浴室・バス・愛知県・一宮市の評判・口コミ（7ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方にはいろいろ親切にご提案および対応して頂きありがとうございました。また価格も良心的で大変助かりました。手すりの件では、事前に付けられる場所、付けられない場所等の説明があると嬉しかったかもと思いましたが、工事も丁寧で、工期も短くて助かりました。

この会社に決めた理由

家から近い場所に営業所があった事と、営業の方が親身になって提案してくれた事。また価格も良心的だった事。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な工事を行っていただき、ありがとうございました。冬場に寒い風呂が暖かくなり、洗濯、洗面、風呂の水回りが一ヶ所に集まり、また、バリアフリー化も出来、助かっています。なお、完成後の完成図書は、シビアなリアル性の高いものの作成をお願いします。合わせて、メール対応については、極端に返信・連絡が遅れ、苛立ちを覚えることがあります。これらについての改善を望みます。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの、実績・評価が良かったから。・見積もり内容が他社と比較して、具体的で一番納得のいく金額であったから。・当方からの要望に対して、プロとしての安全面の配慮に長けていたから。・担当者の方が、誠実であったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄に負けました。当初予算の5割増しでしたが、お願いしてよかったと思いました。ただ、ちょっとしたところ（工事中の雨漏り、天井の破損、駐車場の破損。工事後：屋根裏付近の異音、部屋入り口の隙間、太陽光の装置の固定板の腐食など）が残念でした。細かい点は迅速に対応していただけたのでGOOD。

この会社に決めた理由

まず、住まいから近い点（費用にのると思ったため）
あとは、口コミ

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

「足を伸ばして入浴したい」という要望に対し、入浴スタイルの希望をいち早く聞いてくれ、最初にWBシリーズを提案してくれました。匿名でメールのみという難しいコミュニケーションで誤解を招く難しい注文をしたかもしれませんが、いつも前向きで丁寧な対応をいただき、安心して打ち合わせを進めることができました。具体的な話になると最終まで一環対応してもらえる担当へ引き継ぐシステムはよくできており、その後も期待を裏切ることなく同様に対応いただけたことに感謝します。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

リスクも含めた施工金額、及びそのリスクの内容とそのリスクをどう反映したか、解体の都合で不要であれば請求しないなど、しっかりと説明いただき、納得できましたので決めさせていただきました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

難しい注文も対応していただき、ありがとうございました。とても納得の行く対応・工事内容でした。メーカーの方と共に難題を解決する姿勢がよかったです。

この会社に決めた理由

価格とジャロジー窓に内窓をつける事が可能と言ってくれたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

住みながらの大規模な改修工事なので工事開始前から綿密な打ち合わせができ、トラブル無く順調に工事が進行し、造り付け家具の納まりなど私どものニーズを的確に反映して頂き、予定通り工事が完成し、新年を迎えることができ、大変満足をしています。今後もメンテナンスをよろしく願います。

この会社に決めた理由

自宅から施工会社が近いので、こまめにリホームの詳細の内容が打ち合わせでき、ホームプロの評価も良かった為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

築６0年くらいの古い木造家屋の中に、快適な生活空間を提供していただきありがとうございました。高齢の両親は、大変喜んでおります。また、限られた予算の中で、とても良い材木（床フローリング）や設備等を使用し、当方の希望通りのリフォームを叶えていただき本当に感謝しております。担当の営業さん・現場監督さん・職人さん達はどの方をとっても、礼儀正しく誠実な方達で安心してリフォームをお任せできました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業の方の誠実なお人柄にほれ込んで決めました。リフォーム案も当方の希望を十分に理解した上の案を提供してくださったり、プロとしての的確な助言を与えてくれたりと申し分ない施工会社さんでした。

お客さまのご感想

温水ラインの浴室タイル内(床下)での水漏れから、この工事実施となりました。>予定外の工事であり、予算的な準備がない状態でしたが、想定以下の金額で、且つ、浴室はもちろん脱衣場ともに>きれいにしていただけましたので大変満足しております。>工事自体もスムーズに進み大変満足しています。

この会社に決めた理由

工事の打ち合わせでの誠実な態度から、すぐにこの会社に決めました。

お客さまのご感想

種々の要望に対して臨機応変に対応していただき、大変満足できるリフォームになりました。仕上がりも丁寧で大変気に入っています。二か月に及ぶ工事期間中、営業兼監督の担当者さんをはじめ各社の施工業者さんと、和気あいあいのなかで進行でき感謝いたします。思った以上に手間のかかる大がかりなリフォームになりましたが、本当にご苦労様でした。

この会社に決めた理由

営業担当者（兼現場監督）の人柄が気に入ったこと。価格満足度が高かったこと。

お客さまのご感想

最後のつめが甘いのか、完成時期が遅くなった。設備を含めた完成図がいただけない。（ないのでしょうか）。作業の開始時間が遅いのが気になった。施工中のキッチン、内装等のアドバイスはきちんとしていていただけた。

この会社に決めた理由

初めに施工主が提案したもの以外にプランをだしてくれて、見積もりしてくれたのでよかった。