愛知県・日進市の評判・口コミ（8ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

社長であるT様がまずなにより素晴らしい人柄であり、施工内容も申し分がない。次回また、リフォームする機会が有れば依頼をお願いしたい。

この会社に決めた理由

申し込みの翌日、すぐ、大工の棟梁と下見に来て下さり、見積もりも大変早く、熱意が他社とは比較にならないほど伝わり、信用出来る業者であったので決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりに、満足しています。
今後は、職人さんへの指示を密にして、スムーズに仕事を進めてほしいです。

この会社に決めた理由

担当者が、見積りの際、こちらの二転、三転する希望に、嫌がらず付き合ってくれたため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変おせわになりました。とても使いやすく、工事もていねいな工事をしてもらい大変満足しています。担当者のKさんもこちらの要望をしっかりきいていただき、色々迷った場面でもきちんとアドバイスしていただいて、大変満足しています。ただ大変残念だったのがクロスの交換です。養生がほとんどされず、クロスのはがしで家具や電化製品も含め家じゅうが埃でたいへんな事になってしまいました。また、家具の移動がうまくできなかったのか床が傷つき再度補修になってしまいました。さらにクロスを貼った時の糊が家具や床について後の掃除がたいへんでした。職人さんには悪い印象はありませんが、工事のやり方はもう少し考えていただきたいとおもいました。

この会社に決めた理由

見積もりの値段設定と段取り良い対応で、工事スケジュールも早い段階で提示していただき、こちらの段取りもたてやすかった事です。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事の時期も原因ですが工事中、すきま風などが酷く寒くて仕方ありませんでした。もう少し一日の工事が終了した時に目張りをしっかりして頂けると有難かったです。リフォームの手順上仕方ないのでしょうが、最後に完成したのがトイレでした。毎日使うものなので今思うとトイレを一番最初に完成して使える状態にして貰えたら有難かったな～と思いました。内装とかの兼ね合いで無理なんでしょうけどね。しかし、トイレは本当に苦労しました。

この会社に決めた理由

価格もある程度希望通りでしたし、説明などに来てくれたスタッフさん方も良い方でしたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工時間、仕上がり満足できる工事でした。またリフォームがあればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

対応の感じがよく、安心して任せられた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

中古マンション購入のため、はじめてリフォームを依頼しました。リフォームについてまったく知識がなかったのですが、詳しく説明していただけたし、その都度疑問に思ったことを気軽に聞くことができたことで安心してリフォームをお願いすることができました。

この会社に決めた理由

最初の見積もり時に、私が依頼した内容についての金額を提示するだけでなく、実際使用する場合のことまでイメージしてリフォーム内容の提案をしていただけたことが決め手になりました。

お客さまのご感想

キッチン、風呂、洗面、和室から洋室へ、リフォームしました。全体的には、満足ですが、途中細かい？？指示ミス（キッチンに整水器をお願いしていましたが、電気屋さんに、指示が伝わっておらず・・・）があり、後、打ち合わせの段階での、双方のやり取りを書面で取っておいた方がいいと思います。全て口頭だと、どうしてもミスが出ますので・・・。現場ノートみたいな物も作られたら如何でしょうか。どの、職人さんが来て、見ても、工事の進捗具合とかが、一目瞭然なのでミス等も減ると思います。後、洗面で、三面鏡付きのをお願いしましたが、施工してみると、傍にあった、タオル掛けが邪魔をして、鏡が開きませんでした、仕方なくタオル掛けを移動しました。ただ現場に物が納まるかだけでなく、使用するのに、不具合がないか、事前にアドバイスはして欲しかったです。（素人ではそこまで、気がつきませんでしたから・・・・）

この会社に決めた理由

何社か見積もりを取りましたが、お値打ちでしたので・・・。それと、見積もり等迅速にやって頂けましたから。もちろん、担当して頂いた、営業さんの感じよさも有りましたので・・・。

お客さまのご感想

この度は施工にあたって大変御世話になりました。その都度誠心誠意対応してくださり、感謝しています。施工業者のトラブルも完璧に近い直しや対応をしてくだって施主本位を優先してくださる大変信頼のおける会社だと実感しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積をとってから依頼するまでプッシュすることなくじっくり考えさせてくださり、依頼諸事に対しても気持ちよく誠心誠意対応してくれました。見積金額もどの業者よりも安かったです。

お客さまのご感想

作業の説明をあらかじめ文書で提示してほしかった

この会社に決めた理由

価格

お客さまのご感想

見積もりへの質問にまじめに答えていただき、疑問点について再度下見して確認していただいた。工事も段取りよくやっていただいた。

この会社に決めた理由

施工担当者による下見で工事内容を確認して見積もりをだしていただいた。他業者より安かった。