キッチン・愛知県・春日井市の評判・口コミ（2ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

営業の方と最終的な仕上がりには満足していますが、施工中にトラブルがいくつかあり、評価が悪くなってしまいました。
清掃不足、クロス間違い、等、都度連絡し即対応はしていただけたのですが、基本的なことだと思うので、残念でした。
ただ、窓の結露の相談に対して換気の提案をいただけたことには、本当に感謝しています。嘘のように結露が解消しました。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評判が良かったから
・近いこと
・窓の結露の相談に対し、一社だけ換気の提案をしてくれたこと

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回、両親との同居の為に、実家の二階にキッチンやお風呂などを設置するリフォームをお願いしました。
当時、他県に住んでいましたが、打ち合わせなどで何度も来て頂き、ありがとうございました。
特に、物置きとなっていた二階の大量の荷物の片付けも手伝って頂き、また、引っ越しのお手伝いまで、、、とても助かりました。
そして、コロナで作業が制限される中、引っ越しに間に合うようにご尽力いただきまして本当にありがとうございました。
コロナの為に、トイレや洗面台の製品が届かないという緊急事態にも、仮の製品を設置して頂き、不自由なく生活する事できました。しかも、簡易なものかと思っていたら立派な洗面台で驚きました！
キッチンカウンターも急遽、テーブルの据え付けをお願いしたんですが、すぐに対応して頂けて、理想通りの仕上がりで大満足です。
スタッフの皆さんもとても親切でした。
丁寧なお仕事、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

悩んでいることや迷っていることに対して、適切なアドバイスを頂けたこと

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方は物腰の柔らかく、信頼できる方だったので嬉しかったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

色々な業者さんとやり取りする中で、一番見積もりの段階から、丁寧に分かりやすく対応して頂けた事が決め手になりました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格が安く融通もきいてよかった。それが最大の決め手でした。

最初から最後まで同じ担当者で喋りやすく又、何度も説明せずによかった。

自分も仕事をしていた為、連絡も程よい間隔でしつこくなくてよかった。

最初はキッチンだけの予定でしたがキッチンの価格が安くすんだ為トイレのリフォームもでき思いのほかステキなトイレで今はお気に入りです。

機会があれば又お願いしたいです。

この会社に決めた理由

5社見積もりの中で価格が1番安かったから。

お客さまのご感想

説明をしっかりしてほしい　問題が起きた時の対応が不満（社長出てこない）担当者任せにしすぎのように思う

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったから　又こちらが描いているリフォームに近い提案をしてくれたのでお願いした

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事に入ったあとも当方のややこしい変更や意向も聞き入れてくれ、大変満足のいく仕上がりになった。
次もお願いする予定。

この会社に決めた理由

当初頂いた提案が当方が意図するものであり、元々考えていた予算の倍以上になったが最終見積も誠意あるものと判断し、殆ど値交渉せず契約した。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォーム不安でしたが、無事に何事もなくスムーズに終わりました。

業者さん達もとても感じの良い方々で仕事も丁寧でした。又何かありましたら是非お願いしたいです。

この会社に決めた理由

口コミでよい評価と価格が他社と比べて安かったのが最初の決め手でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらに明確なプランがあり、出来る事、出来ないことをきちんと説明して頂いた。
全てオーダーだったので実に細かな要求にも答えて頂き、打ち合わせを重ねる度想いを形にして頂いた。営業の方の感度の良さと能力を高く評価します。
工事監督の方も話しやすく、配慮のある方だったし、職人さん達もみな、言葉使いや服装もきちんとしていて気持ち良かった。
アクシデントもあったが、素早い対応でこちらの不安も解消。
三度目のリフォームで良い会社に巡り合えたと思います。

この会社に決めた理由

自分のプランに近い施工例がホームページにあった事。
営業の方の的確な提案やこちらの想いを形にと一生懸命考えてくれた事。
時間厳守できちんとした印象。
全ての対応が速く的確で丁寧だった事。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕事も丁寧でしっかり管理してリフォームしていただきました。

この会社に決めた理由

金額と内容が見合っていると感じたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

3社見積もりならぬ、6社見積もりをして、仕上がりや好みのイメージと予算を各社に同様にお伝えして、丁寧な対応と私達の意向に沿ったプランに加え、他5社よりも真面目に親切に そして良心的な価格設定に納得出来たことがとても大きく、この会社(Ｉ社長さん)に決めた理由でもありました。この方となら 最後まで信頼関係を築けて良いお仕事をされるだろうと思ったからです。そして、実際 リフォームが開始され進んでいく中でも多少のトラブルがありましたが、とても真摯的に全てに対応して頂けたことに とても感謝しています。自信を持ってこの会社をお薦めいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価バランスが良かったため。