 |
|---|---|
| 価格 | 1,944,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
短い工期での施工いただき、ありがとうございました。父も大変満足した、と言ってます。
この会社に決めた理由
一番最初に連絡をいただいた。
物件が近かった。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ウイングでの評価です。）この度は、弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
満足度も高評価を頂き、大変嬉しく思います。
今後とも身近な施工店として、末永くお付き合いさせていただければと思いますので、どうぞよろしくお願いします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 東海市 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は素敵なリフォームを有難うございます。大変満足しています。変更や追加のお願いも柔軟に対応頂き感謝しています。
またリフォームをする際は是非お願いしたいので宜しくお願いします
この会社に決めた理由
打ち合わせスケジュールをうまく調整してくれた。こちらの無理な要望も前向きに検討してくれた。リフォーム費用は銀行と仲介をしてもらい融資の目処がついた。
担当者の人柄と対応が良かった。
リフォーム会社からの返答
（旧アップウィッシュ株式会社での評価です。）この度は、数あるリフォーム会社の中より弊社にご依頼下さり、誠に有難うございました。今回携わったスタッフ一同を代表して御礼申し上げます。弊社ではお客様のスケジュールのご都合やご要望にできる限りお応えできるよう努めております。変更や追加のご要望に対するスタッフの対応にもご満足頂き大変嬉しく思います。住み始めてからも気になる点が出てきた際は、今回のご依頼をきっかけにまたご相談いただけると幸いです。今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 東海市 |
|---|---|
| 価格 | 3,637,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア ダイニング 洋室 和室 収納 |
（40代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりありがとうございました。
複雑な施工内容でしたが、的確な提案はとても感謝しております。
担当のＮ様には、毎日のように現場に足を運んでいただき、現場スタッフへの支持や工程の確認などありがたく感じております
今後また機会がありましたら是非宜しくお願いします
この会社に決めた理由
施工提案が、当方の希望に沿っていたから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をしていただきまして、誠に有難うございました。工事中は何かとご不憫をお掛けしたこともあるかと思いますが、お客様のご理解とご協力で順調に工事を進めることが出来ましたこと感謝いたします。価格的にはご希望のご予算に収めることが出来ませんでしたが、仕上り等に大変満足のご評価をいただき大変嬉しく思います。工事中には職人にお気遣いをいただき有難うございました。今後共、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 東海市 |
|---|---|
| 価格 | 1,278,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 その他 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
だいたいのイメージでむちゃぶり？な工事をお願いしましたが、難なく施工してくれました。さすがプロだと感心しました。依頼してよかったと思います。イメージ通りで、安い建売がモデルルームみたいになりました！
この会社に決めた理由
見積り段階から迅速かつ丁寧にご対応して頂けたところです。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼頂きまして誠に有難うございました。
レイアウトの打合せ等、とても楽しくさせて頂きました。
また帰り際にいつもお子様に手を振って頂けたのがとても印象的でした。お役に立てて良かったです。
| 施工地 | 愛知県 東海市 |
|---|---|
| 価格 | 139,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
従来はハウスメーカに依頼していましたが、今回、初めてリフォーム会社にお願いしました。浴室という水回りの土台部分ですので、工事の質を最も重視しました。結果は、浴室入れ替え・脱衣所の模様替え・裏門設置・ドアホン設置など、全ての工事内容・仕上がりは、さすがプロの仕事だと感心するほど大満足。職人さんは皆さん礼儀正しくてとても良い人ばかりで、毎日、現場と周辺をキレイに清掃して帰っていかれます。仕様の変更に対しては、その都度、職人さんから丁寧に説明を受け、後から「あれっ？」と思うような事は全く無かったです。営業さんはほぼ毎日、現場確認にいらっしゃいました。職人さんが帰った後に少し気になる作業箇所があったので、営業さんに連絡したら、迅速に対応していただけました。他にも感心した事が多々あるのですが、長くなるので・・・。今回Ｅ社さんに依頼して本当に良かったと家族一同感謝しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
最終的に３社に、現地調査・見積りをお願いしました。その中でＥ社さんを選んだ理由は、営業の方が、①当方の要望等を真摯に聞いていただいたこと、②打ち合わせ内容をきちんとノートに記録して提案書にもれなく反映されていたこと、③最安値ではなかったが十分に納得できる価格であったこと等です。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価をいただきありがとうございます。
当初今回の工事についてご不安を持たれていたので、一つ一つ細かく打合せをさせていただき工事内容をまとめ、工事を開始させていただきました。工事完了後、浴室や洗面室が綺麗になり大変喜んでいただいております。
今後も何か困ったことがあれば連絡させていただきますとのお声もいただきました。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 東海市 |
|---|---|
| 価格 | 1,296,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外構・エクステリア その他 |
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