リフォーム会社紹介
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築年数：6〜10年の評判・口コミ（74ページ目）
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『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
細かい事を言う施主で対応大変だったとは思いますが、最後まできちんとご対応頂けた事に感謝致します。リフォームなのでリーズナブルなお値段と仕上がりの良さは当然求めますが、それ以外にも工程含めた作業に関わる十分な説明と、何かあった時のクイックな対応が素晴らしかったと思います。
この会社に決めた理由
①見積もり価格
②社長、ご担当の方との相性
リフォーム会社からの返答
リフォーム工事の際は大変お世話になりました。
ご要望を具体的にお伝えいただき、打合せのやり取りもスムーズにご対応いただけて大変感謝しております。
ご満足いただけたとのこと、大変うれしく思っております。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 4,040,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
細かい質問や要求に真摯に対応いただき感謝しております。
ご担当いただいた方が、他案件も多数抱えており時間の段取りが合わなかったりして
私がイラついてしまったりすることもあり、申し訳なかったのですが
会社として担当者のハードワークを避けるなど、配慮してほしいと思いました。
顧客満足度も下がってしまいますし、工事は危険が伴うものですので事故やケガも心配です。
この会社に決めた理由
センス的なところはいまいちな感じでしたが、担当者の具体的な工事に関するスキルが高く、私の細かい要求にこたえてくれるのではないかと期待しました。
最終的には他社との相見積で同じもので同じ工事内容のものが安かったので
トータル金額が圧倒的に安く、他社が値引きに応じてくれなかったので
それが決め手になり、契約させていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大切なご自宅のリフォーム工事の施工をお任せいただきありがとうございました。
工事着工前や工事中のお打合せにつきましても
お忙しい中ご調整頂き感謝申し上げます。
今後は、永くお住まい頂けるよう
アフター点検等でお邪魔させて頂く機会を頂戴できればと思います。
末永くよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 5,353,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事期間中はスムーズに進み、要望どおりの仕上がりで感謝しています。
この会社に決めた理由
現場調査から見積もりまで対応が早く、説明が親切丁寧だったこと。
こちらの要望等を忠実に対応して見積もりして頂き、あわせて、価格にも満足したこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、また評価をしていただきまして誠にありがとうございます。
和室から洋室への改修工事とのことで、今お住まいの洋室の雰囲気に近づくようなプランを提案させていただきました。
お客様のご協力がとても助けになり、お打ち合わせから工事期間中も含め大変スムーズに運ぶことができたと感じております。
改めて、御礼申し上げます。
またなにかございましたら、お気軽にお声かけください。
宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 668,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（60代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
部品の「材料運搬費」って何？とは思いました。
この会社に決めた理由
小さな修理なのに 下見と速さが良かったです
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、また評価をしていただきまして誠にありがとうございました。
部品の「材料運搬費」とは？とのことですが、
こちらは、メーカー送料や特別梱包材、また施工業者の車両代や経費などを含めた金額でございます。
説明が足りず、大変申し訳ございませんでした。
今後は、不明点などないようお見積書にしっかりと記載、説明できるようして参ります。
ご指摘ありがとうございます。
現場訪問時より、常にご都合を合わせてくださり、誠にありがとうございました。
お客様のご協力がたくさんありまして、工事完了までスムーズに行えたと思っております。
またどんな些細な件でも構いませんので、ご相談くださいませ。
宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 110,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初は何も分からない状態からの相談でしたが、担当者は、ただこちらの言うことに答えるのではなく、素人の私にとっての最適解を総合的な視点から提案してくれました。顧客志向の素晴らしい営業だと思います。
施工の仕上がりは何も直すところが無い文句のない出来で、現場監督や職人さんのレベルも高いように感じました。
総合的に大変満足です。有難うございました。
この会社に決めた理由
・地元の会社でホームプロでの評価が高かったことがきっかけ。
・担当者が一生懸命こちらの身になって総合的な解決策を提示してくれて信頼出来た。
・複数社見積もった中で当初提示の価格は特別安いわけではなかったが、最終的に価格交渉には割と融通を利かせてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
又、対応についてのお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
大変励みになります。
今後もお住まいに関する事で何かございましたら、
いつでもお気軽にお問い合わせください。
末長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 790,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は誠にありがとうございました。会長様の人柄がとても良くて安心して工事をお任せできました。今後もいろいろお世話になることがあるかと思いますが宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
数社から見積りを取る時間がなく、評価およびＨＰ等から一社に決めて見積り依頼をしました。価格だけであれば数社から見積りを取って天秤にかければ安いところがあったかもわかりませんが、担当者の人柄が良くてなんでも相談できるように感じたので今後のお付き合いを考慮して決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数多くある業者の中から弊社にご用命いただき、誠にありがとうございました。弊社会長も信頼していただいた結果、ご用命いただき、良い仕事をさせていただくことができたと大変喜んでおります。これからも真心もって努めさせていただきます。最後に大変なお褒めの言葉をいただき、改めまして感謝申し上げます。今後の御社様の益々のご発展を祈念しております。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 410,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とてもスピーディーに対応いただき、ありがとうございました。
使い勝手がとても良くなりました。
施工から再施行までのご連絡はメールでいただけるとありがたかったです。
またよろしくお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
メールのやりとりがとてもスムーズだった
リフォーム会社からの返答
この度はこのような評価を頂きまして、誠にありがとうございます。ご指摘頂きました、お客様へのご連絡のしかたを改善し、今後に生かしていく所存でございます。こちらこそまた何かございましたら、ご連絡お待ちしております。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度のリフォーム工事では大変お世話になり、ありがとうございました。
工期に余裕のない中で、要望や問合せに、しっかりと丁寧に対応頂き、リフォームが初めての我々にとって心強かったです。洗面台や壁紙、クッションフロアの仕様を悩んだ影響もあり、当初の納期からは若干の遅れは出ましたが、最終的には要望通りに仕上げて頂きました。
一方で完工時の確認の際、工期の最終局面でバタバタと仕事を進めたのでは無いか？ 担当の方も、仕上りを全て確認出来なかったのでは無いか？と思える状況が見受けられたのは、少し残念な点です。
ただ、完工後も細やかな対応を頂けている事には、感謝しています。
これは分かっていた事ですが、インテリアコーディネーターさんのアドバイスが欲しいなぁと思う場面がありました。私共に自信が無かったからです。事前にショールーム等を活用してイメージを固めておく事を、検討されている方にはお勧めします。
この会社に決めた理由
契約した理由は、
・ホームプロでの評価が高かったから
・比較対象の会社より規模は小さいが、その分、工事の施工管理密度が高くなる事を期待したから
・現調の際、具体的な施工方法の提示や提案があり、自らを職人の会社と評されたことに納得出来たから
・見積金額が妥当と思えたから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工依頼を頂き誠にありがとうございました。過分な評価を頂きありがとうございます。完工事にお客様に不安な思いをさせてしまい大変失礼いたしました。頂きましたお客様の声全部を社員全員で共有させていただきます。
このご縁を大切にしていきたいと思いますので何かございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 2,640,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に、予定期間で対応いただきありがとうございました。
説明が丁寧で納得感がありました。
仕上がりも大変満足しています。
今は予定がありませんが次の工事もお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価が良かったから
・価格が安かったから（相見積を取った他社の半額）
・説明が丁寧で納得感があったから
・工事中の駐車場を手配してくれたから
・地元の企業だったので、対応が早く、小回りが利きそうだったから
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き有難うございました。
仕上がりも満足頂けて大変うれしく思っております。
天候にも恵まれスムーズに工程を進めることが出来ました。
お客様のご負担も最小限に抑えることが出来良かったです。
今後も、お住まいのことでお困りごとや相談したいことがございましたらお気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 愛知県 稲沢市 |
|---|---|
| 価格 | 643,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
親切丁寧に対応て頂きました。
満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
施工内容をしっかりと説明してもらい、金額的にも納得出来たため
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へリフォーム工事をご依頼いただましてありがとうございました。
またお客様の声に大変嬉しい評価をいただきましてありがとうございます。お褒めの言葉をいただきまして嬉しく思います。
今後とも何かお困り事がございましたら、お気軽にご連絡いただけたらと思います。
この度は、ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 792,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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リフォーム会社まとめ
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