屋根・愛知県の評判・口コミ（19ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりありがとうございました。若い担当の方でしたが、丁寧な対応でわがままな要望にも応えて頂きました。塗装に強い会社という評判通り、外装、その他塗装作業は大変満足のいく仕上がりでした。キッチンのリフォームについて、デザインや使い勝手など、もう少し積極的な提案、プロのアドバイスがしてほしかったです。

この会社に決めた理由

・塗装の評判が良さそうだった。
・地元の会社で信頼ができそうだった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても　丁寧にこちらの要望を聞いていただき、工事の作業内容について、職人さんたちとも、細かく打ち合わせをしていただいているのが、会話の中で　よくわかり　安心して工事を担当者さんを始め、職人さんにおまかせすることができました。また、担当者さんのお人柄がよく、母親も、打ち合わせなどに、訪ねて来ていただくのを楽しみにしていました。防犯面について、不安な個所を今回は直していただきました。今度、リフォームをするなら、水回り個所と思っています。またその折には、宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよかった。
女性の担当者で、高齢の母親も、気軽に聞きたい事を、聞くことができ安心感を得ることができた。
下見に見えた時に見積もりの提案を持って見える日時を決められ、迅速に対応していただけた。
ホームプロに依頼をするときは、玄関ドアなどの工事をおねがいしましたが、屋根塗装もしていただきたくその工事が、主になり、実績の豊富な会社を、選びたかったからです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの節は、営業のＨ様、現場責任のＭ様には、大変お世話になり、ありがとうございました。丁寧で細かな配慮ある対応のお蔭で安心してお任せできて良かったです。
また、別のリフォームの機会がありましたら、その節は、宜しくお願い致します。知人でリフォーム計画があれば参考までに紹介させていただきたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、かつリフォーム未経験な私たちの相談に対し、適切なアドバイスも頂き、リフォームの計画が立てやすかった。
特に設備機器・器具のみの入れ替えに近いリフォームではなく、居住性を意識したものに対しても提案もよかった。
私達依頼者の視点に立ち、価格面においても、いろいろな選択肢も提案していただき予算に応じた適正な内容で仕上げることができた。
地理的にも、近く相談に対するレスポンスも、良かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

携わって下さった職人さんそれぞれがとても丁寧で礼儀正しく、とても好感が持てる方々でした。安心してお任せ出来ました。また、とてもきれいに仕上げて頂きました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

丁寧な説明、納得の価格、担当者の人柄、丁寧な対応。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

天候が良くない日が続いたので、工程通り進まなかったが、何とか仕上げることができた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

雨樋補修で、一部やり直しの箇所ががありましたが、全体的には満足しています。また、担当者は、こちらの希望も聞き入れてくれ対応が良かったです。今後も機会があれば利用しようと思います。

この会社に決めた理由

中日新聞に掲載された「ホームプロ」のホームページを見て、ホームプロでの実績及び評価が良かったのが、依頼することに決めた理由です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

綺麗に仕上がり、満足度１００％です。

この会社に決めた理由

担当者が誠実で、きちんと説明してくれたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

職人さんが、皆さん丁寧に仕事をしていて安心できました。

この会社に決めた理由

家からも適度な距離にあり、見積時の対応がよく、塗装を主にやっている会社なので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

「こちらの会社さんに決めて、本当に良かった！」というのが、率直な感想です。会社自体の実績だけでなく、担当者が良かった。どのような希望に対しても「自分が、ここで暮らすなら？」という観点を中心に置き、こちらが気づかないような視点も交えながら適切な提案をしてくださいました。当初の予算よりオーバーしましたが、納得しています。仕上がり具合は、想像以上にきれいになり、驚いています。我が家は築１５０年を超える古い家屋で、どこから手をつけ、どのようにリフォームできるか？という点では、かなり困難だったと思いますが、辛抱強く、常により良いアイデアを出しながら対応してくださいました。こちらの会社さんは、我が家のホームドクターと思っています。新たに第２期工事も依頼し、間もなく始まります。古くて使い辛い家が、リフォームによって趣のある暮らしに変わりました。どうぞこれからも、末永くよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロで紹介された実績と口コミの評価の高さが、きっかけでしたが、担当者の人柄と仕事に対する姿勢が大変良かったのが、判断基準になりました。現地調査の段階では、リフォームすることによって得られる可能性と、それを実施するにあたり生じるリスクの可能性について、丁寧に説明を受けました。この説明ができるのは、経験値の高さによるものと推察されます。また、会社についての資料がきちんとまとめられ、また、目を通し易いようにファイリングもされていたので、どんなことを大切にしている会社であるか？よくわかりました。それで、現地調査の後も、じっくり検討することができました。とにかく、依頼者の立場になって、より満足の高いものを、リーズナブルな価格で実施するにはどうしたら良いか？考えを巡らせている印象があり、こちらの会社さんに決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

非常に丁寧な対応をして頂き有難うございました。
作業に来られた職人の方々も挨拶等、礼儀正しい方で依頼して良かったと思いました。
仕事の出来栄えも満足のいく結果で、特に外壁塗装は専門にされているので安心感がありました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった。