愛知県・名古屋市熱田区の評判・口コミ（6ページ目）

お客さまのご感想

とくになし

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回はじめてのリフォームでしたが、担当の方の対応が非常にによかったです。（連絡、時間、質問に対するアドバイス等々）また、トイレ修理では完全に直らなかったが、その後のフォローもよく、無償対応予定。

この会社に決めた理由

担当者の対応がよかった。小さいリフォームでしたが、見積もり前の現地確認でも、採寸・施工前写真撮影等が他社より、キッチリとしており信頼できると思いました。

お客さまのご感想

業者さんの都合で申込日から施工日まで１ヶ月以上あったため、当日１週間程度前に一度連絡を頂ければより安心できました。

この会社に決めた理由

他社より見積もりが安かった事と時間厳守な事が非常に好感を持てました。

お客さまのご感想

猛暑のなか対応していただき、感謝しています。細かな点では行き違い等ありましたが、全体的には満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の方の感じの良さと、価格。

お客さまのご感想

メールを入れてからの対応が早さが決め手でした。

この会社に決めた理由

対応の早さ

お客さまのご感想

担当者の方の連絡・契約・施工までの対応が迅速であったことがとてもありがたく感じました。転居が伴うリフォームであったので段取りや期限をすぐ教えて頂けた点にとても満足しています。

この会社に決めた理由

サイトへ登録後、相談のメールを入力した際イメージしやすいメールを頂いた会社へ決めました。具体的には日程と金額です。施工には大変満足していますが、依頼をする時点では正直素人にはどの会社が良いか判断しかねるので、メールや電話の対応から良い会社かどうか自分で判断しました。

お客さまのご感想

短い期間でしたし、急な以来にも快く対応してくださりありがとうございました。工事中に雨漏りを発見し困っていたところ、すぐに応急措置してくださり大変助かりました。落ち着いたらまた雨漏りの方もみていただきたいと思っております。よろしくおねがいします。

この会社に決めた理由

メールでの丁寧な対応と見積もりにもすぐに来て頂いたところ。

お客さまのご感想

１階すべてを解体して全面改装することになったのですが、当初の見積もりよりも家の傷みがひどく、解体してからかなり予定が変更になりました。その都度丁寧に説明していただき、また家にとってよりよいリフォームを提案され、安心してお任せすることができました。当初予算を大幅に上回ったリフォームになりましたが、リフォームしてよかったとつくづく思うのは、目に見えない部分が丁寧に作られているということが自分の目で確かめられたので、本当に安心して住めるということです。家をリフォームするというのは、単に目に見える部分を美しくするだけではないのだということを、今回のリフォームでつくづくと感じることができました。ありがとうございました。２階部分、ベランダ部分などリフォームしたいところはいっぱいあるので、お金が貯まったらまた、是非お願いしたいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

今回は大変お世話になりました。初めてリフォームをお願いしましたが、これからも、何かあれば利用したいと思っています。こちらの会社は、知り合いからの紹介だったので、ほかには相談せずにお話を進めていきました。担当のTさんにはショールームにも同行していただき、アドバイスをいただくこともありました。打ち合わせでも丁寧に説明をしてくださったので、私でも理解することができました。訪問の前には必ず事前の連絡をいただいて、約束どおりに来てくれました。身だしなみ、言葉遣いも特に気になる点はなかったです。職人さんたちも、一生懸命働いてくれました。養生のシートを丁寧に敷いてくれたり、設備の廃材もきれいに運びだし、すぐ使用できるように掃除までしてくれました。毎日のお風呂が快適になり、大変喜んでいます。お掃除が楽になったことも、主婦としては有り難いです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

リフォーム会社３社にご相談し、見積もりをお願いして、その中で一番良いと感じたこちらの会社に依頼をしました。自宅からも近く、提案の内容が良かったことと、全てにおいて対応が早く、その点においても高く評価しました。見積書の提出や質問への回答も早く、担当の方も誠実そうな人物だったので、信頼できると思いました。水まわりのリフォームをお願いしましたが、階段まできれいに養生をしてくれて、仕事が丁寧な会社さんだと感じました。作業関係者の方たちも全体的には良い方が多かったのですが、1人、自宅の駐車場で無断で喫煙している作業員の方がいて、少しだけ気になりました。希望どおりに仕上げていただき、お支払いの金額も納得でき、満足のリフォームでした。価格は３社の中では平均的でしたが、適正な価格だと思います。是非、次回も利用したいと思います。