外構・エクステリア・愛知県の評判・口コミ（32ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Mさんを含む、一宮支店の皆様へ
今回のリフォームでは大変お世話になりました。
住みながらリフォームの工事をジカに見ながら、思った事は、壊しながら、作り上げる大変さ・・・。設計図無しで・・・。
その最中に進捗状況の確認などに立場の違う人が確認にくる。
組織として確立しているなと感じました。
工事業者のコミュニケーションも取れました。大変良く教育されていると思います。大事にしてください。
天気には色々と左右されましたが、台風も多く仕方ないです。
今後とも宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者が誠実そうだったから。
提案時期、突拍子もない提案から色々と提案してくれ、こちらの希望を聞き必ずメモを取っていた。
打ち合わせ後には必ず、お礼のハガキが届きました。メール時代のこの時代には大変なアピール力です。
次第に信用度が上がってきました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

全般に丁寧な対応で担当者、施工業者への教育もよくされている印象でした。工事進行に応じて気がついた点の作業追加も柔軟に対応していただきました。工程が正確でリフォーム中の不便も極力少なくなるよう配慮していただけました。

この会社に決めた理由

プロの目から見た提案力と妥当な費用

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事中、天候不順他、色々と有りましたが、最後まで、気持ち良い対応、有難うございました。

この会社に決めた理由

営業担当者の気持ち良い対応が、感じ良かったです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

プロとしてのアドバイスと誠意が決めてでした。

この会社に決めた理由

担当者のスキルの高さ

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

要求した工事内容、工期、価格については納得しています。
ただ想像していたできあがりと違う部分があり、これはお互いに確認しなかったことに原因があります。今後はできあがりイメージを伝え、双方が納得してやるようにしたいと思います。

この会社に決めた理由

応答の早さ、熱心さで選択しました。
しかしこれは営業担当を他社では施工担当が兼任している場合もあり、営業専属の社員の有無によると思われます。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

想像以上に玄関の雰囲気が良くなり満足しています。
目隠しフェンス・ポストユニット・自転車置き場のテラス屋根共
よい製品を提案していただいたと思っております。
またご担当者様の工事前の近所の方々への挨拶や、工事中の管理等にも満足しております。

この会社に決めた理由

施工実績が多い点と迅速な対応・提案力が良かった。
最初に見積りを頂いた時に他社にも見積りを依頼するなら当社と同じ製品・条件で比較してもらった方がよいと言われた時点で他社には負けない自信があるのだと思い任せようと思った。

お客さまのご感想

会社（加盟店）自体はある程度のレベルに有ると思うが、担当者によっては、スキルに差が出るので、一概に　加盟店だからって、満足するものでは無いと感じた。
工事期間が大幅にズレたのが、物語っていると思う。

この会社に決めた理由

　見積もり対応が早かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

小規模な工事依頼にも関わらず、しかもお盆前の忙しく暑い時期に素早く対応していただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初にメールを頂いた事と支店が、近いから。 また営業マンの対応が丁寧で明快であったことと、見積り価格が合理的と思える範囲だったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

インテリアデザインの相談に親身に相談にのって頂けた事に大変感謝しています。

この会社に決めた理由

営業マンの人柄
近所の評判、口コミ

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回は車2台分のカーポートを設置していただきました。価格やデザインを検討して行く中で、2度3度と見積もりを変更してお手間を取らせてしまいましたが、根気強くご対応いただきありがとうございました。お陰でとても満足の行くカーポートが完成し嬉しく思います。途中、連絡のレスポンスや書類の内容で指摘させていただいた事もありましたが、ご担当者が誠実なお人柄でしたので、ご多忙な中ですが今後は改善されていくと思います。また機会がありましたら宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

見積もりの回答を頂けたのが一社だったことと、近くの工務店だったのでこれも縁かなと思いました。