リフォーム会社紹介
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築年数：6〜10年の評判・口コミ（37ページ目）
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（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事日程が伸びてしまったことは残念でしたが、その他は担当の方々が丁寧に対応してくださりよかったです。きれいな壁紙で満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者のお二方の対応がよかったこと。価格も納得いくものだったため
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある建築会社の中から弊社に工事のご依頼をいただき、
誠にありがとうございました。
また、高いご評価をいただき、大変恐縮ながらも担当者と職人のみならず、
社員一同大変嬉しく存じます。
工期が伸びてしまい、ご迷惑をおかけしてしまいましたこと、
誠に申し訳ございませんでした。
安心価格の提示、施工方法などを明瞭にし、お客様のご不安を無くして
ご満足頂けるリフォームを行うことが私どもの使命と思っております。
頂いた評価に慢心することなく、今後も何かございましたら、
お客さまの町の工務店として、お声がけをしていただけるような会社であるために、
社員一同精進してまいります。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 363,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
既存の設備を残してのリフォームだったので、新設の器具との併用可否など調べることも多く面倒な案件だったと思います。「責任がとれないから全部取替で」と言ってしまえば早い話だったと思いますが、こちらの希望を優先して知恵を絞ってくださり、使えるものは残して必要な機器のみを取替、追加することで費用を抑え使い勝手を向上させることができました。
また長年地味に困っていた扉や窓の建付け調整についても雑談ついでに相談したら、その場でドライバー1本で一瞬で直してくださり大変感激しました。
担当者様の話しやすく教科書通りではない臨機応変な対応が素晴らしかったです。
今後も困ったことがあれば相談したいと思います。
この会社に決めた理由
自分のやりたいリフォームのイメージはあったのですが、それが物理的に実現可能なものなのか、素人では分からないことが多く、事前に沢山の非常にめんどくさい内容の質問をしたのですが、とても誠実に回答していただけたのでこの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は身に余るお言葉を頂き誠にありがとうございます。弊社は「話しましょ、たくさん」を合言葉にお客様との会話を大切に取り組んでおります。またお住まいの事で何かお困り事がございましたら「地域のかかりつけ医」のような存在でご利用いただけますと幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 岩倉市 |
|---|---|
| 価格 | 270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業の方は丁寧な物腰の柔らかい方でした。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価がよく、地域密着型の企業だも感じたため
リフォーム会社からの返答
このたびは大変お世話になりました。また評価をいただき、誠にありがとうございます。
今回、内窓リフォームをご依頼いただきました。
断熱や遮音等の効果はいかがでしょうか。快適にお過ごしいただけていましたら幸いに存じます。
今後も何かお家のことで気になることがございましたら、何なりとお気軽にご相談ください。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 190,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム中に仮住まいに引っ越す必要があったため、途中で現場を見に行くことができず、全面的にお任せさせていただく事になったが、結果としては、営業担当者さんから施工責任者さんへの伝達が不十分だった点が多々あったと思われ、事前に打ち合わせたポイントが正しく施工されていなかった。この点は大きなマイナスポイント。
事前にしっかり打ち合わせしても、その内容が現場担当者に伝わらないのでは意味がない。また現場責任者さんも、打ち合わせで作成したイメージ図の不明点を確認する事なく独自の判断で施工されていたので、この点は非常に残念。
この施工対応は、今後改善を強く希望したい。
ただその後、こちらからの指摘を真摯に受け止めていただき、是正工事で対応いただいた点は高く評価したい。こういった対応への姿勢は今後も続けていただきたい。
この会社に決めた理由
営業担当者さんからの説明がわかりやすく、図面での完成イメージ図は他社に比べてレベルの高い内容だった。
他社と比べて見積もりはだいぶ高かったが、このわかりやすい図面作成と説明をいただけた事と、こちらのこだわりポイントを受け入れてくれたので、ここなら安心して任せられると感じ、契約した。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。また、アンケートをご返信くださいまして、心より感謝申し上げます。当社の現場担当の連携が不足していたことにより、お客さまには貴重なお時間をいただきましたこと、深くお詫びいたします。また、お客さまには大変ご負担をおかけしてしまいましたことを重ね重ねお詫び申し上げます。ご指摘の点につきましては当社としてましても改善に努めさせていただき、よりお客さまへご満足いただける工事を目指していきたい所存でございます。またお気づきのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,420,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 収納 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回、初めてお願いしましたが、満足のいく仕上がりで、
お願いしてよかったです。連携いただいたクロス張替の業者様、
エアコン脱着の業者様も対応も信頼できる対応でした。
よろしくお伝えください。
この会社に決めた理由
担当のK様のお人柄です。希望する予算感に寄り添ってくださったり、
一生懸命な姿勢が決め手でした。
リフォーム会社からの返答
この度はご評価登録ありがとうございます。このようなコメントをいただき誠にうれしく思っております。また、何かございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。今後とも末永くお付き合いいただけますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 180,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
納得の価格で工事をしてくれました。仕上がりも綺麗で、使いやすくなりました。
この会社に決めた理由
担当の方が親切で、親身になって相談に乗ってくれたから。
価格も他社より安かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、お手伝いとさせて頂き、有難うございました。乾燥工程等でお時間頂いたり、お車のご移動であったり、お手伝い頂き、本当に助かりました。ご近所の方も、「ここ止めていいよ！」等、お声掛け頂けたりし有難かったです。まだまだ足りない点も多々あったかと思いますが、今後共、お気兼ねなくお声がけ頂ければと思います。この度は有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 岸和田市 |
|---|---|
| 価格 | 140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大きな工事でないのに、リフォームが初めてでよく分からない私に対して、丁寧な説明や細やかな対応をしてくださりありがとうございました。
見積もりに来た専任の担当の方が責任を持って最後まで対応してくれたので、安心してお任せできました。
工事後の気になったところの補修などアフターフォローも早く、確実に行ってくださり、満足のできるリフォームを経験できたのでこの会社に出会えてよかったです。
この会社に決めた理由
クロスの貼り替えが中心の小さなリフォームであったり、在宅のまま工事をしてほしいという希望があったりしたのに対して、ホームプロを通じて、できますよと応えてもらえたから。
見積もりの時の対応が丁寧で一生懸命な感じがしたので、この会社なら手を抜かずにきちんと工事をしてくれそうだと思ったから。
マンションリフォームの実績がある会社で、管理組合への届け出や近隣のお宅へのお知らせなどをすべて代わりにしてもらえたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事をご依頼いただきありがとうございました。
また、大変満足の良いご評価をいただき、誠にありがとうございます。
工事前の荷物移動等、色々とご協力、お気遣いして頂けたおかげで、スムーズに工事を進めることが出来ました。
今後もご生活の中でお困りごとやご相談等ございましたらお気軽にお声がけください。
それでは、今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 616,112円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工していただいた方々は礼儀正しく気持ちの良い方々でした。
この会社に決めた理由
他の会社に比べ見積りが安かった
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中より弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中お客様のお声をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ほぼすべての項目にご満足いただけたとのこと大変嬉しく思います。
施工担当へのご評価も社内にて共有させていただきます。
「住まい」に関することでお困りごとがあれば今後もお声がけいただけますと幸いです。
今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 198,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
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リフォーム会社まとめ
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