リフォーム会社紹介
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築年数：6〜10年の評判・口コミ（380ページ目）
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（20代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても迅速かつ丁寧な対応をしていただき満足でした。また、他の部屋もリフォーム予定がありますが、その時も是非利用したいと親が評価しておりました。ただ一つだけ。クロスの張り替えに使用した？のりみたいなものが床に落ちたのでしょう、拭いた跡が残ってありました。そういう所も丁寧に仕上げて行ってくれたらパーフェクトでした。自分で拭いて落ちたので良かったですが・・。
この会社に決めた理由
リフォームの中では、価格的に見ても簡単な部類に入るものだと思いますが、担当者の方が他者に比べとても誠実に対応してくれたため。そこが一番ですね。
リフォーム会社からの返答
この度は、内装工事のご用命いただき、誠にありがとうございました。沢山のありがたいお言葉をいただき、ありがとうございました。担当させていただき、本当にうれしい限りです。また、ご指摘の件、御迷惑お掛けし、誠にすみませんでした。お引渡時の確認が完全でなかった私の責任でございます。今後、このような事のないよう注意し完璧な仕事をしていきます。この度は誠にありがとうございました。ご家族の方にもとても親切にしていただき、私含め職人も本当に良い環境で作業させていただきました。ぜひ、よろしくお伝えください。
| 施工地 | 群馬県 前橋市 |
|---|---|
| 価格 | 115,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
３LDKの壁紙張替え、キッチン・バス入れ替え、たたみ張替え等お願いしました。震災と重なってしまったことで、納期の遅延が発生したりと、大変な中施工していただきましたが、できる限りでスケジュールを早めていただくなど尽力していただき感謝しております。担当者の方も大工の方もお人柄がよく、特に担当者の方は顧客満足をとても大切にしていらっしゃるので好感が持てました。ただ、施工については各箇所を専門の施工業者（メーカー）に任せていると言うことで、話がきちんと通っていなかったり、施工に関してのチェックができていなかったりと、今回はマイナス面がたくさん出てきてしまったようです。最終的には完璧にしていただいたので不満は残っていませんが。。。正直疲れました。契約書の捺印の件、最後の保証書の送付について（送付状も説明もなく１枚だけぺらっと送られてきました。）など、事務的な改善もされたほうが良いと思います。
この会社に決めた理由
・評価が高かった・良心的な料金・レスポンスが早かった・担当者に好感が持てた
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。震災と重なり、工事が、１期工事、２期工事工事と分かれて致しました。お客様に於かれましてはは大変ご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫びいたします。事務的なことも含め、改善を行いたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,338,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
はじめてなので他社との比較はできませんが、結果をみて思うのは、どちらにお願いしても大きな変わりはなかったかなと。リフォーム前には仕上りが想像つかないので、業者さんのセンスと提案力がものをいうと思っていましたが、そこは過度に期待し過ぎたのだと思います。
この会社に決めた理由
見積りではもっと安いところもありましたが、担当者の方の説明が具体的でわかり易く、職人さんへの指示も直接行っていただけるということで、折角やるのであれば、安物買いの銭失いにならないようにと思い、ーーこちらにお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。工事に際しましては、お客様のご協力のおかげで無事工事を終えることが出来、大変嬉しく思っております。また何かの折にはお声掛けいただければと存じます。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応、説明、価格、納期すべてに満足しています。こだわるところは変えないで良かったです。ありがとうございました。ショールームのような御社に一度うかがいたかったのですが、その時間がなく機会を逃してしまったのが唯一の心残りです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから。対応が一番丁寧だったから。
リフォーム会社からの返答
今回は葛飾区のお客様で水廻りと内装のリフォーム工事でした。キッチンは特にお客様のこだわりで無垢材のキッチンを入れさせていただきました。とても素敵な仕上がりでお客様にも満足していただき、私どもも大変うれしく思っています。弊社は1階がショールームになっていまして、ＩＨコンロなどの料理体験スペースもございますので工事が終わった後でも、もちろんお気軽に遊びに来ていただければと思います。今後もアフターメンテナンスも含めて、末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 2,102,100円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング その他 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
きれいに仕上げて頂き有り難うございます。また、何かありましたら依頼すると思いますので、よろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
連絡など素早く対応してくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社にご用命頂きありがとうございました。併せて、天候の関係で、工事日程を延期させて頂くことになりましたが、快く承諾して頂き、ありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 37,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
評価通り、丁寧にきれいに仕上げていただきました。周りへの気配りがあり、必要以上に大きな音を立てることも無く作業をしてもらえたので安心しました。クロスの張替えをお願いしたのですが極力新しいクロスに汚れがつかないようにいろいろと配慮して声をかけていただきました。最後はきちんと床を水拭きでお掃除までして本当に丁寧で良心的な業者さんだと思います。また内装工事が発生した場合はT社さんにお願いしたいと思える業者さんです。
この会社に決めた理由
ホームプロさんの評価がよかったのと見積もりのお値段が一番安かったのでT社さんに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。お客様にご満足頂けとても嬉しく思います。またお困りの事等御座いましたらどんな事でもご相談頂ければと思います。これからもお客様のご満足を第一に心がけがんばってまいりますので、末長くお付き合いさせて頂ければと思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 東大和市 |
|---|---|
| 価格 | 340,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
洗面・台所へのキッチンパネル取り付けと納戸への壁紙貼りとウッドデッキ等をお願いいたしました。リフォームに関してあまり詳しくなく、また引っ越しのため時間もなく、ざくっりとし伝えてありませんでしたが、非常に使いがってのよいもものとなりました。
この会社に決めた理由
見積は数社頂きました。最後は担当者の人柄と口コミでの評価で決めました。
リフォーム会社からの返答
担当者と会社の評判で決めて頂けた事大変にうれしく思います。これからもこのような声をたくさん頂ける様にして行きたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 735,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の対応が気持ちよく、レスポンスも早くて安心できました。当日工事に来られた方々も気持ち良く信頼ができました。
この会社に決めた理由
担当者の信頼性とコスト
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）この度は、全ての項目で「大変満足」との評価を頂きまして誠にありがとうございます。営業担当や職人についてお褒めの言葉を頂けるのは非常に嬉しいことです。これはお客様のご協力あってこそのものだと弊社は考えております。工事終了後も何なりとご相談頂ける様なスタッフ、会社作りをして参りたいと考えております。これからも末永くお付き合いさせて頂ければと思いますので、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
他社との見積を比較したところ、かなり安価でした。担当の方も丁寧かつ迅速な対応をしていただきました。また、機会があれば利用したいと考えています。
この会社に決めた理由
評価コメントのとおり、他社より安かった事と担当者の対応がよかったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になり誠にありがとうございました。工場からの出荷にお時間がかかりご迷惑をお掛けいたしました。また何かございましたら、ご相談下さいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 44,150円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の素早い対応や極め細やかなご提案などがあり、安心して工事を任せられました。仕上がりも大変満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったから。
リフォーム会社からの返答
ＬＤに隣接する５畳のお部屋の壁を撤去し、ＬＤを広くする工事をさせて頂きました。遮音フローリングであること、床暖房が入っていることなどの理由で、床の補修方法の検討に少々お時間がかかってしまい申し訳ありませんでした。打ち合わせにお時間をかけた分、仕上がりにも満足して頂けて嬉しく思っております。また何かありましたら是非お声をお掛け下さい。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
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