洗面・愛知県の評判・口コミ（34ページ目）

お客さまのご感想

担当者が約束時間に遅れたり、約束事を忘れたりとかなり不安要素がありました。
なんとか無事に工事に入りましたが、２日目丸一日工事が進まず勿体ない時間でした。
最終日の完了目前で洗面台繋ぎ水栓部より噴水状態で漏水。
洗面室から廊下まで水たまりができました。床下収納にも水が貯まりました。
職人さんのミスだからこちらの会社さんが悪いわけではないですが、いきなり崖から突き落とされた感覚です。
床、壁、洗面台の下部を再交換してもらい渋々納得。
業者から見れば数百分の１ですが、こちらは1/1です。
いくらやり直しても、もとには戻りません。特に楽しみにしていた思いなど心の痛みは今後引きずります。
予算を下げたことで手抜き業者を手配とは思いたくありませんが、後味の悪い取引でした。今後漏水の影響がないことを願います。

この会社に決めた理由

数社と相見積した結果、こちらの会社さんにしました。
柔軟な要望や予算に対応してもらったことは感謝します。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

総合的に満足できるリフォームになりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価の高さを参考に商談。
担当者の熱心な対応により契約を決断。

お客さまのご感想

とにかくすべてが雑でした。多少高くてもきちんとしてくれるならと思い決めたが、他のところに頼めば良かったと後悔しています。

この会社に決めた理由

担当者がちゃんとしてくれると思い、一番高かったが決めた

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者、職人さん共に対応も良く仕事の仕上がりも良く大変満足しています。

この会社に決めた理由

見積り時の担当者の対応が良くて、他社と見積り比較することなくこちらの会社に決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方がとても親切でいろいろ提案してくださりありがたかったです。またリフォームするときは絶対この会社にお願いしたいです。

この会社に決めた理由

担当者が親身になって考えてくれていろいろな提案をしてくれた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

思い付つくままに、工事前・最中・事後に色々リクエストいたしましたが
都度ご対応くださり感謝します。
貴社の益々のご発展お祈り申し上げます（事後メンテナンスのこともありますし）。

この会社に決めた理由

近隣に会社があること
細かい部分まで要望を聞いてもらえたこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

まず、フローリング材（あずみの）が手ごろな価格で対応していただけたことです。あと、社長や担当者さんの印象が良く、私たちとの距離感が程よかったです。当初は予定していなかったオーダーメイドの本棚もお願いしました。お願いする前は、金額的なことでどうするか迷いましたが、お願いして本当に良かったと思っています。
快適な生活空間を作っていただきありがとうございました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

先日は施工ありがとうございました。
丁寧にやっていただいたので不満はありません。
強いて言うなら、当日の施工の流れについての説明が欲しかったことと、クッションフロアの選択肢が多すぎて決めるのに苦労したので選択肢を絞る手助けをしてほしかったと思いました。
次回もリフォームを検討するときはこちらの会社さんに見積りをとってもらおうと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

3社見積りをとって、価格が圧倒的に安かったことと他の2社にはない提案をしていただいたため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ショールームでの選定商品の時間が短く、詳細が良く分からず、予想した仕様と違う物が設置された（カップボード）。
ソフトクローズでなく開け閉めするたびに食器が偏ってしまう。

この会社に決めた理由

会社の規模
気がつかなかった場所の提案

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

こちらからのメールにすぐ対応してくれありがたかった。
欲を言うならこちらから言う前に完璧に仕上げてほしかった。

この会社に決めた理由

他社と比較して安くなっていたことと、担当者がぜひ受注したいとの熱意が伝わってきたため。