洋室・愛知県・稲沢市の評判・口コミ（3ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Mさんを含む、一宮支店の皆様へ
今回のリフォームでは大変お世話になりました。
住みながらリフォームの工事をジカに見ながら、思った事は、壊しながら、作り上げる大変さ・・・。設計図無しで・・・。
その最中に進捗状況の確認などに立場の違う人が確認にくる。
組織として確立しているなと感じました。
工事業者のコミュニケーションも取れました。大変良く教育されていると思います。大事にしてください。
天気には色々と左右されましたが、台風も多く仕方ないです。
今後とも宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者が誠実そうだったから。
提案時期、突拍子もない提案から色々と提案してくれ、こちらの希望を聞き必ずメモを取っていた。
打ち合わせ後には必ず、お礼のハガキが届きました。メール時代のこの時代には大変なアピール力です。
次第に信用度が上がってきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

出来上がって、見違えるような姿に変身した我が家に
大変満足しております。

この会社に決めた理由

この方となら打ち合わせを重ねて言いたいことも伝えられてなおかつ、それに真摯に応えてくれると感じたからです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当、設計、施工全てにおいてバランス、連携が良かったと思います。

細かい変更に対しても、迅速に対応頂けました。
また、分からないことや、仕様決定で迷った時も、色々な例を交えてアドバイス頂き、安心してお願いできました。

元の家の生かすところと不便を解消するところを、家族・業者さんと相談しながら決めていけるところがリホームの醍醐味であり楽しいところであると実感しました。

初めは新築と迷いましたが、O社さんにリホームをお願いして本当に良かったと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

構造の設計、プランの提案がしっかりしていた。
（最初の打ちだしのプランで、間取りの自由度が他社と違い、安心してお願いすることが出来ました。）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

・仕様調整に丁寧に対応して頂き、工事の仕上がりは大変満足しています。
・価格もリーズナブルでした。
・職人さんが時間通りに到着せず、連絡もなかったので、少々心配になりました。施工の段取りや連絡先等を事前に説明しておいてもらえると、よかったと思います。

この会社に決めた理由

・こちらの要望通りの工事内容を提案してもらえた。
・価格が予算内だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

　この度は大変お世話になりました。
いつも気持ち良く、俊敏に対応していただき、有り難く思っています。担当のO社長はじめ、S先生、Sさん、Sさん、職人さん、皆さんいつも温かくて、会社の雰囲気が良いのだなあと感心していました。
おかげ様で1度も不安や不満の気持ちを抱きませんでした。
それどころか女所帯で何かと頼りない私どもの力になっていただき、心より感謝しています。
今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

まず担当のO社長の温かいお人柄が決めてとなりました。
私の心にあることを何の忌憚もなく全部言える相手だった。
これはなかなか得難いことです。
こちらのイメージしていることがいちばん伝わった。
見積もり価格もほどほどだった。

お客さまのご感想

担当者の方は何度も足を運んでいただいたり、きめ細かい対応で大変満足しました。職人さんもとても丁寧で安心出来ました。次回何かありましたら又御社にてお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

４社で相見積もりしたのですが、１番対応が良く価格も妥当でしたので決めさせていただきました。本当に良い会社を紹介していただきありがとうございました。

お客さまのご感想

良くこちらの意見を聞いていただき可能な限り希望に近付けていって下さったのでほぼ理想に近い形で仕上がりました。担当営業マンも一生懸命で心が伝わってきました。耐震面で不安があったのですがしっかりした対策をしてもらい安心しています。連絡事項や疑問に対する答えがこちらから連絡して確認するまで放っておくことがありましたがその旨話すと改善されました。クレーム対応もきちんとしていただき、全体の評価としてはとても満足しています。

この会社に決めた理由

一番早く返事があった。絶対にうちでやるんだとゆう意気込みを感じました。予算とリフォーム内容の満足度が一致したため決めました。