愛知県の評判・口コミ（344ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

時間がない中こちらの都合に合わせて打ち合わせをして頂いてとても親切で丁寧な対応をしていただきました。細かい要望もその都度聞いてもらえて工事完了後も色々御願いして取り付けに来ていただいて感謝しています。

この会社に決めた理由

見積もりに見えた時の丁寧な対応と金額的に予算とあったので決めさせていただきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

思っていた以上の満足いく仕上がりで大変感謝しております。担当のＭさんには迅速かつ丁寧な対応をしていただき本当にありがたかったです。

この会社に決めた理由

対応がとにかく早く、とても丁寧だったこと。そして何よりも私の要望に的確なアドバイスをしていただけたこと。我が家の使い勝手も親身に考えていただき、メーカーさんに現物を見に行って下さって提案してくれたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり比較段階で担当者の人柄や見積もり内容説明でほぼ決定しました。施工中は大工、電気工事、壁紙貼り、外壁塗装などいずれの担当者も気持ち良く、こちらの意見や問題箇所の指摘も聞いてくれ、対応して頂いたので満足をしています。完成後は、リホームにより部屋の保温が良くなったせいもあり、押入れ、クローゼットの結露（カビの発生）がありましたがもう少し床付近の断熱への配慮があればと感じましたが担当者の経験も浅かったのが一因と思います。また完成後にエコポイントや固定資産税減免申請などの件で相談をしたのですが、これも担当者が経験が無いとの事で余り相談相手にはならず自分でＨＰを見ながら申請したのは不満が残りました。この様な法的な申請事項に付いては担当者任せにせず会社として申請対応をとるシステムを構築される事を希望します。

この会社に決めた理由

経験は浅かったですが担当者の我々の希望、意見を良く聞いてくれて見積もりを作成し、また仕様が他社のものより良かった点です。（話し合いの中で施工業者としての提案も色々してくれたのが好印象でした）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

住みながらの大規模な改修工事なので工事開始前から綿密な打ち合わせができ、トラブル無く順調に工事が進行し、造り付け家具の納まりなど私どものニーズを的確に反映して頂き、予定通り工事が完成し、新年を迎えることができ、大変満足をしています。今後もメンテナンスをよろしく願います。

この会社に決めた理由

自宅から施工会社が近いので、こまめにリホームの詳細の内容が打ち合わせでき、ホームプロの評価も良かった為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

築６0年くらいの古い木造家屋の中に、快適な生活空間を提供していただきありがとうございました。高齢の両親は、大変喜んでおります。また、限られた予算の中で、とても良い材木（床フローリング）や設備等を使用し、当方の希望通りのリフォームを叶えていただき本当に感謝しております。担当の営業さん・現場監督さん・職人さん達はどの方をとっても、礼儀正しく誠実な方達で安心してリフォームをお任せできました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業の方の誠実なお人柄にほれ込んで決めました。リフォーム案も当方の希望を十分に理解した上の案を提供してくださったり、プロとしての的確な助言を与えてくれたりと申し分ない施工会社さんでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方も職人さんも一生懸命していただいているのが伝わってきました。

この会社に決めた理由

担当の人柄、工事内容と価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者２名の方はいろいろと対応をして頂き感謝しております。２階もリフォームする場合はよろしくおねがいします。

この会社に決めた理由

金額・返信の速さ・人柄・きちんとした説明等々満足しております。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工日が希望通り、迅速な対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

営業担当者の誠実な態度、積極的なサービス提案及び見積額でした。他に紹介して頂いた会社についても積極的に対応していただき感謝しております。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ほぼ予定通りに完了し満足しています。本社が遠く心配していましたが、足場、塗装の職人の方々は予定時間に来て作業をされ、営業の方も作業開始の日など現場にきて進行状況を確認されていたので、安心しました。一点残念なのは１階と２階の境目の部分の色が以前と異なっており、塗る前に相談していただきたかったです。

この会社に決めた理由

外壁塗装の実績があったから。