愛知県・額田郡の評判・口コミ

初めてのことで他社との評価できない。
予算内で満足はしています。
担当者自身が修繕もしているので信頼できると感じました。

もう少しスムーズな日程での工事が出来なかったのかと思いました。

悪くはないが普通。ネット回線の移設の話を事前にしていたが、結局してくれなかった。

提案力、デザインに関しては良かったが、
品質が良くなかった。

①取り外した旧枠周辺の穴空き、釘の刺しっ放し、端っこのバリや、
釘の打ち込みズレによる新枠面の凹凸
②新しく取り付けた折れ戸の枠の歪み
③増厚した壁面の凹凸

①については、指摘後すぐに修正してもらえたが、②.③についてはどうにもならないと説明され、リフォームというのはこれくらいの品質が当たり前(しょうがない)と言われた。
こうなってしまった理由を問いただしても、「元々の壁が歪んでいた、元々凹凸があった」
など、到底納得できる理由ではなかったし、元々そうなっていた訳が無かった。
(隣接して繋がっている未工事の壁の部分をみても、歪んでいないのは明らか)

仮に、リフォーム自体がこれくらいの品質が世間一般的に当たり前だとしても、事前に説明があるべき(新築の様な正確な仕上がりにはならないことを)だし、工事中に見せて確認させて欲しかった。

担当者の方の経験から値引き率のよいものを提案してもらえて助かりました。
引き渡し後は１ヶ所問題の部分は残っていますが、それ以外は満足しています。

今回は、ピアノを置いてある洋間のリフォームということで心配していましたが、床貼り時、床に傷がつかないように順次移動しながら、丁寧に施工していただきました。又、ホコリ対策などもしっかりやって頂き、本当に満足しています。ありがとうございました。