愛知県・小牧市の評判・口コミ（3ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方がとても博識で、とても配慮のある方でした。
見積りに来ていただいた時に、重いのにたくさんの資料を持ってきて下さって、リフォームのイメージがとても湧きやすく、ありがたかったです。
また、リフォームに関して、こちらがわからないことを色々と教えて下さり、こちらが金銭面や工事内容の相談にも時間がない中、きちんと対応してくださり納得のいくリフォームをすることができました。
こちらの会社さんは、他の会社よりは割高ではありましたが、それも事前にきちんと話をしてくださりましたし、それ相応の仕事内容でした。
リフォーム等をする機会があれば、またぜひお願いしたいです。

この会社に決めた理由

見積りの時に、担当者がとても丁寧に説明をしてくれて、こちらができるだけ早く進めたいという無茶なお願いに対し、当日中に設計書を作成してくれました。
こちらの要望に迅速に答えてくれたので、この会社と契約しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事中、本当に色々ありました。
その都度　適切で親切な対応をして頂きありがとうございました。
大工さん方もとても明るく優しい方々で
工事中の出入りも楽しかったです。

この会社に決めた理由

別の業者さんと比べて
安く、こちらのわがままを極力聞いて頂ける内容だった為。

お客さまのご感想

とにかくすべてが雑でした。多少高くてもきちんとしてくれるならと思い決めたが、他のところに頼めば良かったと後悔しています。

この会社に決めた理由

担当者がちゃんとしてくれると思い、一番高かったが決めた

お客さまのご感想

部材変更は事前連絡と相談が欲しい。
日々工事の確認が業者任せできちんと確認しているように思えない。
不具合の対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの実績評価

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロで評価通り満足のいく工事でした。社長自ら見積もりなど営業に来ていただき、スピードは他のどの会社よりもかなり早かったです。見積書もすぐ出してくれました。職人の方も感じの良い方でした。サービスで玄関のコケだらけになった階段を高圧洗浄をかけてきれいにしていただいたので、とても感謝しております。着工日は契約から1ヶ月ほどで経ってからで、工期は1週間ほどでした。足場の工事が業者さんの勘違いで、予定の日より取付が1日早まりましたが、不在だったので特には気にはなりませんでした。足場の取り付けの時と取り外しの時に植木鉢が倒されていたので、工事のジャマにならない場所に置いておくべきでした。全体的には満足しております。

この会社に決めた理由

・ホームプロで評価が良かったから。
・会社が近所で、できるだけ地元の会社と契約したかったから。
・見積もりをどこよりも早く出してくれたため。
・費用が比較的満足できたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

社長さんが見積りから工事立会いまで付き添ってくれた。
職人さんの人柄もとても良かった。

この会社に決めた理由

評価が良かった。
家から近い。迅速に質問に答えてくれた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

多数の細かい変更に応じてくれた。
限られた予算の中で希望のリフォームができた。
様々な角度からたくさんの提案をしてくれた。
職人さんも皆さんいい人だった。

この会社に決めた理由

プラス面ばかりでなくマイナス要因も含め最初からいろいろ提案してくれた。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

こちらの提案を全て聞いてその通りに見積もりをだすのではなく、予算があるので予算ないだとこうしたら良くなりますよと言った提案が欲しかったです。

この会社に決めた理由

工事の方がとても良かったです。
仕事も早く丁寧で仕上がりには満足しています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とにかく丁寧な対応が良かったです。
大きな工事だったので、色々な会社を匿名でホームプロ内でやりとりしている際でも不安でしたが、メールのやり取りだけでも安心できるしっかりした会社だなと思いました。
工事が始まり現場監督さん含めて工事関係者さん達も挨拶もしっかりしていて良かったです。
大きな工事な為、細かい問題が多々ありましたが、何とか進められて良かったです。
将来付き合っていく上で話しやすい雰囲気は助かります。

この会社に決めた理由

匿名でホームプロでやり取りしていた時に丁寧な対応、見積もりも細かく出して頂いた事。
また、現地調査でも対応も良く、他の会社は男性2人で来るので威圧感があったりしましたが、この会社では男性、女性とペアで来て話しやすい雰囲気も良かった。
将来付き合っていく上で相談しやすいと思い契約しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

思った通りいいとこでした。

この会社に決めた理由

単価が安い。信頼できました。