洗面所・脱衣所・愛知県の評判・口コミ（93ページ目）

お客さまのご感想

中古マンション購入もリフォームも初めてで、事前に本やネットでいろいろ調べましたが、素朴な疑問がたくさんありました。クロスやカーペット、トイレや洗面台など、ネットですごく安く購入できるのに、どうして業者さんに頼むと高額になるのか、すごく不思議です。でも自分で施工する技術も時間もないのでお願いするしかなく、何となく釈然としませんでした。リフォーム内容は納得して見積を出していただいたつもりですが、やはり工事が進むうち、疑問点や不都合な点が出てきます。見積の項目になければ、その都度、お金が加算されるわけで、これも最初から分かっていればと思うと、だんだん被害妄想気味に。疲れました。ただ、以前は賃貸マンション住まいでクロスとか好きじゃない色柄だったので、自分の好みのクロス、カーペット、洗面台等を選べて、その点は嬉しいですね。

この会社に決めた理由

３社に見積を取りましたが、１社は高すぎるし、担当者の話がくどい。１社は担当者が威圧的（こちらが何も分からないと見ると、いい加減なことを言い放題だった）。こちらの担当者の方が一番頼りになりそうで、選びました。いろいろと相談しやすく、連絡も取りやすく、その点ではこちらを選んで正解だったと思っています。結局、営業の方の人柄で決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かい見積もりを出していただけた上に、丁寧な対応でした。

この会社に決めた理由

料金が安かったというのもひとつありますが、担当の方の丁寧な対応と地元の工務店さんということで、何かあってもすぐ対応してくれると思ったからです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

難しい注文も対応していただき、ありがとうございました。とても納得の行く対応・工事内容でした。メーカーの方と共に難題を解決する姿勢がよかったです。

この会社に決めた理由

価格とジャロジー窓に内窓をつける事が可能と言ってくれたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

時間がない中こちらの都合に合わせて打ち合わせをして頂いてとても親切で丁寧な対応をしていただきました。細かい要望もその都度聞いてもらえて工事完了後も色々御願いして取り付けに来ていただいて感謝しています。

この会社に決めた理由

見積もりに見えた時の丁寧な対応と金額的に予算とあったので決めさせていただきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

住みながらの大規模な改修工事なので工事開始前から綿密な打ち合わせができ、トラブル無く順調に工事が進行し、造り付け家具の納まりなど私どものニーズを的確に反映して頂き、予定通り工事が完成し、新年を迎えることができ、大変満足をしています。今後もメンテナンスをよろしく願います。

この会社に決めた理由

自宅から施工会社が近いので、こまめにリホームの詳細の内容が打ち合わせでき、ホームプロの評価も良かった為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

築６0年くらいの古い木造家屋の中に、快適な生活空間を提供していただきありがとうございました。高齢の両親は、大変喜んでおります。また、限られた予算の中で、とても良い材木（床フローリング）や設備等を使用し、当方の希望通りのリフォームを叶えていただき本当に感謝しております。担当の営業さん・現場監督さん・職人さん達はどの方をとっても、礼儀正しく誠実な方達で安心してリフォームをお任せできました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業の方の誠実なお人柄にほれ込んで決めました。リフォーム案も当方の希望を十分に理解した上の案を提供してくださったり、プロとしての的確な助言を与えてくれたりと申し分ない施工会社さんでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方も職人さんも一生懸命していただいているのが伝わってきました。

この会社に決めた理由

担当の人柄、工事内容と価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

営業担当者の誠実な態度、積極的なサービス提案及び見積額でした。他に紹介して頂いた会社についても積極的に対応していただき感謝しております。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

ガス会社と提携されておりガス系に強かったのとプランナーさんが普通一種しかプランを提示しないのを３種提示して下さった所に会社のやる気を見、契約させていただきました。対応が丁寧迅速で、不動産屋とのトラブルや難しい事が挟まっても的確公平に対処していただけました。しかしできない納期で工事を引き受け結局できずに全員の日程が破綻、工事が始まって２ヶ月以上工程表が当方に渡されない、施主が遠方なので三日に一回は上げると言っていたレポートは二週間に一回も来ない、など他の業者から上司に言って改善されないなら役所に行って下さいと薦められる残念な事態も起きました。改善されたので良いのですが事態が繰り返されない為にここに記入しておきます。

この会社に決めた理由

ガス床暖、ガス浴室暖房などガス熱源にこだわっていたので東邦ガスとつきあいの深いM社さんはうってつけでした。全体的に手馴れた感じで安心でき、説明や質問を嫌がらない感じも良かったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから工事まで迅速かつ丁寧に対応していただき、感謝しております。さらに細かな変更への丁寧な対応及び工事内容等への的確且つ親身なアドバイスは大変助かりました。仕上がりにも大変満足しております。

この会社に決めた理由

提案内容及び担当者の方々への信頼感。