リフォーム会社紹介
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(60代/女性)
当方の希望通りに丁寧に施工して頂き、工事完了後も不具合有無の現場確認に来ていたき
若干の手直しをすぐにして頂けた。
他のリホーム会社2社に比べ、早いタイミングで工程表が出てきた。また、床暖房のパネルサンプル及び、バスユニットの模型を持参し、具体的に図を描きながら丁寧に説明を
して頂けた。
この度は弊社へリフォーム工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。
当社の事前の説明やスケジュール管理、施工・アフター対応にご満足いただけたこと、大変嬉しく拝読いたしました。いただいたお言葉を励みに、今後もより一層、質の高いサービスとご提案に努めてまいります。
お引き渡し後も、何かお気づきの点がございましたら迅速に対応いたしますので、いつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 5,340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 窓・サッシ |
(50代/女性)
高齢の両親のためのキッチンと洗面所リフォームをお願いしました。こちらからの要望をしっかり聞き取り提案をしてくれました。
また、どうしてリフォームをしたいのか、どの様に使いたいのか等、親身になって聞いてくださいました。
提示した予算の中で、少しでも楽に使いやすくしたいという私の思いと真摯に向き合ってくれ良いリフオームができました。
数社見積もりをした中で、こちらの要望を聞き、その通りに提案していただけた。
この度は弊社にリフォーム工事をお任せいただき、また「大変満足」との高い評価をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご要望に沿ったご提案ができましたこと、大変嬉しく思っております。
また、担当者のご提案や対応について「プロとしての的確なアドバイス」と評価いただけましたことは、私どもにとって大変励みになります。
これからご両親にも新しくなったキッチンや洗面所を快適にお使いいただけましたら幸いです。今後もお住まいのことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,348,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 |
(40代/男性)
基本的に完成度は満足しておりますが
増築が現在の耐震規格に不適合でやめにした際
契約前の段階で設計等費用請求が
数十万あったのが残念でした
事前に図面等全て提出してたので
図面作成前に分からなかったのか等
少し不満がありました!
又、契約してない段階でやめても設計等の費用だけは支払い必要な事があるのであれば
事前に教えて頂きたかったです
他社と比較して価格が1番安くて決めました
お世話になっております。
このたびはご指摘を賜りありがとうございます。
今後はいかなる変更にも対応できるよう、事前のご説明を十分に行ってまいります。
またご縁がございましたらお声がけいただければ幸いです。
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 5,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 窓・サッシ 収納 |
(30代/男性)
こちらが、遠方に住んでいるために、現地確認ができない状態でも、こまめな確認と連絡をとってくれて、最終的にすごい満足な仕上がりとなりました。ぜひ機会があればまたお願いしたいと思います。ありがとうございました。
担当者様の人柄、対応の良さと見積もり価格が他社さんと比べて明らかにお手頃な点で、
決めさせていただきました。
有難いお言葉頂き誠に有難うございます。
今回素敵なご夫婦のお家をリフォームさせて頂き、とても喜ばしく思います。
これからも素敵な生活が送れる事心から願っております。
また何か不具合等御座いましたらお気軽に仰って頂けましたら幸いです。
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ 洗面所・脱衣所 |
(50代/男性)
対応可能なことと不可能なことをはっきり説明してくださり、信頼できました。値段交渉も対応してくださり感謝です。
施行期間に入ると、いろいろ提案してくださり、さらに快適になりました。
施工も予定より順調に進みました。
・ホームプロでの評価がよかったから。
・見積もりした他社に比べて、信頼度、対応力が高かったから。
・自宅から近かったから。
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
お客様の対応が早くいろいろな提案をさせていただくことができました。
ご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 251,841円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 |
(60代/男性)
複数の工事業者を掌握するのは難しいと思うがこちらの会社の看板で作業をする以上一日の工事前、工事後に一定の報告を依頼主や不在の場合は担当営業(経由依頼主)にすべき。今日は何の工事?どこまで終わった?明日は何する?等々、困惑する時がしばしばあった。担当営業の方から都度、連絡はあったがランダムだった。
気になった部分は上記のみ。総じて営業の方中心にしっかり面倒見て頂けたと思います。
仕上がりも満足しています。有難うございました。
最終的に2社まで絞った結果、コスパと担当営業の親身になった対応及び熱意が決め手となった。
前回の浴室工事に続き、今回のリフォームも当社にご依頼いただき誠にありがとうございます。
工事中の進捗連絡に関してご指摘をいただき、重ねてお礼申し上げます。工事のポイント毎にご報告を差し上げておりましたが、ご心配をおかけしていた点もあったとのこと、申し訳ございません。職人とはライン等を活用して進捗状況の共有を行っておりますので、お客さまへのご報告タイミング・方法などに関して改めて検討してまいります。
また、担当者の対応や工事の仕上がりに関してお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
いただいた貴重なご意見を参考に、今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 6,010,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
(70代/男性)
見積り段階からコミュニケーションがスムーズで、初めての大規模リフォームでしたが、戸惑うことなく完成まですすめた。間取り、設備仕様など斬新なアイディアを出していただき、当方にとっては初めての大規模リフォームではありましたが、満足のいく仕様を提案いただけた。
担当者の提案プラン力の高さと早さ。
また担当者の熱意。
この度は当社へ工事のご依頼をいただき誠にありがとうございます。
はじめての大規模リフォームとのことでしたので、床下等の点検をしっかりと行った上で、建物を維持するために必要な工事をご提案させていただきました。
また、VRを使用して完成後のイメージを共有しながらのお打ち合わせは私にとっても楽しい時間でした。
最終的には当初の予算を大きく上回る費用となりましたが、すべての項目に『大変満足』との評価をいただき大変嬉しく思っております。
この度のご縁を機に、末永いお付き合いをさせていただければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 8,198,655円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
(50代/女性)
漆喰と明るい壁で室内があかるくなりました。
わがままな要望を聞いてくださり、助かりました。
施工期間が延長する、日程変更などをすぐに教えていただけると、うれしいかったです。
ホームプロの実績がよかったこと
自宅から近かったこと
見積もりやプランが希望にちかかったこと
アンケートありがとうございます。今回は全面改装工事でしたので、工事中は何かとご不便もあったかと思いますが、ご対応いただきありがとうございました。漆喰は、冬は湿気を掃き出し、夏は吸い込んでくれる調湿効果がございますので、また今後1年を通して、快適にお住まい頂けますと幸いでございます。また事前説明について不足していた点がございまして、誠に申し訳ございません。担当および上長へ周知し、今後改善してまいります。今後も定期的にメンテナンスのご案内を差し上げます。何かございましたらいつでもお問い合わせくださいませ。
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 窓・サッシ |
(50代/男性)
打ち合わせの段取りは満点です。ただ一部施工後に汚れた状態のままの引き渡しとなりそうな場面がありました。
①分かりやすい説明と見積り提示。
②居住区内の施工会社。
③担当者が親切に対応してくれたこと。
この度は弊社を選んでいただき、誠にありがとうございました。
担当させていただきましたAです。
お引き渡しの際にご不快な思いをさせてしまい、配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。
これからも満足度を上げれらるように、精進いたしますので、ご相談がございましたら
お気軽にお問い合わせ頂ければ幸いです。
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 |
(60代/男性)
半導体不足で設備の納入遅れにより日程がはっきりしないことがあったが、細かい要望にも丁寧に対応してもらい満足している。
初めてのリフォームで不安だったが、担当者の人柄、説明力や会社の評価に信頼できると思ったから。
また、予算に近い見積だったから。
この度は弊社をご利用くださりありがとうございました。
コロナ禍で商品の納期が確定出来ず、沢山のご心配をお掛けして申し訳ございませんでした。
お客様がこの状況をみて対応してくださったので、私共も心にゆとりを持って、ご要望に対してお応えすることができました。
新しくなったお家で快適な生活を送られることを願っております。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 5,182,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング |
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